“雙11”，從光棍節(jié)演變成電商狂歡節(jié)日，如今的“雙11”已經(jīng)走過(guò)了八年，每一年，成交額都在成倍增長(zhǎng)，每一年，阿里巴巴的技術(shù)團(tuán)隊(duì)都在辛勤的付出。究竟，在“雙11”背后，阿里巴巴的技術(shù)是如何演進(jìn)的呢？如何創(chuàng)造一個(gè)個(gè)奇跡呢？又發(fā)生過(guò)哪些有趣的故事？

近日，阿里巴巴技術(shù)團(tuán)隊(duì)揭秘了“雙11”背后的技術(shù)支撐，雙11技術(shù)團(tuán)部大隊(duì)長(zhǎng)霜波、雙11穩(wěn)定性負(fù)責(zé)人叔同、認(rèn)知計(jì)算實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人袁全從不同的角度介紹了阿里巴巴的技術(shù)演進(jìn)過(guò)程。

“雙11”的狂歡，從來(lái)不是天貓一個(gè)部門的任務(wù)，而是整個(gè)阿里巴巴集團(tuán)的重要活動(dòng)。每年，為了應(yīng)對(duì)“雙11”，阿里巴巴都會(huì)成立集團(tuán)技術(shù)大促小分隊(duì)，由集團(tuán)的23個(gè)BU的上千名工程師組成，并且任命技術(shù)團(tuán)部以及大隊(duì)長(zhǎng)。

作為去年雙11技術(shù)團(tuán)部大隊(duì)長(zhǎng)霜波，對(duì)這幾年阿里巴巴在雙11過(guò)程中的技術(shù)發(fā)展尤為贊嘆。雙11活動(dòng)是從2009年開始的，霜波對(duì)一次商家招待會(huì)印象及其深刻，當(dāng)阿里的人問(wèn)商家，雙11最希望的是什么，本以為商家都會(huì)說(shuō)是多賣產(chǎn)品多賺錢，結(jié)果商家的回答卻是出乎阿里人的意料之外，基本上所有的商家需求都是系統(tǒng)穩(wěn)定。的確，只有系統(tǒng)穩(wěn)定了，才能賣出貨物，才能多賺錢。

每年的“雙11”狂歡，0點(diǎn)時(shí)刻可謂最緊張，用戶紛紛在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行搶購(gòu)，雖然2012年的0點(diǎn)沒有bug，但是系統(tǒng)成功率卻不到50%，為此，阿里巴巴做了全鏈路壓測(cè)項(xiàng)目，預(yù)估峰值數(shù)據(jù)，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性。

此后的幾年“雙11”，分別都有些不同的技術(shù)亮點(diǎn)，例如2013年手機(jī)APP增長(zhǎng)迅速，2014年開展了異地雙活，在杭州上海兩地進(jìn)行雙活，到了2015年進(jìn)行了異地多活，在杭州、上海和湘北三地互為備份。而2015年也是個(gè)性化元年，利用數(shù)據(jù)為用戶進(jìn)行個(gè)性化推薦，達(dá)到***的購(gòu)買路徑。2016年則研發(fā)了全鏈路功能。

從2013年開始，阿里巴巴開展了All-in無(wú)線的戰(zhàn)略，經(jīng)過(guò)多年的積累也最終在“雙11”上有所體現(xiàn)。例如，淘寶客戶端的有好貨，就是一款個(gè)性化推薦的產(chǎn)品，再比如頁(yè)面最下面的猜你喜歡，也是每天的用戶和成交過(guò)億的欄目，這也大大增加了產(chǎn)品購(gòu)買的轉(zhuǎn)化率。此外，在雙11會(huì)場(chǎng)，阿里巴巴還對(duì)樓層、店鋪、商品等加入了個(gè)性化推薦，真正做到千人千面。

為了讓大家更加詳細(xì)的了解到阿里巴巴的技術(shù)演進(jìn)，阿里巴巴推出了《盡在雙11——阿里巴巴技術(shù)演進(jìn)與超越》一書，內(nèi)容涵蓋在“雙11”背景下阿里技術(shù)架構(gòu)八年來(lái)的演進(jìn)，如何確保穩(wěn)定性這條雙11生命線的安全和可靠，技術(shù)和商業(yè)交織發(fā)展的歷程，無(wú)線和互動(dòng)的持續(xù)創(chuàng)新與突破，以及對(duì)商家的賦能和生態(tài)的促進(jìn)與繁榮。此書也得到了包括阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇和阿里巴巴集團(tuán)CTO行癲的肯定與力薦。