云端智度CEO周強(qiáng)接受專訪,解密做到融合CDN第一的關(guān)鍵
成立不到兩年,就對接20多家主流廠商,成為***的融合CDN平臺,云端智度受到了客戶、同行、和媒體的特別關(guān)注。
要知道,這兩年的時間,是CDN行業(yè)陷入紅海競爭的兩年,被不少同行稱作寒冬。那么,云端智度如何做到“凌寒獨(dú)自開”呢?

公司CEO周強(qiáng)在GITC大會云端智度展臺接受了現(xiàn)場記者的專訪,面對以上疑問,他坦言,只因?yàn)樽龊昧藘杉拢?/p>
一,客戶體驗(yàn)為本
周強(qiáng)說,這一點(diǎn)是融合CDN產(chǎn)生的根本,如果CDN行業(yè)客戶體驗(yàn)足夠好,融合CDN就沒有產(chǎn)生乃至發(fā)展的機(jī)會。
有人說融合CDN產(chǎn)生的原因是行業(yè)價格不透明,周強(qiáng)認(rèn)為這種言論不值一駁:在一個價格戰(zhàn)刺刀見血、利薄如紙的行業(yè),價格還不夠透明嗎?僅僅倒買倒賣不可能做到云端智度這樣的業(yè)務(wù)規(guī)模。
在他看來,云端智度之所以迅速崛起,是因?yàn)檫@個行業(yè)長久以來都存在用戶體驗(yàn)得不到滿足的現(xiàn)象。很多人將云服務(wù)比作是水電煤,其實(shí)是不準(zhǔn)確的。這是因?yàn)樗娒簩儆谥刭Y源、輕運(yùn)營;云服務(wù)則屬于重資源、重運(yùn)營。
周強(qiáng)和幾個創(chuàng)業(yè)伙伴在CDN浸泡多年發(fā)現(xiàn),大家都只能從自身出發(fā),建設(shè)越來越多的節(jié)點(diǎn),儲備越來越多的帶寬,卻難以解決多廠商平臺無法聯(lián)動的問題。
經(jīng)過十幾年的發(fā)展,CDN行業(yè)已經(jīng)有了足夠多的節(jié)點(diǎn)、足夠多的帶寬,客戶很容易能夠湊夠資源——多選幾家供應(yīng)商就行了。但是,湊夠了資源之后,怎么進(jìn)行管理調(diào)度呢?只能靠客戶自己。客戶只能自己組建龐大的運(yùn)維部門,但是,由于專業(yè)性的問題,工程師們往往心力憔悴。
于是,融合CDN存在的必要性就出現(xiàn)了。一個從老牌CDN廠商、BAT級別互聯(lián)網(wǎng)巨頭出來的技術(shù)團(tuán)隊(duì),聚合市面上主流廠商,搭建起融合CDN平臺,客戶只需要一次接入,就相當(dāng)于采購了多家市面上優(yōu)質(zhì)的廠商資源。
“需要采購多家服務(wù),這是CDN平臺與客戶之間存在鴻溝。現(xiàn)在,云端智度填平了這條鴻溝。”周強(qiáng)說。融合CDN模式好的地方在于,客戶再也不需要管理多家供應(yīng)商,有問題,會有人負(fù)責(zé)到底。
事實(shí)上,相當(dāng)于是客戶聘請了一個專業(yè)的運(yùn)維團(tuán)隊(duì),用來管理多家供應(yīng)商,而且這個團(tuán)隊(duì)還擁有跨平臺、全網(wǎng)資源調(diào)度的能力。更爽的是,這個團(tuán)隊(duì)還是免費(fèi)的——云端智度的CDN不是低價取勝,但在市面上絕對是有競爭力的。
二,永遠(yuǎn)保持中立
周強(qiáng)認(rèn)為,中立是融合CDN的核心精神。
融合CDN***的好處是可以跨平臺調(diào)度,以此來保證CDN服務(wù)的高效、穩(wěn)定。客戶對接融合CDN平臺之后,就可以在指定時段的指定地區(qū),享受到***化的服務(wù)。某一個廠商網(wǎng)絡(luò)狀況不佳,就會有其他廠商的網(wǎng)絡(luò)來替代,業(yè)務(wù)幾乎不會受到影響。
但是,這一切簡單有序的調(diào)度都需要建立在公平公正的基礎(chǔ)上。也就是說調(diào)度者必須是中立的。如果融合CDN平臺有自己的好惡,有親朋好友,公平公正就會蕩然無存。
周強(qiáng)說:“假如云端智度有自己是節(jié)點(diǎn),或者和某一平臺是親密友商,就很難保證公平公正,很可能優(yōu)先調(diào)給親兒子,然后干兒子,然后才是其他平臺。這樣就無法做到擇優(yōu)調(diào)度。”
正是因此,云端智度一直堅持不去自建節(jié)點(diǎn)。這樣的態(tài)度也獲得了眾多CDN廠商和云平臺的認(rèn)可,阿里云、騰訊云、金山云、白山云、藍(lán)訊、帝聯(lián)等等一線廠商,都和云端智度進(jìn)行了雙向?qū)印?/p>
“大家都相信云端智度,都相信我們的調(diào)度是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量好和節(jié)點(diǎn)資源進(jìn)行的,因此都愿意和我們合作。如果我們站隊(duì)了,其他陣營的伙伴一定馬上離開,這是毫無疑問的。”周強(qiáng)說。
此外,據(jù)周強(qiáng)介紹,僅僅從技術(shù)的邏輯上講,站隊(duì)也是一件費(fèi)力不討好的事,因?yàn)檫@會要求研發(fā)團(tuán)隊(duì)把更多的元素放到計算閾值的公式當(dāng)中,增加系統(tǒng)的復(fù)雜度和脆弱程度。與其這樣,還不如老老實(shí)實(shí)、干干凈凈地,完全以質(zhì)量作為評判標(biāo)準(zhǔn)來設(shè)計閾值。
正是這個緣故,云端智度的企業(yè)文化中,“中通外直,不蔓不枝”被放在首位。

當(dāng)然,看似簡單的業(yè)務(wù)邏輯和經(jīng)營原則背后,是復(fù)雜的監(jiān)控、調(diào)度、管理、安全等等技術(shù)體系。
例如,為了給智能調(diào)度提供可靠的支持,云端智度在監(jiān)控方面下大力氣,搭建了行業(yè)領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控體系。現(xiàn)在,云端智度已經(jīng)能夠先于廠商和客戶發(fā)現(xiàn)故障,并迅速做出反應(yīng),客戶幾乎無感知。
“我們一直在專注做調(diào)度,現(xiàn)在,真正能夠快速發(fā)現(xiàn)問題,并在全網(wǎng)范圍內(nèi)快速調(diào)度的平臺,只有云端智度一家。”周強(qiáng)說,“正是因此,我們獲得了騰訊、百度、芒果這樣的大客戶,并牢牢吸引了它們,這些客戶只能靠過硬的產(chǎn)品和服務(wù)維護(hù),沒有別的辦法。”