天華星航2018財年工作規劃會議成功舉辦
7月5日,在申通快遞的“語音大數據分析平臺項目”投標現場,甲方宣布:中金數據系統有限公司POC測試指標***,現場講標技術評分***,商務評分***,實力和誠意都無疑議,發展思路與申通需求相契合,確定中標。申通快遞是中國10大物流企業之一,業務覆蓋全國市級以上全部城市和發達地區地市縣級以上城市,2015年與天天快遞戰略重組上市。這將是大數據語音分析在國內物流行業的***應用案例。
這也是中金大數據業務中心今年以來第二次獲得開行業應用先河的機會。時間往前推兩周,中金數據剛剛完成同程旅游網絡科技有限公司語音數據分析項目合同的簽約,這也是商旅行業的***語音大數據智能質檢項目,可以預見的是,此項目將拉開互聯網商旅企業利用智能化技術提升客服服務水平、優化用戶體驗的大幕。
中金語音大數據分析平臺,是面向大中型呼叫中心解決海量語音數據處理、挖掘分析的大數據應用系統。歷經多年沉淀和積累,在各行業呼叫中心智能質檢、文本數據挖掘分析方面得到了廣泛、深入的應用,其架構先進、功能完善、模型靈活,全方位助力呼叫中心為廣大客戶提供更快速、安全、準確、周到的服務備輸技術保障。
中金數據大數據業務中心借助這兩個項目,正在完成從“金融大數據應用服務提供商”向“綜合大數據應用服務提供商”的跨越。經過十二年時間的發展,中金數據系統有限公司依托高等級數據中心,形成了數據中心外包、云計算、大數據應用、健康管理、互聯網金融服務、出版發行與文化創意等多個業務體系。公司資產近50億元,建成投產數據中心超過28萬平米,旗下發展高科技分子公司10家,已形成了國內最領先的大數據基礎平臺、多行業領先應用,組建了國內最有優勢的大數據技術團隊,形成了以大數據為核心,涵蓋數據基礎設施、大數據平臺技術、大數據分析應用、數據資源生產及延展性行業應用等相關領域的多元化、立體化大數據業務生態體系平臺。