人工智能，正在經歷從“概念”到“落地”，最終實現“大范圍規模化應用，深刻改變人類生活”的過程。根據《人工智能：助力中國經濟增長》的報告，智能產業是自工業革命以來，人類所面臨的最

翻天覆地的技術突破之一，將成為生產力、經濟停滯不前等問題的解藥。未來“人工智能+”***人類社會變革，深度學習+大數據+并行計算共同推動人工智能技術實現跨越式發展。

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                                     智能機器人“潤”任職于北京唐拉雅秀酒店

作為海航集團旗下大型航旅產業控股集團，海航旅業集團有限公司（以下簡稱“海航旅業”） 業務涵蓋航空、酒店、旅游、食品等多重領域。海航旅業創新投資有限公司（下稱“海旅創投”）作為海航旅業旗下承擔創新項目投資及投后管理的業務主體，致力于充分利用海航旅業眾多商用服務場景，結合新技術開拓全新商業模式，將創新成為助力傳統行業轉型升級以及擴大新興行業布局的敲門磚，為消費者開啟更***的旅程。

 

北京云跡科技有限公司是一家依托底盤移動等核心技術提供智慧物流機器人產品和服務的公司。其核心產品智能機器人“潤”擁有自主導航、遞送物品、語音交互等多項功能，適用于酒店、寫字樓、機場候機服務區域以及各類展會及行政大廳。海旅創投于2016年底正式投資入股，成為云跡科技第二大外部股東。

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                                            酒店服務機器人“潤”

海旅創投所看重的不僅是云跡智能機器人產品與旗下場景的巨大協同性，更是其在人工智能時代熱潮下細分領域的市場競爭力。正如人工智能產業觀察專家胡延平所說，這是人工智能與服務機器人同人類之間長期不可分割的紐帶與聯系的初步探索，這種探索價值，不可估量。截至2017年6月，在北京、天津、三亞等地的海航旗下酒店中，智能機器人“潤”已到店為客人提供服務。在不久的將來，海航更多的自營酒店將引入機器人服務。后續，設計和功能更加完善的信息交互機器人“云帆”將在機場航站樓、貴賓室以及景區等場景中為旅客提供交互服務。

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                                           信息交互機器人“云帆”

在未來入住海航酒店，可以享受機器人迎賓、智能登記入住、智能引導服務；在機場享受機器人服務員的咨詢和講解。海旅創投在多場景下將運用人工智能技術為旅客帶來更加新奇的、不同的愉悅體驗。

 

有人說人工智能的挑戰就是場景化，而這正是海旅創投布局人工智能行業的落腳點。未來圍繞“吃住行游”，海旅創投以多樣化商用場景為抓手，采用投資+技術+場景資源的創新商業模式，布局更多有核心技術和前瞻價值的創新企業，打造人工智能和機器人產業技術鏈條。