品質持久如一 Vertiv以創業心態為品牌注入新活力
2016年12月1日,艾默生網絡能源有限公司正式更名為Vertiv。Vertiv在全面承襲Emerson公司126年豐富成功經和領先的技術、產品方案以及嚴謹的管理、控制體系的同時,在美國白金私募的管理下,還會在市場決策、市場反應以及聚焦客戶需求等方面,呈現出類似創業公司所特有的體制和高效率。
用產品品質塑造品牌價值
眾所周知,品牌不只是一個名字,其所蘊含的價值內涵更為重要。一個優秀的品牌,不僅代表了前沿的理念、先進的技術、高品質的產品,而且更能夠以此幫助客戶實現業務的成功。因此,擁有卓越的品牌影響力是企業能夠長期生存和發展的基本。
一直以來,艾默生網絡能源非常重視品牌建設,并不斷為品牌注入實質性的價值內涵。 “1-DNA”就是艾默生網絡能源產品方案所具備的一個獨特的價值理念。基于這一理念,艾默生網絡能源的整體解決方案在產品配置上統一品牌、原廠調試、設備之間的協議和配合,都是經過了工廠內部的調測無縫對接,而且在外觀的設計風格上也保持完全一致。
“1-DNA”理念給客戶帶來的一個最為明顯的核心價值就是,為客戶提供了一個單一的接觸點,能夠幫助客戶一站式解決所有問題,而且無論是產品、解決方案還是服務,都具有一致的水準、一致的品質。未來,Vertiv品牌將仍將繼續秉持并強化這一價值理念。
艾默生網絡能源大中華區產品及戰略規劃副總裁崔益彬強調,過去艾默生網絡能源在大客戶端的業務做得非常成功,但是在中小企業的分銷業務上卻略顯不足,這主要源于組織模式、管理思維與市場的特征不匹配。如今,Vertiv可以依靠白金私募金在這方面的優勢,來幫助更好地管理市場,擴大在中小企業市場上的份額。
談及未來的市場發展以及品牌推廣,崔益彬表示,公司會在重要的hyperscale市場上持續加大投入力度,并將其作為戰略市場,在Vertiv的管理體系下,將會更有力地去參與市場競爭;Lager市場一直是公司的優勢領域,這主要緣于公司在整體解決方案上強大的提供能力,以及一站式提供所有服務的優勢,針對這一市場的發展,公司在未來將不斷進行針對性創新,擴大市場覆蓋,鞏固并增強在這一領域的市場優勢; 針對SMB這一藍海市場,公司不缺乏產品和解決方案,欠缺的是品牌知名度和能夠溝通接洽客戶項目的合作伙伴。因此,公司需要考慮在完成品牌過渡后,如何進一步強化與中小客戶群體的客戶關系,以及吸引更多的合作伙伴加入Vertiv,將公司產品方案的競爭優勢和應用價值傳遞給目標客戶端。
用行動力傳遞品牌認知
在采訪過程中,崔益彬對《中國信息化周報》記者說:“從一個知名品牌向一個全新品牌轉換的過程中,必然會面臨一系列挑戰。而面對這種挑戰,公司團隊對品牌切換是否有信心,是否可以憑借強大的團隊凝聚力對外始終傳遞正能量,則顯得十分重要。”
“在采用系統而詳細的品牌切換策略的同時,公司每位VP還將作為品牌大使,協同高層管理人員在全國范圍內進行巡講,增強整體團隊對品牌切換的信心,還會邀請當地的關鍵客戶、合作伙伴,同步進行品牌切換的溝通工作,以此讓公司內外對Vertiv品牌的未來發展、市場競爭力以及發展優勢抱有更高的期待。”崔益彬介紹。
針對具體的品牌切換策略,崔益彬表示,在接下來的一年時間內,公司將采用雙品牌運行的策略,在客戶端所有的溝通活動及市場宣傳中,都會同時使用艾默生網絡能源和Vertiv兩個品牌,在客戶中間強化兩個品牌的連接和融合。
“同時,我們還會采取公司品牌和旗艦產品子品牌互相連接、互相補充的策略。”崔益彬補充道,“之前,客戶已經都非常了解艾默生網絡能源旗下的幾個旗艦產品子品牌,比如,Chloride是工業交直流UPS的產品品牌,Liebert是商用UPS和熱管理系統的產品品牌,NetSure通信直流電源系統的產品品牌,Trellis是DCIM軟件管理平臺的產品品牌。在品牌過渡過程中,公司會將這些旗艦子品牌與全新的Vertiv品牌進行全面連接,并通過不斷地呈現、強化、重復,高效率完成品牌切換,并實現良好的品牌傳播。”
采訪臨近尾聲時,崔益彬專門介紹了Vertiv品牌的豐富內涵,“Vertiv源自Vertex和active兩個英文單詞的組合,前者代表登頂***的決心,后者則彰顯積極活力的態度。在這一美好的寓意下, Vertiv也必將恰如其名,在全面承襲艾默生網絡能源強大優勢的基礎上,實現更大發展。”