未來的CIO會成為上世紀初的“首席電力官”嗎?
讀書學習的好處是非常具體的,至少可以讓我們清楚地看到一些雖然司空見慣但是經常會漠視的常識。比如,去年讀李彥宏團隊的著作《智能革命——迎接人工智能時代的社會、經濟與文化變革》,里面有一節寫的是《歷史經驗:***電力官的輝煌時代》,四頁的內容讓我掩卷反思良久。作為一個在CIO崗位上工作了18年之久的與中國互聯網商用進程同步成長的一代IT人,看到書里說的“上個世紀初歐美許多企業聘請電力副總裁(VP of Electricity)幫助組織改革工作,以保證公司內的每個職能部門在自己的工作目標或產品上考慮電的存在。包括布置電線、購買電力設備、改造原有設備,甚至改造公司的業務流程”。如果將“電”,換成“計算機”、“網絡”、“軟件”這樣的詞,我們很容易看到,這不就是20世紀末、21世紀初的CIO、IT總監做的事情嗎?(關于***電力官非常有意思的論述,建議仔細閱讀這個章節)
當然在李彥宏他們的這本書里希望警醒的是CTO這層的人,希望他們去擁抱***人工智能官(CAO)的未來。而我們更關心CIO的未來。
2018年3月下旬,工作關系到廣東走訪了十多位CIO,并且在CIO時代APP承辦的《智能制造與數字化轉型》的主題論壇上聆聽了不少CIO、IT服務商關于信息化(數字化)主導權的討論,感覺真的是到了一個新的分水嶺了。有CIO(本質上看應該是IT總監)強調要捍衛信息化的主導權,對于業務部門“擅自”引入SaaS系統協助業務變革、改善業務效率耿耿于懷;有CIO則在主導集團公司里的IT能力“分治”,由集團化管控慣性下的統一系統,改成核心業務單元主導的“島式”系統,比較常見的情況是營銷體系、電商體系、制造、供應與研發體系、集團管控體系四個體系形成島狀的結構。這與我之前了解到的情況幾乎完全相反,這非常令人驚訝!基于核心業務的島式系統并不是互相之間不在關聯,而是基于產業鏈的邏輯在做數據交互,更便利地拓寬企業邊界,與更多的外部資源進行業務交互。這在廣東的大型企業中,不是個別現象。
前幾年不少CIO轉行到電商領域,最近的情況看,則與業務密切關聯的越來越多。比如華住集團、龍大集團就產生了許多“小CIO”,他們在IT方面接受總部信息部門的領導,在業務上則和所在業務單元的績效掛鉤緊密,“屁股”是完全坐在業務單元的凳子上。
電力系統、電力產品成熟之后,“***電力官”不復存在?,F在業務系統云化、計算資源云化,作為“甲方中的乙方”,其價值似乎越來越邊緣化了,未來的CIO會不會成為上個世紀初的“***電力官”呢?值得我們多維度地思索。
傳統的CIO階層,會分化為業務單元的“小CIO”?CDO(***數據官)?CAO(***人工智能)?還是什么?這可能沒有具體的答案,這其實也是我們現在希望通過網校這個平臺提供更多場景培訓的初衷,只有置于實際場景中的需求而產生的高效能的IT資源配置才是靠譜的。由于每個人的知識與能力結構、所在組織的架構與發展差異比較大,傳統的CIO可能會“大隱隱于市”一樣融到新的場景中承擔新的使命。
CIO時代學院院長姚樂先生在前不久的一場講話中說“未來企業所需要的服務,可能不再是基于軟硬件的功能型服務,而是基于業務場景需求的數據服務、計算能力服務”。我深以為然。
(作者系CIO時代學院APP網校出品人王甲佳)
