熱烈祝賀戴爾同時(shí)獲得兩項(xiàng)人民網(wǎng)匠心大獎(jiǎng)!
人民網(wǎng)于2018年1月15日在北京舉辦了“2017年質(zhì)量提升高峰論壇暨‘人民匠心獎(jiǎng)’頒獎(jiǎng)盛典”。戴爾榮獲2017年度“人民匠心產(chǎn)品獎(jiǎng)”與“人民匠心服務(wù)獎(jiǎng)”。 同時(shí)獲得系列獎(jiǎng)項(xiàng)的還包括了“中國商飛C919團(tuán)隊(duì)”、格力電器、北京汽車等中國制造業(yè)的著名企業(yè)與團(tuán)隊(duì)。
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“加快建設(shè)制造強(qiáng)國”
“互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合”
“弘揚(yáng)勞模精神和工匠精神”
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這是黨的十九大報(bào)告中的重要要求，旨在加快我國產(chǎn)品質(zhì)量提升步伐，傳承工匠精神。在本次的質(zhì)量提升高峰論壇，來自人民網(wǎng)、國家質(zhì)檢總局，及各大行業(yè)龍頭企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)負(fù)責(zé)人都分享了自己關(guān)于對質(zhì)量提升及“匠心”產(chǎn)品的觀點(diǎn)和看法。
戴爾全球副總裁林浩先生榮幸作為外企代表參與了大會(huì)主旨演講。林浩表示，中國制造主要有三個(gè)方面待解決的問題，分別為數(shù)字化、建立企業(yè)生產(chǎn)信息平臺(tái)、智能制造生態(tài)建設(shè)。 基于此，戴爾在中國做了四件事情。***是促進(jìn)人工智能的進(jìn)步;第二是促進(jìn)智能制造的發(fā)展;第三是VR生態(tài)建設(shè)，包括VR、AR和人工智能的結(jié)合;***則是建立混合運(yùn)營云。
戴爾本身就是一個(gè)非常大的智能制造企業(yè)，從供應(yīng)鏈、供應(yīng)商的管理和篩選，到產(chǎn)品研發(fā)階段的數(shù)字化，到產(chǎn)品線的數(shù)字化，到產(chǎn)品出來以后如何通過人工智能的手段去檢測產(chǎn)品的品質(zhì)，以及通過人工智能的方式預(yù)先感知產(chǎn)品故障，提出預(yù)警，加快產(chǎn)品服務(wù)或是售后流程，這一套體系在戴爾的智能工廠里面已經(jīng)完全落地實(shí)施。
有匠心才能制造精品，戴爾希望把智能制造的經(jīng)驗(yàn)分享給國內(nèi)企業(yè)，為生產(chǎn)性企業(yè)、制造業(yè)企業(yè)提供邊緣計(jì)算到整個(gè)流程設(shè)計(jì)以及數(shù)據(jù)中心的建設(shè)，以及人工智能的數(shù)據(jù)開發(fā)、數(shù)據(jù)挖掘等整個(gè)方案。為商業(yè)用戶提供有助于提升生產(chǎn)力的創(chuàng)新產(chǎn)品和解決方案是戴爾人始終堅(jiān)持的“匠心精神”。
同時(shí)林浩先生還在會(huì)上分享了戴爾“在中國，為中國”的4.0戰(zhàn)略，包括一系列投資和持續(xù)發(fā)展的舉措，顯示了戴爾堅(jiān)持從生產(chǎn)，研發(fā)，采購上本土化，和持續(xù)扎根中國的決心。
Latitude7380輕薄微邊框商務(wù)本亦秉承了家族優(yōu)良品質(zhì)，在技術(shù)創(chuàng)新上始終為商用客戶的使用體驗(yàn)和需求做考量，其安全、可靠、易管理的產(chǎn)品特性獲得廣泛好評(píng)。
在其1.17kg的輕薄機(jī)身之下，蘊(yùn)藏著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)漠a(chǎn)品內(nèi)部設(shè)計(jì)和嚴(yán)密安全保護(hù)機(jī)制，超窄邊框的設(shè)計(jì)***視覺沖擊力，強(qiáng)大的處理器性能和超長續(xù)航，讓移動(dòng)辦公更加便利。將傳統(tǒng)的商用筆記本融入了個(gè)人需求的體現(xiàn)，更好的迎合了當(dāng)下用戶的需求。
戴爾的服務(wù)理念始終奉行著“您在意的，就是我們支持的” 的原則，產(chǎn)品除了“硬安全” ，還需要“軟安全” 。CSG專業(yè)支持服務(wù) (ProSupport)不但支持24*7的專線電話支持，還可以通過戴爾SupportAssist(24*7)進(jìn)行主動(dòng)的遠(yuǎn)程檢測和自動(dòng)化支持，將危機(jī)扼殺在搖籃。戴爾用三十多年的實(shí)踐詮釋了：匠心不僅僅是一句廣告口號(hào)，更是來自于每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的行動(dòng)。
