一年之后，我才真正理解了什么是華為的“上不碰應用，下不碰數(shù)據(jù)”。“不碰數(shù)據(jù)”是華為企業(yè)云差異化的業(yè)務模式，更是獲得信任，建立與政府和企業(yè)用戶合作的基礎。而“不碰應用”，華為才能建立生態(tài)圈，才提供更豐富的服務，而不是產(chǎn)品。當然，也正是基于此，政府和企業(yè)客戶才能樂于接受華為企業(yè)云，以期實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結構升級和商業(yè)模式變革。

華為不碰數(shù)據(jù)

能有此體會是在克拉瑪依，是在參加了2016華為企業(yè)云?克拉瑪依產(chǎn)業(yè)高峰論壇之后。該論壇罕見地吸引了近十位市長現(xiàn)場發(fā)言，近千余名政府和企業(yè)高管出席，他們或已經(jīng)成為華為云服務的用戶，或正在籌劃、實施相關項目。

其實，以2011年啟動“云帆計劃”計算，華為進入云服務市場已有5年。但我認為更具標志性的是，2015年7月30日，華為正式發(fā)布企業(yè)云戰(zhàn)略，明確了“上不碰應用，下不碰數(shù)據(jù)”的業(yè)務界定。一年之后，在克拉瑪依高峰論壇中，華為能有此影響力頗為出乎意料，當然這也從側面說明，用戶與華為企業(yè)云業(yè)務定位的認可，商業(yè)模式的認可。

當前，幾乎所有一線ICT企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)公司，均已面向政企市場推出云服務。首先需要說明，以華為為代表的ICT廠商，與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的云業(yè)務模式有著本質區(qū)別。通常互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)并不大規(guī)模自建數(shù)據(jù)中心，其與電信運營商，或世紀互聯(lián)等互聯(lián)網(wǎng)基礎設施服務商合作。當然，在其業(yè)務模式中，也不期望從公有云基礎服務中獲利，而是在向用戶兜售云平臺的同時，將用戶數(shù)據(jù)遷移其中，隨后通過提供大數(shù)據(jù)應用服務，獲取增值利潤。

華為企業(yè)云的業(yè)務模式顯然有所不同，其有些類似PPP模式，但又不完全相同。以華為與政府的合作模式為例，政府提供數(shù)據(jù)中心場地，華為則負責完成云平臺的“交鑰匙”式建設。此后政府以“保底”的***標準，購買云平臺中的各項IT服務，以支撐各委辦局應用信息系統(tǒng)的日常運行。當然，在此過程中，華為是服務商，但不是運營商，其不觸碰任何用戶數(shù)據(jù)，由此也使用戶產(chǎn)生了更強的“安全感”，各級政府也更樂于接受此種業(yè)務模式。

服務就是生態(tài)圈

這就是華為企業(yè)云的業(yè)務模式，當然這也并不是全部。如果您以為用戶要的是一座數(shù)據(jù)中心，要的是一個公有云平臺，那就不合時宜了。客戶關注的是成效，要的是通過公有云平臺建設，促進城市經(jīng)濟結構轉型，增強城市在區(qū)域市場中的競爭力。

由此，華為提供給客戶的自然就不僅是網(wǎng)絡、存儲、技術等基礎云產(chǎn)品，而是要構建服務于政務，以及行業(yè)各業(yè)的能力。當然，在此方面僅依靠華為不行，必然要團結生態(tài)圈合作伙伴，可以說在此方面，生態(tài)圈有多強大，能夠提供給客戶的服務就有多強大。以2016華為企業(yè)云?克拉瑪依產(chǎn)業(yè)高峰論壇為例，太極股份介紹了其政務云服務模式;軟通動力介紹了其智慧旅游解決方案;易華錄介紹了智慧交通解決方案，榮之聯(lián)介紹了水務解決方案;Esri介紹了地理信息解決方案，東華軟件介紹了智慧醫(yī)療解決方案。

也正因為有了這些優(yōu)秀的合作伙伴，華為提供的企業(yè)云服務才能更為符合城市的發(fā)展需求，政務各部門才更樂于快速將應用系統(tǒng)遷移到云端，也才能吸引更多高價值的企業(yè)入駐公有云平臺。將這些解決方案穿織在一起，也正使一個城市更具競爭力。

克拉瑪依模式

目前，華為已經(jīng)與全國20多個城市簽訂了戰(zhàn)略合作，和500多家來自智慧城市、大數(shù)據(jù)、媒資、金融、物聯(lián)網(wǎng)、智能制造、電商服務、醫(yī)療健康、農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)等領域的產(chǎn)業(yè)鏈相關企業(yè)形成了合作伙伴關系。

以克拉瑪依為例，一座因油而生的城市，一座人均GDP排名***的城市，但石油并不是取之不盡用之不竭的資源。2010年，克拉瑪依開始謀求城市經(jīng)濟結構轉型，并確立了將信息、金融、旅游作為城市未來的三大支柱產(chǎn)業(yè)。制定了“跳出克拉瑪依、發(fā)展克拉瑪依”，打造“世界石油城”總體城市戰(zhàn)略構想。

但實際上，克拉瑪依雖然是全疆治安最穩(wěn)定的城市，但信息化地位并不突出。2012年，克拉瑪依開始與華為簽署云服務戰(zhàn)略合作，建立政務云平臺。經(jīng)過4年的建設，目前克拉瑪依數(shù)據(jù)中心機柜數(shù)量達到全國第三。“但政府沒有自己的信息中心，城市中所有的政務審批、民生服務，包括智慧城市、數(shù)字油田、醫(yī)療云、社區(qū)云、跨境電商等業(yè)務全部承載在華為的云平臺中。”克拉瑪依市長張紅彥說。

不僅如此，正因為克拉瑪依在云服務方面積累的經(jīng)驗，以及成熟的行業(yè)應用服務體系，其還承接了全疆的教育云、醫(yī)療云、公安云建設項目，承載了周邊阿勒泰、塔城等城市的信息化建設業(yè)務，逐步成為區(qū)域和全疆信息化支撐中心。

對此，張紅彥說：“在工業(yè)時代，克拉瑪依向全國輸出能源，而在信息時代，克拉瑪依希望向全疆，乃至全國輸出IT資源。因為與華為在云服務方面的合作，克拉瑪依正在從瓦特時代進入比特時代。”

與克拉瑪依類似的案例還有很多，例如玉溪已經(jīng)成為云南信息化副中心;內蒙古烏蘭察布正在建設“京烏大數(shù)據(jù)通道”;廣東云浮的云計算推動了該市成為高端服務外包產(chǎn)業(yè)基地;遼寧大連實現(xiàn)了從“軟件制造”向“軟件創(chuàng)造”的轉型;安徽宿州成為了省內的戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地;江蘇鹽城打造了“東部數(shù)據(jù)谷”等。

這些城市都因為對華為業(yè)務邊界的信任而產(chǎn)生合作，也因為華為聯(lián)合合作伙伴提供的服務，而實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)升級、城市經(jīng)濟結構轉型。從銷售產(chǎn)品到提供服務，從關注自身技術發(fā)展，到關注用戶轉型。也許這就是華為企業(yè)云的價值，這也許就是眾多政府、企業(yè)選擇華為云服務的原因。