聯想進軍云MSP，服務企業上云的天空之橋
企業上云，最遠的距離叫做咫尺天涯。
我們知道，互聯網用云計算的力量創造了更靈活和迅捷的商業模式，傳統企業在互聯網+的指引下早就意識到了上云對業務提升帶來的好處。但可惜的是，公有云的服務通常是標準化服務，而每個企業的業務流程都是獨特的，這導致企業的復雜性與公有云服務的通用性之間，存在了一道巨大的鴻溝。
這也是為什么云計算作為公認的方向，喊了好多年，企業上云的進度一直不快的原因。
于是，在公有云和企業客戶之間誕生了一種新的云生態：云MSP。2017年初，Gartner發布了***版2017年全球公共云管理服務提供商MSP魔力象限。可見，云MSP的崛起之勢是被普遍看好的。
騰訊云副總裁謝岳峰與聯想IT管理云服務總經理冀曉東共同執筆簽約，騰訊副總裁、騰訊云總裁邱躍鵬與聯想集團副總裁、聯想中國服務業務總經理戴煒作為簽約見證人
5月24日，聯想與騰訊云達成戰略合作簽約，加快了進軍云MSP業務的步伐。聯想要如何通過云MSP的新角色，架設企業上云的天空之橋？
為什么需要這條天空之橋？
企業上云遠比想象中更為復雜。
首先，企業級應用的復雜性和云管理方式的不同，需要企業根據自身業務和IT系統評估何時上云，上何種云，需要云技術幫助業務做哪些應用創新，不能為了云而云。云MSP正好能根據企業的不同需求，提供定制化、適合企業業務特性的云管理服務。
其次，企業所面對的云計算的環境是非常復雜而多樣的，不同的企業形態對私有云、公有云、混合云的需求本來就不同，如果采用雙模的IT架構，那么就面臨著在不同的云中間進行數據的共享和業務的協同。那么，云MSP能夠全程參與客戶的上云、云上的旅程，能為客戶提供量身定制的全生命周期的云服務。
第三，如今是一個技術人才稀缺的時代，隨著互聯網公司的崛起，大量***的云技術人才都被互聯網公司所網羅，傳統企業面臨著明顯的“人才荒”。但是企業上云還是需要大量人才去做業務梳理和IT管理，從這個角度，云MSP則可以成為企業客戶的缺失的那只技術之手。
因此，傳統企業上云并不能一蹴而就，選擇一個合理的云MSP，可以提高上云的效率，更快的獲得云生產力，助力企業快速實現數字化轉型。
中國市場即將迎來云MSP領先廠商
實際上，從全球角度看，已經有很多出色的云MSP廠商，例如Cloudreach和2ndWatch，但中國作為云計算的大國，還并沒有誕生特別優秀的云MSP。
什么樣的云MSP將會有機會成為行業的領頭羊呢？
***個關鍵詞是技術領先。Gartner在2017年發布的魔力象限報告中提到：MSP需要在超大規模云服務提供商方面擁有深厚的技術專長，擁有功能強大的云管理平臺（CMP），盡可能利用自動化的托管服務，能夠交付針對云優化的解決方案，不管客戶在部署新的云原生應用程序，還是從現有的傳統數據中心遷移原有的工作負載。這表示，MSP需要擁有很強的技術實力，才能幫助用戶進行數字化轉型。
第二個關鍵詞是行業積累。不難理解，作為云生態中最貼近用戶的角色，云MSP必須要懂用戶的業務。所以行業里的一些MSP是都從ISV和SI的身份轉過來的，因為對客戶的深刻理解讓他們更容易抓住企業上云的關鍵痛點。
云的本質還是一種技術手段，云對企業的價值在于應用的落地。那么，云MSP可以根據行業的通用需求，做到云服務的定制化，在標準化的云和落地的定制化服務之間，云MSP的價值就體現出來了。
聯想IT管理云服務：致力于成為中國領先的云MSP
我認為，聯想發力云服務，并與騰訊云聯手的一個主要原因：成為中國領先的云MSP。
據悉，聯想正加速布局“智能物聯產品、智慧行業解決方案、智慧服務和智慧渠道”四大賽道。而聯想IT管理云服務正是“智慧服務”賽道的重要業務，是聯想服務針對大型商用客戶量身定制而推出的云管理服務。
聯想IT管理云服務隸屬于聯想中國服務體系，將作為聯想中國區快速增長的戰略業務進入到“云服務”這塊新的市場中。這意味著，聯想IT管理云服務會獲得聯想服務乃至聯想中國層面的資源傾斜，也為力爭成為中國領先的云MSP埋下了伏筆。
聯想IT管理云服務：聯想云服務勢能的一次釋放
我并不認為聯想是云MSP領域的新入者，相反，聯想在科技領域沉淀多年的技術、服務和生態優勢，將會很快在云MSP領域進行釋放。
首先來看技術層面，Gartner評價MSP的一個很重要的標準就是云管理平臺（CMP），這也基本能夠體現一個云MSP的技術能力。而聯想將AIOPS、 監控、配置管理庫（CMDB）、云資源編排、自動化作業、賬單管理等云管理工具高度集成到一體化的云管理平臺，為企業提供便捷、高效、安全的自動化云運維管理服務。這對企業數字化的進程至關重要。
其次來看行業經驗，聯想是中國行業扎根最深的科技公司之一，多年來對大行業客戶的沉淀就是一種財富。同時，聯想對企業數字化轉型有一整套的方法論，例如著名的“雙模IT”理念，就是指導企業上云的一個重要的路線圖。而隨著企業核心應用逐步上云，對穩定性、安全性、可靠性要求進一步提升，聯想IT管理云服務可以依托聯想服務十余年專業高效安全的運維經驗，能幫助企業更安全穩定地管理云上業務。
第三，聯想與騰訊云的合作，已經超越了一般意義上的云服務商的MSP體系建設，而是上升到戰略層面。未來雙方將以”云計算、大數據、人工智能、物聯網”技術為核心基礎，共同推進在智慧園區、智慧商業、智慧城市、行業云、工業4.0等各環節的云計算、大數據、人工智能、物聯網的解決方案。此外，雙方還將在海外市場方面加強合作，共同布局海外企業級市場的發展。
第四，除了行業的理解之外，許多企業客戶出于對安全、成本、效率等諸多因素的考慮，對上云有很多擔心，需要云廠商給予專業的顧問咨詢和引導建議。這要求一個好的云MSP必須具備咨詢的能力，甚至是頂層設計的能力。而聯想可以為客戶提供端到端、定制化的云管理服務，其中就包括咨詢、規劃、改造、遷移、部署、運營和管理等全生命周期云管理服務。這種一站式、一攬子的云管理服務，必定會受到企業用戶的歡迎。
其實，過去這幾年，聯想在企業數字化轉型的道路上已經證明了自己的“助推者”的實力。而聯想IT管理云服務則從管理服務的角度，對企業的云上轉型有了更具針對性的解決方案。做企業和云計算之間的天空之橋，聯想IT管理云服務已經做好了準備。
