2017年11月20日至21日，由聯合國國際貿易法委員會(NUCITRAL)組織的云計算專家組會議在維也納國際中心召開，來自中國、美國、歐盟、俄羅斯、澳大利亞、阿聯酋、新加坡等多個國家和地區的云計算技術及法律專家參會，會議就云計算所涉合同問題展開討論，重點完善了《云計算合同議題清單(checklist of contractual issues relating to cloud computing)》(以下簡稱《清單》)。《清單》列明了各國一致認可的云服務合同所涉及的關鍵問題，將作為聯合國貿易法委員會輸出的一項說明性文件，為全球范圍內云計算供需雙方簽訂合同提供權威參考。

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中方高度重視此次會議，派出了由商務部條法司劉克毅副處長領隊，中國信息通信研究院云計算與大數據研究所云計算部栗蔚主任工程師、徐恩慶工程師及阿里巴巴集團公司法務部法務總監馬志剛組成的專家參會組，全程參加了本次專家組會議。會議過程中，中方參會組積極分享中國云計算相關標準制定和商業實踐的經驗，提出近三十項專業意見和建議，并深度參與討論，為會議取得圓滿成功做出了重要貢獻，相關工作得到了聯合國國際貿易法委員會秘書處的高度認可。值得關注的是，中國可信云服務合同模版***對標國際，將進一步促進國內云服務合同更加規范和國際化，推動國內云服務商“走出去”。

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伴隨云計算產業在全球范圍內快速發展，如何通過規范的商業合同保障用戶權益成為國際性議題。聯合國貿易法委員會第四工作組(電子商務工作組)在第54屆、第55屆工作組會議上特別倡議應起草和制定《云計算合同議題清單》，并建議廣泛征求各國云計算專家在技術、標準、政策、法律和商業實踐方面的建議和意見，就云計算合同的形式、范圍、種類(服務級別協議(SLA)、提供商服務協議(TOS)、用戶使用協議(AUP))等議題提出示范解釋意見，并對合同簽署中風險評估、信息披露、數據安全、測試、IP保護、談判、退出策略、賠償等議題提出國際參考指南。

中國云計算發展之快舉世矚目，相關標準和評估認證工作也已經走在世界前列。中國信息通信研究院栗蔚主任在會上介紹，中國信息通信研究院于2013年開始在中國推廣可信云標準和相關評估認證工作，其工作宗旨就是為了確保云服務提供商能夠依據規范的合同協議給用戶提供可信的服務，牽頭制定的中國通信標準化協會標準YDB144-2014《云計算服務協議參考框架》(英文版已提交貿法會秘書處)在合同規范性和安全性方面有較高參考意義。同時，栗蔚主任結合中方可信云方面的經驗，針對合同形式、服務等級協議(SLA)、數據安全、數據保護/隱私、數據持久性、數據知情權、故障恢復能力等議題提出了具體的意見和建議。

由于在全球范圍內的影響力已舉足輕重，阿里云作為唯一受邀的云計算服務企業代表全程參加了本次會議，來自阿里巴巴集團法務部馬志剛總監針對《云計算合同議題清單》中的風險評估、數據上云、提供商服務條款(TOS)、數據可攜、監控服務、合同擔保與保證、數據保密性、必需接觸原則、共有數據產權等議題，闡述了相應的理論觀點，并結合阿里云的日常法務實踐，提出了具體且可操作的經驗介紹和分享，備受與會專家關注。

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聯合國國際貿易法委員會第四工作組負責人Luca先生在會后熱忱的感謝劉克毅副處長及中方專家參會組對本次會議做出的重要貢獻，期待中方能夠在后續的工作組會議上給與更多支持。