營銷歸因分析,讓每一筆預算都體現價值
產品做好了,廣告做了,渠道選了,預算有了,廣告投放出去效果卻不夠好,這個時候大家一般會去探討是不是產品不夠好、廣告優化沒做到位、渠道是否有問題?但其實最重要的問題是整個廣告投放流程到底對不對?各個渠道跳轉的時候有沒有損耗?廣告預算分配的合理不合理?畢竟渠道、廣告優化這種單一層面的問題容易被發現,但是整個流程和環節要整體優化和改動是真正費時費力的。
這也是為什么營銷歸因分析如此重要的原因,如果你沒有辦法知道歸因,那也很難找出到底流程哪個環節出了問題,是產品本身吸引度不高、廣告需要優化還是點位有問題?找出歸因是做任何優化的***步!
如果你的公司使用了兩個以上的營銷渠道(包括線上線下)進行推廣,你應該就會有跨渠道歸因分析的問題。我們拿線上渠道來舉例。下面是您的一個消費者典型的轉化路徑:
您的一個消費者先在“愛奇藝”上看到了公司的視頻廣告(為了他的這次觀看你付出了一點點廣告費),接著,他通過百度搜索您的公司,或搜索了您在視頻中推廣的產品,點擊進入您公司的官網并瀏覽了產品(為了他的這次點擊,您又不得不付出一點點小錢)。但此時他還沒做好購買的準備。在接下來的某一天,當他在瀏覽新浪新聞的時候,無意中又看到了您公司的展示產品展示廣告(當然這時你又不得不花了一點廣告展示費),這加深了他對您公司產品的印象。五天后在微信朋友圈里他又看到您的產品推廣廣告。這次,他點擊進入官網并完成了購買。一般情況下,您的公司會把這次購買計入微信渠道的功勞。
如果您可以追蹤您的每一位消費者的轉化路徑,您也許可以統計到下面的數據:
但是如果你沒有用歸因分析,你看到的數據是展示廣告的客單成本會很高,這是因為每次展示雖然不能達成直接的轉換,但是都是***促成***微信上購買行為的必進階段。
99click分析系統可以讓你清楚掌握用戶購買行為產生之前五次的廣告歸因,讓渠道歸因分析告訴你哪些渠道真正的有效,哪些渠道并不像你想象中的那么有效(例如:付費關鍵詞搜索,效率比你報告中顯示的要差),而哪些渠道實際上是在浪費你的廣告費用。它會扭轉您目前基于’***點擊’的錯誤的市場投放決策,讓您真正把錢花在刀口上! 從而顯著提升您的銷售業績。
上面舉了電商的例子,跨渠道歸因分析可以廣泛應用在不同行業,例如旅游、游戲、醫療、汽車、零售、媒體、在線教育、政府宣傳,廣告代理,金融保險及分析顧問行業等,可以使用不同的跨渠道歸因模型,來評估不同的線上線下渠道對實際銷售額帶來的真實影響。當然這樣的歸因模型就更為復雜。