【51CTO.com原創稿件】隨著人工智能、數字化等新技術新概念的提出，無論是傳統企業還是互聯網企業都正處于創新轉型的大浪潮中。傳統企業希望通過新技術來提高效率，實現業務升級；互聯網企業則更希望突破技術的門檻，實現創新并對外輸出、服務，以尋求新的業務點。

云計算服務是目前互聯網技術創新型企業對傳統企業做技術輸出服務的普遍模式，技術創新企業搭建公有云，提供IaaS、PaaS、SaaS不同層級的服務，將技術實現商品化。傳統企業則搭建私有云承載內部業務數據荷載，保證安全，并搭配公有云上的商品化技術達成效率提升。

無論是公有云或是私有云的搭建，背后都是企業數據中心的支撐，這也意味著企業若要在數字化轉型浪潮中成功著陸，IT基礎建設水平是成敗關鍵。

為此51CTO針對互聯網企業做了一次IT基礎建設調研。

報告顯示，參與調研的300多家企業當中，基礎硬件建設能夠滿足企業超過六成，無法滿足的少于四成。

而在企業數據存儲問題調研中，數據管理困難是企業數據存儲面臨的最普遍的難題，比例達到了33%；其次是安全與性能，比例分別為28%與27%。

這三者成為主要難題的原因主首先是信息化發展的升級，企業一方面需要做內部的數據信息孤島打通，同時還要與外部進行數據聯通，特別是隨著云計算發展，企業開始青睞混合云。如何提高混合云架構下，數據聯通效率常常是企業需要解決的問題。

而在安全性方面，自從連續爆發兩輪勒索病毒之后，數據安全也被企業放置到了前所未有地重視高度。至于性能，依舊是企業渴求的重要指標。

存儲問題所帶來的直接影響就是企業設備升級的需求變化，存儲設備在所有設備升級需求中高居榜首，達到了30%。其次為服務器升級需求，達到了24%。軟件升級需求比例基本與服務器持平，為23%。

企業對于存儲設備之所以需求如此旺盛，其原因與數字化轉型時代的到來密不可分。隨著物聯網技術發展，企業希望通過一切能收集數據的手段，將數據進行匯總分析，并利用數據獲益。而軟件需求如此旺盛的原因則在于，要實現數據的高效管理，軟件是目前最為有效的手段，所以企業對于軟件的需求會前所未有地高漲。

盡管在之前的調查中顯示64%的企業IT基礎架構是滿足業務需求的，但在硬件升級的調研中，有82%的企業仍然進行了升級計劃，僅有18%的企業目前沒有升級計劃。這說明大部分企業時刻關注趨勢發展，具備技術前瞻性。

而在升級過程中，企業更希望IT服務廠商提供硬件服務，這個比例達到了34%，其次是軟件服務，同樣高達31%。有25%的企業則希望IT服務廠商提供全套服務。而在服務廠商選擇中，戴爾成為企業用戶最愿意選擇的IT廠商，比例高達34%，遙遙領先其他廠商。其次為國產服務器廠商華為，為24%，IBM、惠普分別以20%的比例緊隨其后。浪潮則以18%，緊跟梯隊。

可以看出，除了戴爾之外，其他廠商之間的差距并不太大。戴爾之所以能夠深得人心，與其2017年的市場表現密不可分。2017年Q1、Q2，戴爾在服務器市場出貨量都躍升至第一的位置。優異的市場表現為戴爾的品牌力提升起到了積極作用。

在產品端，戴爾在2017年發布了多款創新服務器組合產品。全新第14代PowerEdge服務器產品組合則是戴爾在7月份發布的代表產品，其直擊當下數據中心發展痛點，在性能表現上更強，而在管理部署使用體驗層面，戴爾服務器開始加入自動化、智能化應用，以低成本的方式促進行業數字化轉型。產品的創新更為直接有效地促進了戴爾品牌力的提升。而根據戴爾用戶的受訪反饋獲悉，他們選擇戴爾服務的很大原因在于，戴爾產品本身從性價比到性能以及穩定性都表現優秀。更重要的是戴爾多年積累的的服務口碑讓人放心，更愿意選擇戴爾。

另外，戴爾在2017年里積極組織推動行業的發展研討。2017年，戴爾舉辦了關于數字化轉型的科技峰會，闡述了戴爾對數字化發展思考。包括戴爾對未來物聯網發展的“章魚理論”以及關于云聯盟產業發展的“一縱一橫”戰略等等。這些理論與概念的提出不僅為企業清晰指明了發展道路，更結合了戴爾產品為行業數字化提供了完整的解決方案，這讓戴爾在企業級市場受到了重大關注與曝光，大大加深了戴爾品牌在企業級用戶心中領導者的印象。

此次報告雖然數據量有限，但依然指出了企業在未來發展中的一些方向，如對于存儲性能的需求要大于對于服務器的需求，并且在數據管理與安全方面有，迫切的需求等。而這些都指向一個趨勢，企業正積極對IT基礎建設做升級規劃，迎接為數字化的到來。

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