容災備份專家致程序員的一封信
親愛的程序員,
你好!周日(3月3日)凌晨,你和運維的同事半夜被老板薅起來加班,聽到這個消息我真的很抱歉。近幾日彌漫在帝都的霧霾已經夠令人難過的了,你期待已久的周末清晨的懶覺也變成了泡影。今天的你還好嗎?
在數據備份與恢復、災備方面,我們和力記易(UPM)公司已經專注了十余年了,往后余生,和力記易(UPM)也將繼續在這一領域不斷學習、研究與進步。看到你的遭遇,我有些心里話想跟你說說。為了避免被誤解成“夸夸其談”,我打算借鑒下《用事實說話》一書里面提到的FIRE模型來跟你聊聊。
事實Facts
3月3日凌晨,阿里云華北2區出現宕機事故,這個你剛剛經歷過的事件就不用多說了。2016年10月,類似的事件在阿里云的華東地區也發生過。你估計也聽其他的小伙伴說過,剛剛過去的2018年,騰訊云也發生過大規模的宕機事件,業務停頓不說,還導致了部分客戶的數據丟失。除了這兩家云巨頭之外,其他云廠商也陸續發生過不同等級的宕機事件,國內外都有,只是負面影響大小不同。
與此同時,對于企業而言,企業的數據量在以指數式增長,數字化轉型日漸成為時代與發展的迫切需要,云服務在減輕企業IT工作量、降低成本和提高業務靈活性等方面為企業“大開方便”之門,越來越多的企業希望借助云服務來推動并實現數字化轉型。
解讀Interpretations
云廠商普遍災備意識不強,沒有很健全的災備建設。這是云廠商頻繁發生宕機,數據丟失事件的根本原因。
就拿2018年的騰訊云事件為例,官方聲稱為了提高數據安全性,騰訊云做了多副本的數據存儲,但是這三個副本邏輯一樣,一旦出事,三個副本沒有一個能用,這樣的備份跟不做備份是沒有任何差別的。云災備意識的缺乏,讓眾多云廠商嘗到了“血的教訓”,但是,對于企業客戶而言,并不是賠償就能萬事大吉的。如果企業的關鍵數據都丟了,你拿什么來賠?
云廠商的考慮欠缺可以說是“服務不到位”,企業客戶自身又是如何呢?
從成立至今,和力記易公司始終強調數據安全的重要性,更是時刻提醒企業客戶要重視數據安全。在和力記易的資料中提到,“21世紀是一個數據爆炸的時代。在信息化普及的今天,數據丟失、破壞和業務系統的中斷都可能給相關部門和責任人帶來不同程度的影響。有道是:黃金有價數據無價!一旦發生類似于“911”事件的數據災難,對大多數企業而言將是滅頂之災。”
反應Reactions
過去,企業能買個網盤或者做個雙機熱備就算是很不錯的了,最起碼還有些數據安全意識。但是這些并不足以應對廣泛存在的丟失數據的風險。除了基礎設備不能達到100% 可靠之外,人為因素也是造成數據丟失的主要原因之一,比如誤操作、中病毒等。
單純的倡導增強災備意識是遠遠不夠的,那么企業用戶應該如何反應?和力記易建議企業用戶要“向前一步”。因為,數據丟失的可能性永遠存在,所以,數據丟失的風險必須要主動考慮,在完成數據備份的核心基礎工作后,數據的容災能力必須要具備。
就在剛剛,有個企業客戶來電咨詢,說公司的幾十臺電腦要做備份,尤其是財務數據和技術方面的文檔,還說公司的老板非常重視數據安全。這是個好的信號,越來越多的企業客戶不僅開始意識到了數據安全的重要性,也開始著手“向前一步”的工作了。
結果Ends
和力記易為之服務的企業客戶正在逐步增多。從簡單的辦公電腦的數據備份,到服務器、虛擬機等的定時或者實時備份,再到重要生產系統的業務連續性保障,客戶需求的不斷變化也使得和力記易的容災備份產品更加多樣化。一個以“CDP容災備份產品”為核心,同時兼顧傳統數據備份產品的全需求全平臺產品線已經成形。
當然,除了備份以外,企業的數據管理還有許多要做的工作。只是,在構建企業數據戰略“大廈”的計劃中,核心的基礎的數據備份工作勢必要先抓先行才是。
在90時代國外數據備份與恢復產品占據國內絕大部分市場的時候,和力記易堅信一定要有國產的備份軟件產品才能真正的保證數據的安全,杜絕“后門”事件,并始終堅持技術的創新與產品的研發。這種“主動出擊”的精神同樣適用于企業客戶的數據安全建設。把身家性命都交給“云服務”的行為是斷不可取的。
親愛的程序員,如果你對數據安全有需求、有疑問的話,歡迎你隨時聯系我們。和力記易期待在企業客戶的數字化轉型工作中,為企業的核心數據提供切實的安全保護。(偷偷的說,如果你購買了和力記易的容災備份產品,下次云服務宕機的話,半夜被薅起來加班的就是我們和力記易的技術工程師啦。千萬不要告訴他哦~)
此致!
敬禮!
被稱作是“容災備份專家”的北京和力記易公司
2019年3月4日
