提起環衛工作，或許你想到的就是清潔工、道路清掃車、垃圾清運車等，“臟、亂、雜”似乎是環衛產業的專屬標簽。但是隨著互聯網和智慧城市的發展，通過科學管理對環衛系統進行優化將對環衛產業乃至整個社會產生重大意義。

在當今時代，傳統的垃圾收運模式已難以滿足適合城市發展以及城市建設管理的需求，在這種大背景下，一種新的理念應運而生——智慧環衛。所謂智慧環衛，就是將當前的環衛工作與新技術比如云計算、大數據、物聯網等進行結合，從而驅動環衛工作向更高的管理水平邁進。

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甲殼蟲科技(大連)有限公司(以下簡稱甲殼蟲科技)成立于2014年，公司主要致力于環衛行業信息化解決方案的咨詢、研發及實施。通過多年的經驗積累，公司研發了環衛行業多領域的軟硬件產品，并為北京、貴州、云南、安徽等地客戶成功上線實施。

甲殼蟲科技積極探索新技術與環衛工作的融合，其智慧環衛解決方案主要涵蓋環衛領域車輛作業監控、人員車輛監控、業務調度管理平臺、環衛大數據分析平臺、再生資源管理平臺、病疫動物無害化處理平臺，以及結合該解決方案使用的車載終端、智能手環、對講機、地磅等。

順勢而為 甲殼蟲科技積極推進新技術落地環衛產業

誠如前面所言，新技術的引入對于環衛行業產生了重大的變革。

傳統的環衛方式基本上主要靠人工管理。但在互聯網時代，如果還用傳統手段，可以說是行不通的。特別是在物聯網技術發展起來后，包括環衛工人(手環)、環衛車輛(車載終端、油感器)，以及垃圾筒、井蓋、稱重地磅、公共廁所等環衛設施，通過物聯網實現連接，可以實現多樣化數據的采集和分析，實現科學規劃、實時監測，并不斷優化預測，實現多業協同。

除了物聯網實現的智能化，甲殼蟲科技也在試圖將環衛工作的人力資源管理與業務管理相結合，通過現代化的信息終端平臺實現對環衛車輛、人員作業的監控和統計，對垃圾處置過程進行監管。

通過數據處理服務器打通原來分散于各個系統的數據，把OA系統、資產系統、物資系統、HR系統、地磅系統、監控系統等數據，將客戶原來各個孤立的平臺進行了整合。這樣能精確了解環衛作業的運行情況，規范工作人員的作業運行軌跡。高效的數據采集能夠科學地量化每一個環衛單位的工作狀況，從而進行數據分析，為輔助環衛管理與決策提供切實的數據支持。

同時，甲殼蟲科技也在將大數據引入到環衛服務領域。大數據可分析路口、廣場、車站等特定區域的市容市貌變化規律，及時安排力量，更有效地進行清掃;與工廠、飯店等有大量垃圾產出的單位實現數據對接，實現垃圾集中收取，減少垃圾暴露時間;掌握節假日及平時的不同市政綠化需求，根據植被生長特點，有針對性地種養和擺放綠植。大數據與環衛產業融合相得益彰。

三大痛點 甲殼蟲科技謀求研發變革

為了實現智慧環衛的愿景，甲殼蟲科技通過與華為軟件開發云和華為云的深度結合，幫助環衛行業的客戶由純粹的服務型公司，轉型為平臺式的公司，實現客戶的互聯網化、物聯網化、信息化、機器化、數據驅動。

比如物聯網后臺服務器的特點是數據采集量大，并發高。甲殼蟲科技采用華為云服務器不但降低了開銷成本，性能配置提升20%，并且穩定性更佳，信息數據反饋更及時。而在進行環衛大數據處理的過程中，甲殼蟲科技充分利用華為IaaS和PaaS的高效、穩定等特性，同時也為客戶節約了大量IT建設費用的投入。

而在以上平臺在研發過程中，甲殼蟲科技逐步引入華為軟件開發云為研發流程管理平臺，以DevOps理念為核心，推進敏捷開發在公司的使用。需求管理、文檔管理、研發任務制定、代碼版本控制、代碼自動檢測、便以構建、部署等工具的應用，規范了公司的整體管理流程，大大提高了產品交付效率;同時，該平臺與華為云IaaS和PaaS等基礎服務的無縫對接，也極大方便了服務的快速部署和應用。

其實在與華為軟件開發云和華為云合作前，甲殼蟲科技的研發團隊在支撐公司業務創新過程中，也面臨諸多挑戰。這些挑戰具體表現為：瀑布式開發難以滿足客戶頻繁的需求變更;管理工具和平臺眾多，無法統一;部分質量管理缺失。

首先，在業務信息化的過程中，因為行業特點，在研發過程中，來自政府監管單位、環衛公司管理部門和作業部門等的需求變更非常多，嚴重影響項目進度和客戶關系，傳統的瀑布式研發流程，也制約了對這些變化的響應速度，成為制約公司發展的瓶頸。

在項目交付階段，因為龐大的軟件平臺體系，甲殼蟲科技的客戶在短期內難以適應，產生諸多需求變更，甚至部分使用人員對系統的抗拒，嚴重影響后續商務合作，不利于與客戶建立長期的合作，對業務的持續發展造成嚴重影響。

其次，在IT實施過程中的問題，甲殼蟲科技的研發團隊嘗試使用了各種文檔、代碼、流程等工具、平臺，但是因為這些平臺或者工具的不統一性，數據無法自上而下貫通，造成管理斷層，給管理帶來了很多不便，在公司內部的推行也遇到一定阻力。

同時，構建系統缺乏一致性，在需求管理、代碼管理、進度管理等各個環節使用不同不同的工具和平臺，結果就是導致整個研發周期無法實現連貫性，項目構建的質量無法得到保證，構建時間過長。

***，文檔、代碼的本地文件服務器管理，也帶來了不小的安全隱患。因為缺乏有效的管理工具和流程監管，產品研發過程中，部分質量管理體系如代碼自檢、測試流程管理、發布管理、集成管理等方面的缺失，影響了產品交付時的品質;自動化流程的缺失，也造成大量成本浪費;開發周期部分環節的缺失，成為公司發展的瓶頸。

華為軟件開發云助力甲殼蟲科技業務創新

為了解決這些挑戰，甲殼蟲科技進行諸多嘗試，比如市面上的研發流程控制平臺，但因為該產品自身缺陷和限制過多，最終放棄;采用使用Jira，不過Jira作為缺陷、需求、任務等管理尚可，其他(如發布、構建)功能尚需集成其他產品完成;基于開源框架自建管理平臺，效果欠佳，且耗費大量資源。

2016年年底，甲殼蟲科技了解到了華為軟件開發云。2017年，甲殼蟲科技團隊開始學習華為軟件開發云的功能和使用方法，并得到了華為軟件開發云相關專家的指導和幫助，并最終將公司的各產品逐步遷移到華為軟件開發云進行管理。

通過引入華為軟件開發云，甲殼蟲科技逐步將原有的瀑布式開發轉變為敏捷開發。DevOps理念的導入，使公司實現了敏捷模式的產品研發，極大提高了市場競爭力和客戶滿意度。

華為軟件開發云一站式集成的工具服務與標準流程為甲殼蟲科技提供了標準的敏捷開發管理工具，替代了傳統多工具多產品的管理方式，極大方便了項目管理，將管理自上而下貫穿，便于團隊實踐共享，保障了項目管理的流暢。

規范的管理流程，對需求、任務、缺陷等管理過程進行規范，可追溯其全過程，使項目更加可控。對于一家公司而言，在創業初期搭建好高質量高效率的質量平臺，才能在未來業務快速發展打好基礎，在業務快速發展期間也能保證質量和效率。

項目所有相關人員線上參與，降低需求風險;客戶、項目負責人、研發人員等角色，全程在線參與項目生命周期，使各方需求得到快速、高效的響應，極大縮短了整體的交付周期，為項目節省了大量人力和財力，降低了成本。

而且，華為軟件開發云提供了即開即用的云服務，方便了甲殼蟲科技使用上面的各種工具。華為軟件開發云可以無縫對接華為云IaaS和PaaS服務，方便、安全的同時，大大降低了甲殼蟲科技客戶在IT方面的資金投入。

最終通過與華為軟件開發云和華為云的合作，與以往相比，需求交互為甲殼蟲科技減少了50%的成本支出，項目的編譯構建現在只用了原來10%甚至更短的時間，整體項目交付周期也縮短了50%。這些顯著的效果，都對提高甲殼蟲科技的市場競爭力、增加客戶滿意度等方面起到了至關重要的作用。

寫在***

應該說，甲殼蟲科技在華為軟件開發云和華為云的幫助下，正在改變環衛工作給我們的傳統印象。通過華為的幫助，甲殼蟲科技在實現智慧環衛的路上越走越遠。