華為云助推陜西智慧旅游建設 重塑傳統旅游新體驗

作為我國歷史文化名城，十三朝古都西安有著熠熠生輝的歷史瑰寶、詩詞歌賦、美食文化，一直是文化旅游的不二選擇。伴隨國民收入提升與旅游消費升級趨勢凸顯，陜西省旅游業也迎來了新的機遇。官方數據顯示，2017年陜西旅游人次達5.23億人次，并持續保持增長。

在陜西旅游業高速發展的進程中，有令人驚喜的成績，也同樣顯現出了一些不容忽視的問題：景區數字化建設不完善，旅游信息存在嚴重的孤島現象；缺乏安全監控和預警機制，存在一定的安全管理隱患等等。針對陜西旅游業的這些痛點，陜西云創網絡科技股份有限公司（以下簡稱“云創科技”）與華為云攜手推進陜西智慧旅游建設，以智慧旅游為突破口，打造“互聯網+智慧城市”產業生態圈，打通各景區的數據壁壘，運用互聯網、大數據等技術手段，讓傳統旅游業煥發新生，讓旅游成為旅行，讓每個人的體驗更加有趣。

據云創科技總經理金巖介紹，與華為云的合作，源于西安市長安區古觀音禪寺項目。作為西安城里的網紅寺院，每到深秋時節，慕名者和回頭客絡繹不絕，游客單日峰值曾高達7萬人，高客流量使得古觀音禪寺亟需數字化轉型。2017年7月，華為云專家團隊與云創科技團隊***共建解決方案，將古觀音禪寺的服務上云，打造了包括在線預約、智能門禁、客流識別等多項功能的智慧管理系統，開啟千年古寺的智慧旅游新體驗，贏得了禪寺官方與游客的認可。

金巖還介紹道，除傳統景區外，與華為的合作還進入了智慧街區建設，其中與陜西著名的美食文化街區——回坊的合作堪稱范例。事實上，回坊地理位置特殊，作為西安的一大旅游地標，由于地理空間等限制就很難在線下做一些改變。因此，華為云與云創科技從線上切入，通過電商、自媒體、線下支付等六碼合一的改造，打造智慧回坊街區，形成良性的商業閉環。目前，智慧回坊街區已經接入了回坊120余家商戶日常經營數據，極大的提升了商家的運營能力，將智慧街區的設想一步步變為現實。

目前，在全省景區智慧化提升改造的推進過程中，華為云還與云創科技開展了更深入的合作，采用云閘機、云票務等技術，將各種景區服務上云，幫助游客實現“一網知陜西、一機游三秦”，目前已有110余家A級以上景區進行改造升級，預計年內將實現全省A級以上，開啟掃碼一機游的智慧旅游新體驗。華為云的助力不僅大大提升了游客的感受體驗度，更幫助改善了陜西省旅游業的運營效率，降低了景區的建設、宣傳成本。

目前，陜西省智慧旅游建設如火如荼，通過信息化建設打通旅游的便捷通道，增強用戶體驗，增加游客黏性。為陜西省旅游業的轉型注入了新動能。但就全國范圍內，上百個城市的旅游業，乃至各行各業的轉型升級仍然面臨著技術、資源、資本等多方面壓力，亟待更加優質、領先的解決方案滿足他們的數字化需求。

10月10-12日，華為全聯接大會將于上海世博中心拉開帷幕。屆時，華為云將首發全新AI戰略與解決方案，更大范圍地幫助政企解決“上云”難題。相信各行各業一定能在這場大會中找到推動實體經濟與互聯網、大數據、人工智能相融合的答案，依托華為云的技術、生態優勢實現自身數字化轉型升級。