面對黑客攻擊時，很多人通常會驚慌失措，并可能忘記他們所有的IT常識。雖然此時提出備份和保護數據的建議可能為時已晚，但可以采取一些措施以確保損害盡可能最小。

當組織遭受到勒索軟件攻擊時，依靠其現有的備份系統來保護數據可能為時已晚。而行業專家通常建議企業建立有效的備份系統，以在發生攻擊時數據丟失。建議企業使用3-2-1備份策略以保護數據。這意味著，除了服務器上的標準數據存儲之外，還應該有額外的備份和非現場備份。

[[220951]]

在遭遇攻擊后，IT管理人員必須立即讓所有用戶鎖定他們的計算機，以避免進一步滲入網絡。第二步是讓用戶更新所有防病毒和反惡意軟件，以檢查修補程序。這個軟件經常被定期更新，以便在攻擊發生后立即提供補丁。這個過程應該在每個備份系統都要實施。

如果防病毒軟件無法阻止攻擊，數據不幸丟失。對于那些有先見之明地使用多個備份的公司來說，他們應該通過備份系統，重復關閉所有用戶的過程，更新軟件并查看它是否解決了問題。

一旦恢復訪問，所有用戶都有責任擔任首席安全官（CSO），并且必須執行盡職調查的檢查，更新所有防病毒軟件，并確保勒索軟件無法重新獲得訪問權限。

如果沒有辦法恢復操作，并且備份太遲，那么企業可能會面臨嚴重的后果。由于勒索軟件攻擊中涉及的數據丟失，企業常常會損失慘重。事實上，研究表明，20％的英國公司在遭受勒索軟件攻擊后被迫關閉。

如果網絡攻擊破壞了公司的財會數據，就不可能知道哪些公司欠企業的資金是多少，從財務角度來看這可能是非常有害的。

在這種情況下，企業的最佳選擇是與他們的保險公司取得聯系。他們可能能夠在財務上臨時支持業務，而IT人員則可以恢復其應用程序，并獲取其他應用程序丟失的數據。

在某些情況下，特別是在發生恐慌時，企業管理人員通常會支付贖金以贖回他們的數據，但他們在采用這一決定之前需要知道風險。即使支付了贖金，數據也未必會被完全贖回，如果是，這些可能會被盜用、損壞，甚至完全無法恢復。

在發生勒索軟件攻擊時，企業需要采取多個步驟，但眾所周知，最好的方法是預防。安裝諸如3-2-1策略之類的備份系統，對員工進行良好的實踐教育并定期更新軟件，可以幫助企業抵御勒索軟件攻擊，從而保護企業的數據安全。

雖然希望大多數企業不會遭遇慘重的損失，但面對勒索軟件攻擊時，他們可能會忽視常見的建議并使損害更加嚴重。通過遵循這些步驟并在IT咨詢公司的建議下保護自己，企業將能夠減少勒索軟件攻擊造成的損害。