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　　火絨表示，之所以攔截騰訊相關產品安裝，并且將其中某個模塊當病毒處理，是因為騰訊 QQ 在推廣“QQ 瀏覽器”和“騰訊安全管家”的過程中，除了常見的欺騙、誘導之外，還存在功能嚴重越位、技術手段嚴重超常規（和某些病毒的行為一致）等問題。

　　火絨強調，不會影響 QQ、QQ 瀏覽器、騰訊安全管家等產品的正常運行，只是阻止其捆綁推廣過程中的過激的侵權行為。

　　對于這些打擾用戶、侵害用戶權益的商業軟件侵權行為，目前全球安全行業慣例都是按照病毒處理，國外安全軟件也會同樣處理。

　　根據“火絨威脅情報系統”的監測，從 11 月底開始，騰訊 QQ 用上述方法大規模推廣“QQ 瀏覽器”，之后又同時推”騰訊電腦管家”。據測算，近一個多月來，每天有數百萬乃至上千萬安裝了 QQ 的電腦，受到此類侵權行為的騷擾。

　　12 月 26 日早間，騰訊電腦管家發布之前聲明稱，經核實，近期在對騰訊電腦管家和 QQ 瀏覽器的推薦中，確實出現了不合理甚至傷害用戶體驗之處，我們已于***時間全部進行下線處理。在此，我們向廣大用戶深表歉意，并將對相關責任人進行處罰。

　　聲明還稱，騰訊堅持為用戶提供便捷軟件工具服務同時，致力于堅守用戶體驗和信息安全，絕不姑息任何有違用戶價值的行為。感謝火絨軟件，并歡迎廣大用戶和機構的監督。