PTC （納斯達克代碼：PTC）于近日發布年中《工業創新現狀》系列研究報告，其中描述了創新企業為終端客戶構建工業物聯網及增強現實體驗的發展和技術應用趨勢。

作為PTC正在進行的一系列市場研究與分析的一部分，***《工業創新現狀》研究報告于今年早些時候發布。該系列報告深入探討了工業物聯網（IoT）和增強現實（AR）市場所帶來的穩健且日益復雜的機遇。利用PTC長達30年的技術專長、全球3萬名客戶和1000位技術和服務合作伙伴資源，該系列報告在整個工業物聯網生態系統中提供了可行性趨勢和見解。

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延續首份報告 ，基于最近幾個季度的調查結果，新版報告涵蓋以下主要見解：

• 對于那些希望將工業物聯網能力構建到實際產品中，或通過新產品、產品接口和服務模式向終端客戶提供工業物聯網解決方案的企業來說，會面臨重大的市場機遇。
• 工業企業熱衷于通過利用全新AR能力，來改善客戶體驗、開辟新的收入來源并重塑競爭，從而實現產品和服務差異化。

從試用到生產，AR技術正以***的速度得到應用 

隨著AR技術應用的顯著增加，進行數字化轉型的企業不能坐以待斃。無論是為了提升向客戶提供的產品、服務和解決方案，還是在企業內部推動卓越運營，AR技術都具有造成嚴重經濟破壞和沖擊的可能。

“工業AR現狀：聚焦工業創新” 重點關注戰略差異化的主要用例，這指的是企業通過創新的產品、服務和解決方案向客戶提供AR體驗，以區別于競爭對手。報告收集的數據顯示，大多數計劃采用AR技術的企業都將在12個月內建立項目并獲得投資回報（ROI）。這種快速應用既是一種機遇，也是一種破壞性的威脅。

PTC增強現實產品執行副總裁Mike Campbell表示：“AR技術現已被應用。各組織都開始積極涉足這一領域，意識到能夠快速實現投資回報，但隨著越來越多的企業將AR技術應用到實際產品中，利用該技術來實現差異化的機會變得有限。在撰寫該報告時，我們觀察到，試點是從內部的概念證明開始，隨后很快在多個領域得到應用，包括面向客戶的產品及服務計劃。企業和消費者都即將真正體驗到AR的顛覆性力量。”

下載完整版報告，請訪問：https://www.ptc.com/en/resources/ar/white-paper/state-of-industrial-ar。

遠程監控、維護和服務是工業物聯網的***用例

“工業物聯網現狀：聚焦工業創新”重點關注企業構建工業物聯網體驗，以提升面向客戶的產品、服務及解決方案的發展和技術應用趨勢。主要對外應用工業物聯網的企業往往規模較小。大型企業通常具有龐大的服務網絡，旨在提高效率和生產力，而規模較小的企業則專注于增加市場份額，并高度關注吸引和留住新客戶所需的產品和服務差異化。

為尋求早期價值，企業常常在并行創新的同時進行遠程監控，利用這種新功能作為基礎，然后開發或識別全新且獨特的用例。下一步通常是對機器學習和預測分析進行分層。這使得公司能夠預測故障，并幫助客戶優化他們的產品使用。這些以服務為導向的應用程序還使離散制造商能夠識別服務機會，否則，這些服務機會可能被定向到第三方，由客戶內部執行，或通過緊急客戶呼叫和升級來應對。

腫瘤放射設備全球制造商Varian就是這樣一個例子，其利用物聯網技術增加了機器在現場的正常運行時間，同時大大降低了與服務相關的成本。通過部署預測性維護，Varian將每臺機器的訪問次數減少了42%。這一做法提高了其服務利潤率，同時能確保更長的運行時間，并為客戶提供更優質的體驗。

PTC物聯網***技術官Joe Biron說道：“物聯網技術可以說是工業企業成敗的關鍵所在。基本看來，各種規模的企業都在他們的物聯網應用中找到了真正的商業價值，無論是內部的制造操作還是外部的服務和維護。很明確的是，企業必須即刻啟動商業模式轉型，以在市場干擾中搶占靈活性和速度。”