百度為什么落后了?
百度難捱的日子越來越長,從陸奇走后,曾經創造市值***的百度朝著下坡路狂奔,更是在今年經歷了上市以來的***季度虧損。
而我們常常掛在嘴邊的三劍客BAT,B和AT的差距也越來越大。美團的王興近日在飯否上寫道,“是時候用HAT(華為)代替BAT了。”
在漫長的互聯網變遷中,百度落后已經是既定事實。無論是市值層面、還是業務營收層面,BAT并駕齊驅已經成為歷史。
為什么百度會陷入今天的困局?有人說是管理,有人說是百度沒有文化,有人覺得百度耽于PC時代搜索的紅利,而錯失了移動互聯網。
當阿里巴巴、騰訊在大刀闊斧擴展業務邊界的時候,百度又在做什么,百度到底是怎么成為了今天的落后者?
內憂外患加重
大約從兩年前開始,網上就有關于百度是否在BAT中掉隊的論調出現。而BAT最早成為互聯網企業的代表,也就2013、2014年的事情。如果在百度搜索“BAT”和“互聯網”等關鍵詞,大量的文章或者新聞都集中在這兩年。再往前,BAT只是蝙蝠,或者文件批處理的擴展名。
短短幾年,移動互聯網快速滲透到我們日常生活,阿里和騰訊一路高歌,反觀百度在眾多轉型的岔路口猶豫不決,落入到不上不下的尷尬位置。
回看今天百度的現狀,用內憂外患形容最合適不過。
從去年以來,百度市值持續下跌。5月底在他們公布了今年一季度財報后,市值直接跌破了400億美元,被去年在港股上市的美團超過。財報的數據也創造了百度的記錄:自2005年上市以來出現***季度虧損,并且第二季度業績展望也不及預期。

市值持續萎縮以及業務虧損之外,百度也經歷了連續的人事震動,最近三個月以來,百度高級副總裁向海龍,百度副總裁吳海鋒、顧國棟、趙承、鄭子斌,執行總監孫雯玉,以及負責本地業務的百度執行總監傅海波等紛紛辭職。
當然,對于百度來說,高層人員變動已經是家常便飯。從百度創立以來,新人來了又走,舊人走了又來,都是意料之中的事情。
百度各項數據下滑之后的業務發展也略顯疲軟,百度當前的主業和營收主要來源還是傳統的搜索業務。但這一業務***季度的表現并不好,而更多的新業務還在持續燒錢中。
在轉型期苦苦掙扎許久的百度,還得面對愈加強大的“外患”。
市值落后之外,百度在各個圈層都出現了落后。當前包括社交、電商、娛樂在內的移動互聯網大頭都是AT的戰場,百度曾經加入過,又灰溜溜地走了。
此前,有記者問怎么看百度落后阿里和騰訊,李彥宏說百度更擅長技術領域的內容。而在新技術領域,百度的優勢亦或是實力還有待觀察。
僅僅以全球巨頭爭奪的焦點云計算為例,阿里是BAT的領先者,騰訊這兩年也快速跟上。相較之下,百度雖早有殺手锏應用百度云,但在企業云服務方面,無論是體量還是用戶規模都無法和AT相提并論。
自動駕駛是百度all in AI的關鍵,但從現實情況來看,自動駕駛對于百度營收的貢獻可以說約等于無,但是從長線發展來看,自動駕駛是大趨勢,但這些偏戰略性的業務AT也有,從路測到車路協同,阿里和騰訊都有自己瞄準的點。
在百度轉型的幾個關鍵節點,他們也向老對手谷歌取過經,包括做自動駕駛,AI。然而此時再回望谷歌的Waymo、Deepmind、TensorFlow以及圍繞Android打造的AI生態,百度恐怕望塵莫及。
在《百度沒有文化》一文中,作者稱:“在技術優勢之外,百度一直缺乏文化和管理上的建設和進步,李彥宏也缺乏對市場更長遠的看法和更大的視野。”
百度是如何被阿里和騰訊落下的?
百度、騰訊、阿里巴巴創立的時期非常接近,集中在互聯網泡沫來臨前的1999年和2000年,他們趕上了互聯網的規模化普及,比搜狐、網易、雅虎的運氣要好很多。
而BAT之所以被稱作BAT,也正是因為它們代表了整個中國互聯網的黃金時代。早期,吃著PC紅利的百度發展的最為順風順水的,尤其是在***競爭對手不戰而敗后,百度靠著搜索流量和廣告營銷基本上可以過躺著數錢的日子。
2012年以前,百度都是風光***的,搶占了互聯網的流量入口,圍繞搜索建立了“護城河”,坐擁百度貼吧、百度知道以及百度百科等明星產品,擁有強大“信息分發”能力的入口及內容生態。猶記得在最***的2011年,百度當時曾憑借460億美元市值一舉超過了騰訊,***國內互聯網公司***。戲謔的是,七年后的百度恐怕沒想到有一天也會跌到這個曾經的高值。
進入到2011年,以智能手機為核心的移動互聯網時代拉開序幕。此時以微博和微信為代表的大量APP(應用程序)浮出水面。
而移動互聯網的爆發,沖散了搜索這個唯一的入口,卻給阿里和騰訊帶來了新生的機會。移動端給做社交和電商的騰訊、阿里創造了屬于他們的流量入口,搜索引擎變得可有可無。
以前我們是打開瀏覽器百度一下,然后進入到相應的web站點沖浪,現在的我們是打開各司其職的APP做相應的事情,只有出現搜索需求的時候,才會想起百度。
這些轉變并不是朝夕之間,從2010年開始,國內的智能手機銷量增速一直是正向,2012年增速達到了***點,之后速度下降,但是智能手機保有量是持續上漲的。
在這個關鍵節點,因為沒能及時跟上轉型移動互聯網的班車,百度給自己埋下了***個落后的隱患。此時的騰訊在QQ之外,推出的微信產品在一年多時間就收獲了1億注冊用戶,而阿里在王堅和馬云的合力下,開始打造云計算。
在百度自我陶醉的時候,AT已經默默地圍繞各自的核心業務,做出了新的突破和布局。百度這個周期內沒能及時向移動端轉型,反而是推了“鳳巢”來提升百度搜索的營銷推廣效率,之后又推出了“中間頁”(介于搜索引擎和用戶之間的一類網站)戰略。

從2010年到2012年,百度的營收一直穩居第二,只在騰訊之下。但從2013年開始,阿里開始超越百度,自此之后,百度再也沒能趕上阿里和騰訊。
迷茫混亂的轉型期
很快,李彥宏做出了決策,將百度很多業務和投資轉向移動端,搶占移動入口。遺憾的是,在種種決策失誤以及對業務長遠發展缺少預判后,百度還是和移動互聯網失之交臂。
百度是如何“完成”向移動端轉型呢?
一是大力推廣百度APP客戶端;二是花了116億元收購了當時的手機應用商店91無線,妄圖通過搶占移動APP入口來完成對移動端業務的布局;三是對O2O的瘋狂執著,投資PPS視頻、糯米,Uber等,上線百度外賣……
2013年的時候,李彥宏對外宣稱,百度通過搜索、移動分發和LBS的投入,建立起百度在移動市場的領先地位。
然而,無論是搜索還是移動分發都沒能讓百度迎來爆發,這兩個業務反之在一點點被邊緣化。
在2015年的一次百度糯米公開活動中,李彥宏稱,百度是一家習慣于轉型的公司,過去兩年百度實現了從PC搜索向移動互聯網搜索的轉型,如今百度正處于從連接人與信息到連接人與服務的又一次重要轉型。
所以這次百度將轉型的大旗交給了百度糯米,未來3年內會向糯米業務增加投入200億元。
從衣食住行到支付,百度一股腦推出了一系列的產品,試圖打造搜索+分發(91無線)+LBS(地圖和糯米)+支付(百度錢包)的O2O閉環。
百度之所以大包大攬做出這些新業務嘗試,很大程度也是因為來自阿里和騰訊的壓力。同期,騰訊借著微信和游戲業務賺的盆滿缽滿,在2013年***季度的時候,騰訊網游收入已經超過六大端游巨頭的其他五家之和,同時以微信為支點,和阿里在移動支付領域交手。
阿里巴巴則在美股成功上市,創造了當時的美股IPO記錄,同時布局自有物流,成立“菜鳥”,圍繞電商業務著手打造金融業務,形成產業閉環。
遺憾的是,當阿里和騰訊在各自主業務的外延上做的風生水起的時候,百度卻迷茫了。先前重金投入的O2O和移動分發業務都出現了危機,在和諸多競爭對手的對壘中節節敗退,從2015年下半年開始,百度糯米到外賣都開始式微。
O2O大戰到后期,王興的美團點評大獲勝利,百度外賣賣身餓了么,餓了么后又被阿里收購,百度糯米如今已經被邊緣化。
而重金收購的第三方應用91助手也逐漸淡出視線,現如今,各大手機廠商都有自建生態的打算,又豈會把流量拱手讓給競爭對手。
有趣的是,百度由始至終投入精力去做的手機百度,即便是今年有春晚紅包的加成,也有些后勁不足。
從新零售、線上支付、直播、互聯網打車到互聯網金融等細分的垂直行業,百度都摻和了一腳,但沒能做到多點開花,和AT相比,幾乎是顆粒無收。
阿里和騰訊雖然觸角伸的也很遠,但無疑在自身業務的外延上,它們做的非常成功。阿里基于電商業務需求而做的云計算,移動支付,騰訊跟著社交做起的游戲都是典型的案例。
如果問百度圍繞核心搜索,或者說是廣告營銷業務做出了什么新的突破?恐怕沒有答案。
雪上加霜的是2016年的兩則醫療事件,讓百度至今都無法挽回品牌形象,在輿論的對壘中次次落在下風。
2016年初,百度爆出貼吧“血友病吧”被賣,之后的魏則西醫療事故,更是讓百度的主要利潤來源受到巨大沖擊。
在百度還在思考轉型問題之時,接踵而至的負面事件也讓他們處于輿論的旋渦,逼得百度在新業務還未站住腳的同時,又必須大刀闊斧地變革***錢的業務。
壓死駱駝的***一根稻草下來了。
回頭看百度最兵荒馬亂的這幾年,守著搜索入口,卻很難以搜索為中心,去打造一整套閉環的產品,產品和產品之間處于分割,逃不出做搜索的思維局限。
《百度沒有文化》中也提到,李彥宏一直到2014年還在花大力氣去推手機百度,他沒意識到也不愿承認的事實是,搜索在移動端不重要了。百度管理層做產品決策最常問的問題,都是如何跟我的搜索優勢結合起來,這樣很難長出一個跟搜索之外的東西。
百度也少了點運氣,移動互聯網對于阿里或者騰訊來說,都是對自身業務的增值。唯有百度是減值。
2015年,騰訊營收突破1000億元,阿里巴巴隨后在2016年也突破了這個數字,而百度的1000億營收卻等到了2018年。
錯失了兩次趕超機會的百度,不得不面對和阿里、騰訊之間差距越來越大的現實。所以,當百度感知到自己成為落后者的時候,他們果斷堅定了新的方向:人工智能。
百度能借AI翻身嗎?
百度投入研究AI應該算是BAT中最早的一家,這也符合他們的技術特性。其實在向移動端轉型的那幾年,百度已經在AI上小有動作。2013年,百度成立深度學習研究院,啟動無人車項目。隨后的一年,李彥宏請來了AI界的明星科學家吳恩達。再往后,到了2015年年尾,百度組建了自動駕駛事業部。
在2016年第四季度財報發布的時候,百度提到繼續加大對人工智能技術關鍵性產品,如云計算、金融服務、無人駕駛汽車等產業的投入。
2017年,正值百度經歷了血友病吧、魏則西事件等輿論風波,處于低迷期之時,李彥宏盛邀陸奇加入百度,出任集團總裁兼COO。
陸奇的到來,確實讓百度在短期內煥然一新,而陸奇圍繞AI開始的一系列改革也讓外界看到了百度轉型的決心和成果。
在陸奇的掌舵之下,市值一度跌至500億美元的百度,在2017年10月沖破900億美元。陸奇離職百度的前夕,百度股價更是創下歷史新高,市值達985億美元,眼見即將破千億美元大關。
然而被李彥宏委以重任的陸奇最終還是離開了。與此同時,阿里和騰訊也快馬加鞭開始深入對AI的布局。
阿里有平頭哥對壘百度的“昆侖”芯片,天貓精靈和小度音箱在智能硬件領域狹路相逢。云服務方面,2010年的李彥宏認為云計算概念是新瓶裝舊酒,沒有新東西,早期李彥宏的的掉以輕心讓他們和阿里云、騰訊云差距明顯。
自動駕駛領域,百度宣布他們是2018年北京自動駕駛路測中車輛數最多、路測里程最多、測試場景覆蓋最全的企業。今年3月起,百度開始在長沙市測試中國首批自動駕駛出租車。確實,從Apollo推出以來,百度在AI方面最拿得出手的莫過于自動駕駛的成績。
他諸如百度大腦、智能小程序等業務,阿里和騰訊都有各自與之對標的產品。一時之間,似乎很難用具象化的數據證明百度在AI上已經完全超過了AT。
很難說,百度未來是否會成為一家偉大的AI公司,但是在這次業務轉型上,現階段他們的目標還算明確,也貼合百度的技術文化。只是,新技術必然不能讓一向看重財報成績的百度增色,他們勢必要經歷一段時期的低谷,低谷期也就意味著要一直處于BAT的吊車尾。
結語:
如果去總結百度為什么會落后,既有運氣的原因,也有領導人決策的搖擺不定,和內部管理上行下效等在內的問題。
對比BAT這幾年的發展軌跡,無論是對新業務的投資布局、還是新業務的盈利能力,百度都不如騰訊和阿里。在AT兩家***一個季度的財報里,我們都能看到新的增長點,但百度的在哪里?
落后的百度,能跟上阿里、騰訊的機會真的不多了。