團隊績效往往取決于良好的溝通和專業(yè)化的正確使用。對數(shù)據(jù)庫管理員、工程師和開發(fā)者來說，有效的溝通和信息訪問將使每個人都處于同一頁面，從初始問題識別到行動知識共享。

團隊中的專業(yè)化往往是必需的，因為每個成員都提供了互補的技能，幫助在工作進行過程中順利切換。但專業(yè)化也可能創(chuàng)造孤島。事實上，DevOps方法是為了改進這一過程而開發(fā)的，以解決孤島問題并創(chuàng)造更好的協(xié)作。只要開發(fā)人員推送加載新數(shù)據(jù)庫查詢的代碼，并且數(shù)據(jù)庫管理員加載測試并對新版本進行故障排除，就可以在工作中找到此類協(xié)作。每個廠商都將自己的技能和知識帶到速度更快，更加穩(wěn)定的應用程序的任務上。

然而，在任何團隊環(huán)境中，從專業(yè)運動團隊到DevOps團隊，都會發(fā)現(xiàn)有著糟糕的溝通和協(xié)作，可能發(fā)現(xiàn)生產力低下。鑒于數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)庫管理員在軟件開發(fā)過程中發(fā)揮的獨特作用，組織需要密切關注團隊的專業(yè)化程度，溝通水平，以及什么樣指標在確定和克服更好的生產力障礙方面可以發(fā)揮的作用。團結一致的團隊的每個人都會提供更好的績效，因此數(shù)據(jù)庫監(jiān)控也可以更好地理解共同的責任和結果，使團隊團結一致。

專業(yè)化

在典型的軟件開發(fā)環(huán)境中，開發(fā)人員專注于盡可能快地生成新功能，而數(shù)據(jù)庫管理員則專注于服務可用性，并滿足業(yè)務的系統(tǒng)性能需求。他們的任務根據(jù)每個團隊成員的具體知識和技能進行細分和分配。例如，團隊中的其他人在設計，構建和維護可擴展數(shù)據(jù)庫服務器可能沒有數(shù)據(jù)庫管理員具有的豐富經驗。這種方法的不足之處在于，通過鼓勵專業(yè)化，可以依賴于該專家進行創(chuàng)建，隨著規(guī)模的擴大，可能會產生瓶頸，并降低團隊效率。這種情況對于數(shù)據(jù)庫管理員是***的，因為它們涉及不同團隊之間的多次切換，交互和信息共享。他們的職責和知識是專業(yè)的，所以很容易集中負擔，而不是與開發(fā)人員共享或卸載負擔。

還有一個更好的方法是在開發(fā)人員和數(shù)據(jù)庫管理員之間建立更加協(xié)調的關系，鼓勵分擔責任，而不是在他們之間劃分責任。為了解決這個問題，組織可以考慮實施DevOps的軟件開發(fā)方法，鼓勵協(xié)作或招聘具有更具廣泛技能的全棧開發(fā)人員。無論組織是否沿著這些路徑前進，必不可少的***步是啟動數(shù)據(jù)庫管理員和開發(fā)人員之間的知識共享，這將導致對彼此在此過程中的角色的共同理解。這有助于為將來更多地分擔任務和責任鋪平道路。績效監(jiān)測是考察重要職責和知識共享機會時開始的好地方，因為所有各方都對系統(tǒng)績效負責。

溝通通訊

在軟件開發(fā)的快節(jié)奏，動態(tài)和高度相互依賴的世界中，強大的團隊溝通是必不可少的，因為單一的誤解可能會產生潛在的災難性后果。開發(fā)人員和數(shù)據(jù)庫管理員之間的清晰明確的溝通有助于保持緊密的協(xié)調，以保持團隊和系統(tǒng)以***的效率運行。持續(xù)保持警惕，因為生產中的連續(xù)代碼釋放需要快速發(fā)現(xiàn)和解決問題，防止減速或重大中斷。

為了獲得***的團隊生產力，你需要考慮的兩個主要因素是溝通的時效性和質量。就像專業(yè)化一樣，組織需要達到適當?shù)钠胶狻Ｔ谶@種情況下，需要適當?shù)念l率，使合適的人員不斷獲得信息，并且提供足夠的質量的信息，以使所共享的信息具有價值和可操作性。如果沒有這種平衡，團隊會產生分歧，因為他們梳理了無盡的信息和警報，沒有提供任何有意義的信息。

通過警報提高及時性

系統(tǒng)警報是任何應用程序或數(shù)據(jù)庫監(jiān)控解決方案的一個重要功能，但有時組織可以擁有太多的信息。需要使用基于事件的觸發(fā)器以及閾值來調整警報，以控制頻率。此外，開發(fā)人員和數(shù)據(jù)庫管理員應該能夠設置和監(jiān)視自己的警報，以幫助共享監(jiān)控負擔，并在問題出現(xiàn)時改善響應時間。監(jiān)控不應僅僅是數(shù)據(jù)庫管理員的責任。

更好的質量與指標

提高溝通質量意味著更深入和適當?shù)谋尘埃瑤椭鞣礁玫亓私鈫栴}的出現(xiàn)。組織需要能夠根據(jù)時間序列數(shù)據(jù)查看趨勢和模式以發(fā)現(xiàn)異常。通過分享圖表屏幕截圖，比較多個圖表以查找相關性，并深入研究和分離問題，數(shù)據(jù)庫管理員和開發(fā)人員可以根據(jù)指標驅動的對話進行更有成效的協(xié)作。

結論

通過頻繁，高質量的溝通和正確的技能組合在一起，工作團隊的工作可以做的更好。要想提高生產力，組織應該仔細研究自己的數(shù)據(jù)庫管理員，工程和開發(fā)團隊的技能細分。查看是否專業(yè)化可能會造成瓶頸，團隊溝通是否以指標為導向，是否具有洞察力。通過解決這兩個問題，組織可以實現(xiàn)開發(fā)人員和數(shù)據(jù)庫管理員之間更緊密的協(xié)作，并創(chuàng)建一個更加凝聚力和更高效的團隊，對共同承擔責任和結果有一個更好的了解。