解鎖云價值:超越成本和其他關鍵步驟
云計算是數字化轉型的基礎技術。在IDG公司的調查中,很多IT***表示其數字業務正在采用私有云(63%)和公共云(55%)。他們正在增加對云計算的投資,尤其是公共云。但他們的投資是否值得?
IDG公司在調查中向受訪者詢問了***化云計算價值的障礙,以及IT***如何應對這些挑戰。其指導原則是:組織需要一種獨特的簡化云戰略,以加快創新和敏捷性,同時確保靈活性和控制。
云計算部署對于組織來說是一項重要而復雜的任務。具有很多利害關系:競爭優勢、更快的上市時間、靈活性,更低的成本等等。
正如高級技術作家兼內容策略師Will Kelly所看到的那樣,解鎖云計算價值有幾個關鍵步驟。
他說,“很多企業IT***采用全面的云計算戰略,掌握云經濟/定價,并及早讓業務利益相關者參與進來,克服了***云計算價值的障礙,使項目具有***的業務價值,并最終為業務做出貢獻。”
這些IT***在很大程度上達成了一致意見。他們告誡不要過于關注成本問題,并在云計算的背景下重新思考業務流程。
但許多回應的核心是戰略。這些受訪者強調規劃是從云計算實施中實現***價值的關鍵方式。
“IT***可以從制定采用路線圖中受益,該路線圖代表了他們組織內部將要發生的事情。”Nuadox公司創始人Phil Siarri說,“考慮影響整體戰略的因素,確保最終用戶采用。這可以基于Prosci ADKAR模型(意識、愿望、知識、能力,強化)或其他框架。”
Perficient公司***策略師兼企業架構師Eric Roch表示,“企業愿景至關重要:需要克服云采用的障礙,***建立云計算未來愿景和路線圖,以實現人員、流程和技術方面的目標。該愿景應包括未來狀態的IT架構以及對業務的影響和利益。”
Affinitas Life公司***信息和數字官Wayne Sadin表示,“企業不要認為可以將大部分傳統工作負載提升并轉移到云平臺就獲得收益。***信息官需要了解云計算的工作原理,然后更新/設計應用程序以***化云屬性,并***限度地降低成本/風險。”
“重要的是不要忽視溝通,整個組織必須了解云計算戰略。”思科創新總監Julie Christ說,“創建一個路線圖,然后推動云計算成功,以獲得成功。在整個組織中經常和豐富地進行溝通,確保定期更新路線圖。”
BlueLine Associates公司***交付官Joanna Young強調了云計算與數字化轉型之間的聯系。她說,“數字化轉型和云計算不應該是單獨的策略。當代支持云計算的技術已經推動了創新和顛覆,以至于先前的業務流程和實踐過時或即將過時。為了避免不相關和價值流失,企業必須制定業務轉型戰略,以利用支持云計算的數字解決方案。”
B2B技術傳播顧問Rachel Tracy表示,“必須處理那些不相關的商業過程。IT團隊正在研究集成了多種工具和流程的企業系統,以獲得更大的云投資收益。”
GovCloud Network創始人Kevin Jackson說,這不僅僅是一個整合項目。
他說,“***化云價值需要重新設計商業模式,以及利用非結構化數據和并行流程重新編寫相關應用程序。”
他提醒IT***不要忽視作為價值來源的移動渠道。他說,“他們還在尋找部署移動應用程序的方法,以提高運營效率,用戶采用率和員工敬業度,同時又不犧牲知識產權的安全性。”
不只是成本
從資本支出轉向運營支出,并降低成本,長期以來一直是云計算具有吸引力的一個好處。 Berkeley Varitronics***執行官Scott Schober表示,要擴大成本方面的愿景。他說,“當IT***嚴格超越成本時,他們已經開始***化云計算價值。通過將云計算服務視為一種直接將企業與客戶聯系起來的橋梁,IT***可以扮演長期的角色,從而帶來未來的收入保障,并擴大收入潛力。”
有時,關注成本可以發現其他低效率,這些低效率正在扼殺***價值。以影子IT為例。 “如果不同的員工使用多個云計算工具作為影子IT的一部分來執行相同的工作,那么在員工協作和云計算性能方面存在不一致,并且在這些情況下就不存在云安全性和企業級支持。”技術文章的作者David Geer說,“盤點所有當前云平臺的使用,并簡化和標準化其方式,以獲得***的云計算價值。”
重要考慮因素和最終想法
Perficient公司Eric Roch提出了一些其他要注意的因素:
- 定義安全要求,然后實施和測試云計算安全架構
- 云計算遷移的文化障礙
- 挑戰將網絡需求映射到云計算功能
- 員工專業知識,包括云采集和架構
- 為實施提供資金
Roch提供了一系列要考慮的步驟。他說,“最終云采用可以與客戶對合作品牌的體驗聯系起來,并且可能會徹底改變商業模式。”
他建議:
- 在正式的云計算戰略中采用云優先任務
- 將云采用納入更大的現代化和數字化轉型IT戰略的一部分
- 根據創新、風險和成本,將應用程序組合分類為云采用的候選者
- 規范云計算服務提供商,實施和遷移方法
- 創建一種管理云計算提供商采用和自助服務的方法
- 強制從數據中心到云計算和現代化的預算轉變
- 認識并減輕采用障礙,包括云計算安全的標準和認證。
Nettitude公司高級安全顧問Ben Rothke表示,“通過創建一個有效的云計算戰略來定義希望采用云計算做什么,可以實現***的云計算價值。他們可以從其他組織那里認識到許多錯誤,這些錯誤將被銘記在心,因此他們不會犯同樣的錯誤。”