【51CTO.com原創稿件】在美麗的廣州從都國際莊園，記者再次見到了僑鑫集團CIO張志杰，他是CIO圈內絕對的顏值擔當，不過他在IT建設方面的成績比其顏值更引人矚目。作為一個初入IT圈的CIO，張志杰成為了頭一個贏得甲骨文全球年度云架構師的華人，令人十分嘆服。

僑鑫集團是一家國際化的企業集團，致力于將世界先進的生活方式引入中國，圍繞房地產、金融、健康、教育、莊園、餐飲、物業、傳媒等多個領域，為高端用戶打造高品質與個性化的生活方式。

僑鑫集團與甲骨文公司的合作至今已有兩年時間，此次以”數字僑鑫，智慧從都”為主題舉辦的”ADW ·甲骨文走進僑鑫”活動，旨在對外分享雙方在推動僑鑫數據化轉型縱深發展上的成功經驗，為更多進行數字化轉型中的企業提供參考依據。僑鑫集團董事長周澤榮博士，僑鑫集團執行總裁Eric Chow，甲骨文公司歐洲、中東、非洲及亞太區戰略和運營高級副總裁Philippe Mathieu以及甲骨文公司副總裁及中國區云平臺總經理吳承楊齊齊現身，雙方對合作的重視程度可見一斑。

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僑鑫登云的飛天三步曲

成立于90年代初期的僑鑫集團，歷經三十年的發展，IT系統架構的壁壘越來越深。本著“開放創新，勇于包容”的企業文化理念，張志杰意識到，新時代的IT建設不能裹足不前，而是應該勇于嘗試新技術、新玩法，經過多番考量，上云成了僑鑫的明智之選。

2017年9月，僑鑫集團與甲骨文正式展開戰略合作，開啟了僑鑫從追云、摘云到登云的飛天三部曲。下圖是僑鑫整個云戰略的實現路徑，通過Oracle Cloud at Customer，結合僑鑫所服務的行業特性，實現Oracle公有云的私有化，將僑鑫傳統的地產、金融、健康、餐飲、教育等業務板塊全部接入到云上，用甲骨文的技術實現一朵僑鑫云。

當所有的業務板塊全部上云后，僑鑫擁有了IaaS的能力，向上一層還需要PaaS的能力。張志杰將OMC(Oracle Management Cloud)智能運維機器人比喻為一個小天使，時刻守護著這朵僑鑫云。OMC能夠自主發現IT系統各流程中的潛在問題，提前預警，并給出解決方案，指引IT人員快速解決問題，做到防患于未然。

張志杰強調：“僑鑫登云后的效果十分直觀，更快、更好、更省錢。以前IT部門搭建中間件至少需要三天時間，有了PaaS平臺只需要30分鐘。我們將云從Azure 遷移到Oracle Ravello后發現，在提高敏捷性的同時，成本足足降低了44.2%。”

ADW+OAC 用云和數據驅動業務

云只是一個載體，真正的主角是數據。上云只是僑鑫數字化的其中一步，如何用云和數據驅動業務，向數據即服務的模式轉變，才是張志杰作為CIO最關注的焦點。匯集數據，比較傳統的做法是搭建數據倉庫，僑鑫也曾走過搭建數倉的老路，但是隨后發現，以往的數倉項目都是以建模為核心、自下而上的，從架構評估、環境準備、需求分析、系統開發到部署投產，整套流程走下來耗時6個月，但在信息時代，商機稍縱即逝，這樣的速度很難響應業務變更，而且隨著數據的增多，數倉的分析速度變慢、模型也容易僵化，不僅實施成本高，更是難以運維。

為了幫助業務人員留住商機，實現以業務為核心的快速響應，僑鑫實施了ADW+OAC項目，用Oracle ADW (Oracle Autonomous Data Warehouse)業務數據平臺取代傳統數倉，借助Oracle OAC(Oracle Analytics Cloud)分析云進行數據分析，將原本180天的數倉時間縮短為7天，能夠支持業務的快速擴展，實現了整體業務質的飛躍。

張志杰提到：“傳統數倉實現業務價值的周期以月為單位，上云后以周為單位，有了ADW，縮短為以天為單位。“

以架構評估和環境準備為例，過去架構師進行架構評估至少需要30天，DBA進行軟硬件安裝配置也需要至少30天，有了ADW，在無需架構評估的前提下，按需增減服務器資源，進行軟硬件配置只需要30分鐘，從原本至少需要60天的工作量縮減到30分鐘，速度快到超乎想象。

在需求分析與系統開發方面，原本需求分析60余天，系統開發60余天，如今在業務部門的積極參與下，快速迭代原型、進行數據驗證只需2天時間，使用OAC進行分析報表開發只需要3天。此外，ADW的自治式運維將運維的人力成本縮減為0，其一鍵部署功能只需30分鐘就能一鍵式地遷移生產環境，且無需考慮性能、并發帶來的影響。

以客戶為中心 數據實現業務洞察

在僑鑫云上用ADW把數據全部串聯起來，有了數據，接下來就是要實現數據的意義。5G和IOT時代，數據量將迅猛增長，張志杰認為，數據一定要有層次性，并且需要具備在任何時間、任何地點、任何格式、任何體量都能實現可執行、有意義、可變現的能力，這一點對于實現DaaS(數據即服務)至關重要。

通過Oracle ADW，僑鑫將集團內部的HR、OA、CRM等SaaS系統及數據接入到云上，方便隨時應用數據，實時調用。從IaaS、PaaS到DaaS，結合大數據分析，僑鑫實現了基于實時數據的敏捷業務洞察。

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張志杰在此列舉了一些運用數據能力驅動業務增長的典型應用場景。例如在房地產領域，運用ADW+Exadata雙引擎，扒市場上公開的新房與二手房的房價信息，通過建模進行每天的業務更新，通過對市場的精準洞察便于做出恰當的決策。據悉，目前僑鑫扒的數據量已超過一億筆，而實現這樣的數據能力只需要四個工程師花費一周的時間。

僑鑫以客戶為中心，已成功將數據能力用于各銷售環節，實現了數據驅動下的可視化洞察。張志杰表示：“如果你是僑鑫其中一個產品的客戶，那么你非常有可能是另一個產品的客戶，也就是說500個客戶，可能有2000個商機。我們能夠以可視化的方式洞察核心商機，圍繞客戶的意識進行情感分析，了解客戶對產品屬性的看法，是中立、積極還是消極，每種看法都有相應的調整策略。“

應用現代化 數字化轉型進行時

會后，甲骨文公司歐洲、中東、非洲及亞太區戰略和運營高級副總裁Philippe Mathieu在采訪中表示，甲骨文自兩年前開始進行數字化轉型，以集中化的方式簡化工作流程，進行自動化，并建立統一的平臺，實現業務的關聯。甲骨文的數字化轉型仍在進行中，應用現代化是重要一環，涵蓋客戶體驗、市場營銷、ERP、人力資源等方方面面，通過應用現代化促進內部溝通能力以及業務運作的靈活性，也讓甲骨文與客戶之間的合作更加順暢，加速業務的數字化轉型。

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與此同時，Philippe Mathieu表示：“Oracle ADW是甲骨文應用現代化的成果，通過對財務部、人力資源等部門的數據分析，使得我們能夠更加深入地挖掘數據的價值，實現數據洞察。甲骨文的目標是幫助我們的客戶上云，具備先進的數據管理能力，實現業務現代化。”

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