國產手機和蘋果的“相懟論”
有好事者統計,去年國產手機在19次發布會上27次懟友商,蘋果躺槍10次,比排名第2的華為多出一倍。強行碰瓷是新品牌上位的慣伎,國產手機早非吳下阿蒙,為何樂此不疲?
手機營銷有固定套路,所謂春天談創新,夏天講故事,秋天聊情懷,冬天拼營收,不同階段有不同的任務,“懟蘋果”頂多是競爭的初級形態,象征意義遠大于實際價值。
關鍵是國產手機和蘋果并不算友商。
iPhone中國份額2015年以來四連跌,去年只剩9%左右,根本原因是配套成熟,產能過剩,加上用戶審美疲勞,使得國產手機有機會吃掉蘋果不屑也無力顧及的低端需求。
從技術層面看,蘋果失去這部分需求并沒有影響基本盤,2018財年蘋果的營收和利潤同比漲幅超過16%,iPhone銷售額1600億美元,同比增長18%,利潤相當于中國手機Top4之和的3倍,蘋果股價全年暴漲49%,8月2日首次突破萬億大關,也讓庫克拿到了1200萬美元獎金和2.1億美元股票獎勵。
聯系到三星手機在中國僅剩1%份額仍然雄霸全球出貨量冠軍,可見中國需求萎靡對于蘋果和三星的沖擊并不如想象中大。
蘋果一直通過iPhone的高端化穩定營收和利潤,2007年首代iPhone是499美元起,2010年iPhone4是599美元,2012年的iPhone5是649美元,2016年iPhone6是749美元,2017年的iPhoneⅩ起步價達到了999美元,蘋果ASP增速并非最快但絕對值是所有手機品牌中最多的。

請輸入圖蘋果ASP增速回落,但絕對值嚇人說
綜合各大機構的出貨量和銷售額數據,我們大致推算出iPhone中國均價在5400-5500元左右,毫無意外的排名第一,三星為3800-3900元,華為是唯一均價超過2000元的國產品牌,小米滯留在1300元區間,魅族退化為千元機,錘子手機根本失去了統計價值。
華為和OV的個別機型突破5000元甚至上攻萬元區間,并不意味著與蘋果的直接競爭,后者從不回應碰瓷也說明了這一點。
在國際市場上,日本市調機構AUNCON有個研究,人均收入越高的國家,IOS系統市場份額越高,瑞士、丹麥、挪威、瑞典都是如此,其他如美國、加拿大、澳大利亞、新西蘭、日本、英國等等,北歐諸國只有芬蘭例外,原因眾所周知。Android份額最高的10個國家分別是埃及、伊朗、巴西、韓國、馬來西亞、墨西哥、土耳其、泰國、印尼、印度,韓國在列的原因同樣眾所周知。
真相是國產手機與iPhone并不存在替代關系,按正常邏輯,華為應該與OV互懟,小米和榮耀捉對廝殺,才是有效競爭。熱衷懟蘋果刻意模糊了品牌級差的對應關系,更像是公關而不是銷售策略。
奔馳賣不好,說明目標客群的收入和品味發生了變化(比如選擇其他豪華品牌),你非說是因為捷達的競爭,這不胡鬧嗎?
中國手機市場情況特殊,5G概念抑制了需求,換機潮可能延宕到2021年,頭部品牌確保營收、安全過冬是第一要務,當活下來的本能勝過講故事的沖動時,小米終于懟上榮耀再正常不過了,看慣了“果黑”戲碼的觀眾反而不適應了。
其實,支撐國產手機挑戰蘋果的需求一直存在。
Counterpoint Research做過一個調查,半數中國用戶愿意購買400美元以上的智能手機,其中三分之一接受超過500美元的產品,抓住這個需求肯定不是靠吹牛懟人,也不是混淆視聽的騷操作,而是發現并攻擊蘋果的戰略短板。

請輸入圖說53%的中國受訪者有意購買400美元以上的手機
喬布斯駕鶴西去,掏空了蘋果的品牌力,庫克一直靠業績而不是創新說話,滄為財報的奴仆,但低估蘋果的戰略糾錯力是危險的。
譏諷庫克是守成之主很容易,他在人才濟濟的蘋果脫穎而出,自有過人之處,喬布斯最欣賞的就是他這種做好份內之事又能守住分際的性格,庫克或許沒有驚世之舉,但絕不會輕易犯錯。
宏觀上看,蘋果的Mac、iPad、可穿戴產品和服務收入始終表現良好,支撐了蘋果股價重回技術性牛市,真正危險的是iPhone依賴已經發展到對某個機型的依賴。
庫克放棄Apple TV,放棄前景無限的無人駕駛,把注意力轉回內部,去鞏固能帶來真金白銀的主營業務,補強高通官司暴露的技術短板,這個決策完全正確,但以時間換空間還要依賴iPhone的統治力。
蘋果2018財年接近63%的營收都是由iPhone創造,在售機型卻不超過10款,貢獻利潤的就是幾款明星機型,所以每年9月的新品發布意義重大。
蘋果的財年從每年10月1日一直到次年9月29日,首季因為包含圣誕節又是新品沖量的主要檔期,因此備受重視,2018財年首季iPhone銷量達到7731.6萬部,今年情況卻不樂觀,營收和利潤同比大幅下滑,庫克這才急了。
然而他的拆招多少有點自相矛盾。
一方面蘋果退出了熱火朝天的出貨量游戲,從今年開始不再公布這一數據,用銷售額而不是出貨量說話更符合蘋果的利益。
另一方面,蘋果2號人物、奢侈品女王Angela Ahrendts離職,似乎又說明了對原有價格體系的某種反思。
蘋果最近在中國電商平臺嘗試了一些激進的銷售策略,廉價iPhone也出現在拼多多,給人感覺,蘋果正在小眾高價和薄利多銷上猶豫不決,未來可能參考三星機海戰術,也可能學華為和小米的多品牌運營。
但這只是錯覺,因為:
- 第一,蘋果沒有三星的硬件實力,機海戰術非其所長,封閉的IOS系統也不可能開放定制,體驗做不出差異化;
- 第二,降價不會常態化,因為iPhone在發達市場表現良好,在印度這樣的新興市場需要耐心培育,貿然矮化品牌是飲鴆止渴。
蘋果的應變策略必須考慮兩件事。
首先是加快新品迭代的速度,喬布斯以來的慣例,蘋果每兩年才放一次大招,單數年的小迭代已經不能支撐產品的高溢價。
此前蘋果偷偷給老款iPhone降速,雖然官方解釋是保護設備,大家都懷疑是提升換機節奏,蘋果為此還惹上官司,于是庫克又拋出一個名為“Repair Vintage Apple Products Pilot”的老用戶關愛計劃,給那些年事已高的設備提供維修,但并不完全免費。我們也不排除蘋果門店員工“善意”勸導懷舊的老顧客:給您申請了一張優惠券,您加點錢以舊換新,整部iPhoneⅩS Max吧。
另外,庫克為之前的促銷策略辯解時,還埋了一個梗,他聲稱某些國家貨幣走弱,是推高iPhone售價的元兇,蘋果促銷只是為了讓價格回歸正常水平,這話明顯是針對營收下降的大中華區而言。
可見庫克并不希望蘋果的促銷被理解為定價策略的重大調整,大中華區貢獻了蘋果20%的營收,僅次于北美和歐洲,傷害品牌的低價競爭并不符合蘋果的根本利益。
蘋果伏下的后手應該還是特供機。2016年蘋果在iPhone se上做過試探,4寸迷你屏配上諾基亞玩剩的彩殼,中國首發賣到3288元起,當年就不受歡迎,2017年黯然下架,沒想到最近反而重新上架,北美官網報價249美元起。天曉得庫克的夾袋中是不是還藏著iPhone SE2這種更逆天的圈錢活寶。
假使蘋果有一天淪落到要靠粉絲的信仰充值、情懷續命,真的要去定制“人傻錢多”的新品,國產手機懟蘋果才真是政治正確了。