2018華為全球金融峰會在京舉辦 未來數(shù)字銀行將呈全聯(lián)接平臺
原創(chuàng)【51CTO.com原創(chuàng)稿件】4月25日,華為以“新ICT,激發(fā)數(shù)字化金融新轉(zhuǎn)型”為主題,在北京香格里拉飯店召開了華為全球金融峰會。今年吸引了包括中國工商銀行、新加坡星展銀行、中國人壽、民生銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國招商銀行、中國太平洋保險等800多位海內(nèi)外金融客戶及行業(yè)專家出席。
華為是金融行業(yè)客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最佳合作伙伴
華為企業(yè)BG副總裁、全球銷售部總裁馬悅
華為企業(yè)BG副總裁、全球銷售部總裁馬悅在開場致辭中表示,2017年華為公司全球營業(yè)收入達到6036億人民幣,同比增長15.7%。讓他感到自豪的是,華為在金融行業(yè)收入的增長,遠遠超過了這個數(shù)字。他透露,目前華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)服務于超過300家大型的金融機構(gòu),包括世界TOP10銀行當中的6家。不僅如此,華為還在19個國家和當?shù)氐你y行和電信運營商合作,為超過一億五千兩百萬人口,沒有銀行賬戶的老百姓們提供金融服務,支撐了每天超過三千五百萬筆的交易。
他介紹到,在孟加拉,因為成本的問題,當?shù)氐你y行分支數(shù)量十分有限,無法覆蓋郊區(qū)的人口。華為利用新的ICT技術(shù),幫助他們實現(xiàn)了與本地銀行運營商的對接,為超過三千萬沒有銀行賬戶的人口提供了十大類了的金融產(chǎn)品和服務。
“通過新的ICT技術(shù),我們把數(shù)字、金融服務帶給當?shù)氐膫€人和家庭。當然,我們也認識到金融機構(gòu)轉(zhuǎn)型面臨的一個重要的挑戰(zhàn)就是傳統(tǒng)的IT架構(gòu)無法敏捷的滿足業(yè)務需求。在過去傳統(tǒng)的IT架構(gòu)支持金融機構(gòu)實現(xiàn)了業(yè)務目標,更重要的是確保了監(jiān)管遵從。但是煙囪式的結(jié)構(gòu)使得內(nèi)外部的互聯(lián)互通非常復雜,成本昂貴。”馬悅表示,對于金融機構(gòu)而言,未來如何利用新的ICT技術(shù)來激活創(chuàng)新,以可接受的成本為客戶提供更好的定制化的產(chǎn)品與服務,將是一個重要課題。
當然,很多金融機構(gòu)已經(jīng)開始從不同的角度開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型:
在國外,俄羅斯銀行Sberbank擁有強大的零售和業(yè)務基礎,華為和他們一起建立了行業(yè)領先的SDN網(wǎng)絡,幫助銀行連接客戶和員工。巴西的一家銀行部署了華為的統(tǒng)一存儲平臺,從而簡化多層的數(shù)據(jù)存儲,幫助他們降低了管理難度成本,節(jié)約了運營成本。
在國內(nèi),招商銀行和華為共同建設了大數(shù)據(jù)平臺,為招行的個人客戶提供更加豐富的零售產(chǎn)品和服務。中國人壽與華為合作,實現(xiàn)覆蓋全國三千五百多個網(wǎng)點的無差別的網(wǎng)絡體驗。民生銀行和華為簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將重點開展云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等領域的智能化金融產(chǎn)品和服務創(chuàng)新。
“這一切都在說明,華為是金融行業(yè)客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最佳合作伙伴。”馬悅總結(jié)道。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型先從一個真實的業(yè)務場景開始
那么究竟該如何完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型呢?對此馬悅也有自己的看法,他建議金融機構(gòu)首先不要追求過于完美的技術(shù)方案,而是要找一個真實的業(yè)務場景,基于為客戶提供更好服務的需求,同時選擇好一個合適的合作伙伴。這個伙伴必須愿意在技術(shù)和創(chuàng)新方面進行大量投入,并且愿意與客戶進行長期合作。顯而易見,華為就是這樣的合作伙伴,也是客戶最好的選擇。
中國民生銀行科技信息部總經(jīng)理牛新莊
對于馬悅關于從場景入手逐步實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的觀點,中國民生銀行科技信息部總經(jīng)理牛新莊非常認同,他明確表示,在業(yè)務的支撐層他們率先實現(xiàn)一些場景化的服務,同時希望提供智能的運營、客戶的分析和風險的管控,提供投資組合和經(jīng)營決策。“最終給客戶提供一個全方位的極致用戶體驗。”
牛新莊還透露,在2017年12月,民生銀行開始部署新的三年規(guī)劃,其中最重要的一點是要做科技金融的銀行,這是首次把科技金融寫到董事會銀行的三年規(guī)劃戰(zhàn)略里面。牛新莊認為,科技金融勢在必行,民生銀行要用云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能和新的概念對銀行做一個全方位的深層次的改造。
那么如何來評價一家銀行的科技實際水平呢?除了看科技如何實現(xiàn)銀行的戰(zhàn)略價值和戰(zhàn)略目標之外,牛新莊認為還可以從三個方面入手,一是技術(shù)、產(chǎn)品、運營的先進性,二是安全性,三是投入產(chǎn)出比,看實際效益如何。
華為對于金融行業(yè)轉(zhuǎn)型的觀點,在現(xiàn)場也得到了多家金融機構(gòu)發(fā)言人的認可。
中國工商銀行信息科技部副總經(jīng)理孔兵
中國工商銀行信息科技部副總經(jīng)理孔兵表示,中國工商銀行面臨外部的重重挑戰(zhàn)——中國經(jīng)濟進入‘新常態(tài)’,金融改革持續(xù)深化,跨界融合深入,市場競爭更加激烈……在這樣的壓力下,他們發(fā)現(xiàn)新技術(shù)在各個領域廣泛滲透,極大地豐富和拓展了人的思維和行動空間,也為商業(yè)銀行帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)??妆嬖V記者,為了進一步強化中國工商銀行信息科技核心競爭力,穩(wěn)步推進智慧銀行信息系統(tǒng)建設,工商銀行將進一步加強業(yè)務與技術(shù)的深度融合,不斷夯實科技創(chuàng)新基礎,并積極建設金融云、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、生物識別等科技平臺,為智慧銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展助力。
中國人壽保險股份有限公司信息技術(shù)部副總經(jīng)理陳國勝認為,現(xiàn)在從企業(yè)層面來看,大家都在做生態(tài),開展廣泛合作。他認為這其中有幾個關鍵詞很重要,一是尊重和包容,二是專業(yè)開放,三是互生和共贏。“生態(tài)化不是分蛋糕,而是要大家共同把蛋糕做大,讓參與生態(tài)的任何一方各得其所,各展所長。”他透露中國人壽的企業(yè)核心文化有八個字:成己為人,成人達己,意思就是讓自己更強大,能力更強,能夠為別人創(chuàng)造更大的價值。同時,別人會更加認同自己。“這其中就提倡了一個人人參與,人人受益,共享共贏這樣的文化理念。”
據(jù)了解,中國人壽現(xiàn)在整個公司信息化的建設其實正是一種平臺+內(nèi)容的模式,基于數(shù)字化的智能平臺,把中國人壽的基礎能力、公共的技術(shù)能力開放出來,結(jié)合風格場景給客戶和用戶提供更好的服務。從總公司到各級分公司的IT人員,都可以利用這些能力結(jié)合場景,給客戶提供智能化、用戶體驗更好的服務。同時在外部中國人壽也聚合了外部資源,可以為客戶提供更好的服務,包括智能語音人臉識別、深度學習等等。
在會議現(xiàn)場,很多嘉賓表示,隨著云計算和5G技術(shù)、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)的進步,刷臉支付、無人銀行支點,跨境結(jié)算等正在逐漸成為觸手可碰的現(xiàn)實,未來金融機構(gòu)一定會發(fā)展為綜合型的金融信息承載與交易的新平臺,聯(lián)接一切“人”與“物”。
記者發(fā)現(xiàn),他們的發(fā)言恰恰和華為的觀點不謀而同,正如馬悅所言,當完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型,金融機構(gòu)將會成為一個平臺,成為一個連接客戶和他們的財富,連接財務報表和資產(chǎn)的平臺。“最終,連接一切。這是我們一起共同努力的目標。”未來,讓我們期待華為聚焦金融價值整合,提供面向萬物的全聯(lián)接,攜手行業(yè)伙伴加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
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