上個月各大廠商財報發布，讓人眼前一亮的是云業務的增長一路高歌猛進，似乎讓我們看到了云端圖騰盛世的景像，可是又有多少人被這些數字所迷惑，又有多少人知曉云收入背后又有水份在其中呢?

注水一詞從我們的餐桌走向我們生活，也開始在各大軟件公司的年報中體現，有多少公司為了交上一份不錯的年報將云業務收入美化，并且這已成為了一種行業慣例。

前幾年的時候微軟為了擴大銷售 Office365，甚至打出 1 元的價格和免費贈送，但是企業采購 Office 軟件時候必須拆單一半給云業務，這是赤裸裸云業務增收。

Oracle 激進的云策略

而這樣的現象并非微軟一家，Oracle 為了搶奪云領域的話語權，彌補他缺失的那幾年，采取更為激進的方式，停止 Oracle 原有業務系統版本的更新強行用戶轉到云端，也正因為此，Oracle 留給了 SAP 大量空白市場，這也是為什么 SAP 在 2017 和 2018 年兩年業績屢創新高，這要感謝 Oracle 激進的云政策所賜。

2019 年初，兩名 Oracle 的股東就曾對這家數據庫巨頭及其董事會發起了起訴，稱其在云業務的潛力上誤導投資者。指控甲骨文高層在日常公關中遺漏了最重要事實，并在 2017 年做出虛假陳述，預測甲骨文的營收前景一片光明。

起訴書稱，那一年云計算領域在財報業績上的強勁表示，是由以下因素推動的:

威脅現有客戶進行的授權審計，減少客戶對本地系統的支持以推動客戶轉向云服務，甚至威脅客戶如何轉向其他云供應商就會提高遺留數據庫許可的價格。

而類似的指控也出現在其他訴訟中，比如去年 A&E Adventures 對甲骨文的索賠。該娛樂公司表示：Oracle 曾試圖向其施壓，要求其從本地銷售系統轉向其 Simphony 云服務。

其實早在 2017 年，Oracle 就有意讓自身客戶遠離競爭者的云服務，當時該公司改變了云定價政策，提高了在第三方云基礎設施上運行 Oracle 軟件的成本。

根據提交給法院的文件所示，這一舉措停止于 2018 年 3 月。當時 Oracle 報告稱，云計算的增長停滯不前，并預測云計算的增長將低于競爭對手，導致其股價下跌約 10%。

我們也看到了股神巴菲特，在 2018 年的 11 月開始拋售曾持有 Oracle 4,140 萬股的股票，巴菲特表示他所以做出這樣的決定，更大的推動力是云業務缺乏透明度。

國內廠商多數云業務缺乏透明度

為了突顯云業績公然造假的并非 Oracle 一家，國內公司多數都存在造假行為。

據一位不愿透露姓的渠道商表示，他們在去年初壓了某國內管理軟件大量的云產品，在沒有售出的情況下，下半年被強行開戶，這樣就會把云端企業用戶數算上，業績也可以歸上市公司利潤，虧損則歸渠道商承擔。

并且這樣的逼迫渠道商強行開通云賬戶的不在少數，這也導致了很多渠道商排斥銷售云產品的主因，進一步加劇了廠商和渠道商之間的矛盾。

為了追求云業績上的表現，有的廠商根本不履行契約精神，云政策一年三變，今年 5000，明年一萬，后年上浮 30%，這樣招數屢見不鮮。

更有甚者公然在企業用戶數上造假，在 2018 年，某國內公司號稱公有云服務客戶數量超 400 多萬家，成為中國公有云市場的 ***，而財報則顯示云服務收入僅有 3.66 億人民幣，那么 3.66 億除以 409 萬=84.9 元。

每家客戶平均收入 84.9 元!你沒看錯，沒有「萬」字，不是 84 萬，也不是 8.4 萬，也不是 8 千 4，是真的 84.9 元人民幣。

筆者也曾一度懷疑是不是算錯了，2017 年到 2018 年僅僅一年多的時間，就成為了行業的***，就連騰訊的微信在你面前都要遜色很多，后來有內情人提醒，可能是把金融業務的儲戶都算成了云服務客戶數。

好吧，看來是我們真誤會您了，再此也向你公開表示「歉意」。

這樣公然「被誤會」還算客氣的，還有一些公司為了財報好看，在股市場上能夠風起云涌，甚至連云端的產品都沒有，就明目張膽簽下這是云業務的收下。

為什么大家都熱衷于云計算收入，因為要給股市講故事，講一個云計算時代的「泡沫」故事。

那么真正的用戶市場怎么看?

據 T 研究***的數據研究顯示，了解云的企業將近 100%，但是實踐應用僅有 5%，說明這個市場還在路上，用戶還沒有完全做好全面上云的準備，但我們不能否認這個市場存在著***的可能。 

云計算到底要從何處著手呢?

據調研顯示越靠近 C 端的行業越容易上手數字化建設，因為用戶的消費行為正在影響企業管理流程的變革。就像原來我們賣一臺電視，希望用戶永遠不要找廠商，但隨著智能電視的興起，電視機可以成本價賣給用戶，廠商希望每天都能與其保持互動，靠與用戶發生關系賺取利潤。 

而原來誰買了廠商的產品是不知曉，但是現在需要把這些連接起來，這是 To C 用戶變化也促使了企業數字化轉型進程加速。 

哪些業務會成為企業的***，從調研來看，獲客、獲客、獲客這些關乎企業生命線的業務會成為***選擇。 

少一點弄虛作假，多一點腳踏實地，從用戶的業務價值入手，從你開出的***張契約入手，而不是在在數字游戲上創造一條長長的套路。