【51CTO.com原創(chuàng)稿件】近幾年來(lái)，人工智能技術(shù)被逐漸植入到人們衣食住行各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用中，令人應(yīng)接不暇。縱觀技術(shù)領(lǐng)域，我們?cè)谙硎芸萍急憷耐瑫r(shí)，不免對(duì)人工智能未來(lái)的發(fā)展產(chǎn)生疑問(wèn)。從Alpha Go打敗人類開始，人工智能超越人類的論調(diào)不絕于耳。人工智能會(huì)不會(huì)超越人類？在什么前提下會(huì)超越人類？在9月19日剛剛開幕的“中關(guān)村前沿科技創(chuàng)新大賽雙創(chuàng)周”上，創(chuàng)新工場(chǎng)董事長(zhǎng)兼***執(zhí)行官李開復(fù)先生為我們帶來(lái)了這樣的詳述與闡釋。

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創(chuàng)新工場(chǎng)董事長(zhǎng)兼***執(zhí)行官李開復(fù)先生

在過(guò)去兩年中，人工智能成為最火爆的領(lǐng)域，據(jù)普華永道預(yù)測(cè)，在2030年之前，人工智能將為中國(guó)創(chuàng)造7萬(wàn)億的GDP，相當(dāng)于那個(gè)時(shí)候20%的GDP都是人工智能帶來(lái)的。另?yè)?jù)牛津大學(xué)預(yù)測(cè)，今天人類的工作內(nèi)容的50%，在未來(lái)大約十年以內(nèi)可以被人工智能取代甚至超越。

人工智能本身是經(jīng)過(guò)了符號(hào)主義、專家系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)主義、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等幾次的跌宕起伏，一直到過(guò)去這五年，隨著深度學(xué)習(xí)的推出，又將它推向了一個(gè)新的高度。有很多質(zhì)疑的聲音說(shuō)這一次會(huì)不會(huì)又是一次泡沫。李開復(fù)先生認(rèn)為，這一次的人工智能風(fēng)潮是當(dāng)真的。因?yàn)樯疃葘W(xué)習(xí)是一個(gè)非常有針對(duì)性的學(xué)習(xí)系統(tǒng)，當(dāng)你有單一領(lǐng)域大量的數(shù)據(jù)，并且精確標(biāo)注的時(shí)候，機(jī)器人可以做出比人更精確的判斷。這在圍棋、風(fēng)控、客服等很多行業(yè)已經(jīng)發(fā)生，創(chuàng)造了巨大的商業(yè)價(jià)值。我們今天看到人工智能在圍棋、德?lián)洹o(wú)題識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別上超越了人類，是源于有大量的數(shù)據(jù)的存在，讓人工智能可以超過(guò)人類。

今天的人工智能叫做弱人工智能，就是說(shuō)它是一套系統(tǒng)被訓(xùn)練出來(lái)的。在什么前提下人工智能可以超過(guò)人類？這里提出了五個(gè)條件：***是海量數(shù)據(jù)；第二需要有標(biāo)注，比如這個(gè)例子上哪里個(gè)人，哪里是自行車，一個(gè)圍棋的局里面你是贏了還是輸了，貸款的環(huán)節(jié)是還了沒(méi)有還，股票操作環(huán)節(jié)股票是漲了還是跌了，這個(gè)要有非常正確、客觀自然的標(biāo)注；第三是單一領(lǐng)域；第四大部分尤其是語(yǔ)音、視頻的領(lǐng)域需要大量的計(jì)算量；第五是平臺(tái)。今天人工智能還不能是一個(gè)平臺(tái)，所以我們不能丟給幾個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生說(shuō)你來(lái)幫我們把人工智能加到我的銀行里面去，而是需要幾個(gè)專家去調(diào)整各種的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)、學(xué)習(xí)速度等等才能實(shí)現(xiàn)。未來(lái)，我們希望從海量數(shù)據(jù)這個(gè)要求能夠降到更少量的數(shù)據(jù)，讓機(jī)器和人一樣能夠舉一反三。我們希望能夠不需要招人來(lái)標(biāo)注，也不需要自動(dòng)標(biāo)注，可以無(wú)標(biāo)注，無(wú)監(jiān)督的自動(dòng)學(xué)習(xí)。我們希望跨領(lǐng)域，和人一樣理解任何一個(gè)領(lǐng)域的任何一句話。

李開復(fù)先生認(rèn)為這五點(diǎn)中最重要的是平臺(tái)化。為什么今天智能手機(jī)能夠普及？我們?cè)谑謾C(jī)平臺(tái)上能夠做很多事情。這就像過(guò)去
一個(gè)普通的學(xué)計(jì)算機(jī)的學(xué)生能夠編程，如果未來(lái)AI能夠讓任何一個(gè)人都可以編程就是平臺(tái)的井噴了。弱人工智能會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大，但是強(qiáng)人工智能，科幻片里看到那些擬人，類人的那些表現(xiàn)還不會(huì)發(fā)生。

談及人工智能未來(lái)的應(yīng)用，李開復(fù)先生認(rèn)為將出現(xiàn)四波浪潮，人工智能會(huì)在什么領(lǐng)域應(yīng)用？***波應(yīng)該是最早的一批互聯(lián)網(wǎng)公司，因?yàn)槿斯ぶ悄苄枰罅康臄?shù)據(jù)，所以誰(shuí)手中有大量自動(dòng)標(biāo)注的數(shù)據(jù)它就占了巨大的便宜，所以很多人說(shuō)BAT越來(lái)越強(qiáng)大這是沒(méi)有錯(cuò)的，百度知道每一個(gè)風(fēng)潮廣告誰(shuí)點(diǎn)了，美圖知道每一張照片你的自拍，美化了以后你存了還是刪了，每一個(gè)動(dòng)作都成為他的大數(shù)據(jù)的自然標(biāo)注，美圖越來(lái)越知道女孩子想被美成什么樣子，淘寶越來(lái)越知道每一個(gè)用戶想買什么商品，因此他可以靠這個(gè)優(yōu)化它的目標(biāo)函數(shù)。互聯(lián)網(wǎng)公司占了巨大的便宜，當(dāng)然如果你找到一個(gè)切入點(diǎn)，比如今日頭條、快手都是AI公司，都是需要先累計(jì)用戶和數(shù)據(jù)，在用戶的數(shù)據(jù)中做AI學(xué)習(xí)，要先做到量才能做到AI。

第二個(gè)領(lǐng)域我們認(rèn)為是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)，可以說(shuō)以商務(wù)的業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ)激活所有的數(shù)據(jù)來(lái)創(chuàng)造價(jià)值，比如幫一個(gè)銀行做用戶的獲取、轉(zhuǎn)換、變現(xiàn)、風(fēng)控，幫一個(gè)信用卡或者是一個(gè)fintech公司做一個(gè)風(fēng)控來(lái)決定貸款是否會(huì)被償還，它的風(fēng)險(xiǎn)有多大，幫一個(gè)券商去決定他基金他該買什么，股票一個(gè)月以后，一年以后可以帶來(lái)***的回報(bào)，這些是金融的應(yīng)用。還有醫(yī)療的應(yīng)用、教育的應(yīng)用，世界上儲(chǔ)存數(shù)據(jù)的地方太多了，這個(gè)領(lǐng)域就是把誰(shuí)手中有非互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，由商業(yè)流程把兩個(gè)連接起來(lái)。很多銀行儲(chǔ)存數(shù)據(jù)就是放起來(lái)了，收集起來(lái)了，但是并不知道這是它的金礦，所以我們認(rèn)為這種商業(yè)型的創(chuàng)業(yè)激活已有的金礦這是巨大的機(jī)會(huì)。

第三個(gè)就是如果你還沒(méi)有數(shù)據(jù)，我們一邊把數(shù)據(jù)抓起來(lái)，一邊做新的應(yīng)用，往往會(huì)需要一個(gè)傳感器，因?yàn)閷?shí)際上你是在把物理世界數(shù)字化了，把數(shù)字化的物理世界上傳再變得更聰明。比如說(shuō)一個(gè)無(wú)人商店知道誰(shuí)來(lái)了，摸了什么買了什么，那么這個(gè)商店是不是就跟淘寶一樣聰明？過(guò)去只有線上的商店能知道用戶的瀏覽軌跡和購(gòu)買行為，現(xiàn)在當(dāng)你商店裝滿了各種傳感器以后，你的線上線下就被打通了。從這些數(shù)據(jù)可以打造新的應(yīng)用，比如說(shuō)智慧城市、智慧家居等等，機(jī)會(huì)非常大。

第四個(gè)也是顛復(fù)***的，就是全自動(dòng)的流程，我們往往看到AI想的就是直接跳入第四步，就是車子自己會(huì)開了，機(jī)器人幫我們做飯、炒菜、洗碗等等，這個(gè)能力其實(shí)沒(méi)有想象的那么快，但是一旦它來(lái)到了，它會(huì)帶來(lái)巨大顛覆性的作用。我們創(chuàng)新工廠認(rèn)為無(wú)人駕駛將會(huì)是一個(gè)非常重要的催化劑，因?yàn)樗苁箼C(jī)器會(huì)動(dòng)，會(huì)觸摸，會(huì)感覺(jué)，有視覺(jué)，一些車能做的也是一些機(jī)器人所需要的，所以我們認(rèn)為汽車就會(huì)成為人類的第三個(gè)操作系統(tǒng)，如果***個(gè)是windows，第二個(gè)是安卓和iOS，第三個(gè)可能就是無(wú)人駕駛的所謂的操作系統(tǒng)，當(dāng)然今天還離得很遠(yuǎn)，我們甚至連需要的技術(shù)都不成熟，但是這會(huì)是一個(gè)偉大的平臺(tái)，它不但會(huì)帶來(lái)無(wú)人駕駛的浪潮，還會(huì)帶來(lái)機(jī)器人浪潮。對(duì)于機(jī)器人的我們認(rèn)為是從工業(yè)能夠幫公司省錢賺錢，再進(jìn)入商業(yè)，***才會(huì)進(jìn)入家庭。
    
人工智能機(jī)器人在人類的開發(fā)培養(yǎng)中“成長(zhǎng)”起來(lái)，直至在某些垂直領(lǐng)域超越了人類，這是技術(shù)的進(jìn)步，人類智慧的結(jié)晶。隨著機(jī)器越來(lái)越接近人，我們即將面臨的困惑和問(wèn)題可能會(huì)有很多。AI會(huì)成為人類的幫手，助推社會(huì)文明的進(jìn)步，還是釀成人類“退化”的苦果，也是一個(gè)審慎和值得人們思考的問(wèn)題。

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