重新定義問題，錨定“云后”賽道-CTO俱樂部走進白山
原創【51CTO.com原創稿件】從更加廣闊的視野看待技術，就不會將自己拘囿于狹義上的技術。具備大視野觀，才不會錯失機遇。這也要求企業的創新必須是自頂向下，能夠統籌市場營銷、項目管理、研發、投資等各個部門。集廣義，查秋毫變化。
6月14日，CTO俱樂部走進白山云科技（下稱“白山”）。白山是國內領先的專注于數據服務的云計算服務提供商，為客戶提供云分發、云安全和數據應用集成等核心產品及服務，覆蓋數據傳輸、存儲、治理和安全的全生命周期。此次CTO俱樂部圍繞“無創新，不創業”的主題，探索白山如何在產品創新的路上突出重圍，實現產品落地。
○ 白山云科技兩位副總經理為我們帶來分享 ***部分 分享 無創新，不創業
代翔 白山云科技董事兼副總經理 主要負責市場營銷策略制訂、品牌管理以及公司行業定位與市場機會把握，摸索出了一套獨特的創新理念。曾獲評Fast Company 2018年度創意人物榜單——中國商業***創意人物100。 首先，代翔對云計算市場做了簡要分析。 云服務市場是一個巨大的ToB行業市場，從目前ToB公司收入數據來看，年收入超過一個億的，大概占整個企業服務市場的25%，也就是說有75%的公司年收入都在一個億以下，而中國企業服務公司實現盈利的企業大概為68%。另外，企業服務市場中，發展10年以上的企業為45%，而300人以上企業服務公司只有24%，也就是說，接近一半的公司很有可能通過10年的發展都沒有將規模擴大到300人。綜合來看，ToB企業存在這樣的困境：活著容易，做大很難。 隨著5G和AI的逐漸成熟，云服務將會成為未來形態的商業基礎服務。目前，云服務提供商尤其是初創企業所面臨的市場挑戰更加嚴峻，創新力不足成為其中亟待解決的核心課題。作為一個創新型公司，如果提供市場中已有的服務，客戶的信任度以及認可度都會非常低，這就要求企業必須在市場中找到不一樣的東西。云計算進一步成為創新技術和***工程實踐的重要載體和試驗場，它提供給了所有企業一個快速迭代和吸收新技術的平臺。 云鏈：建立數據與數據的連接，讓數據流動起來 信息是什么？信息就是數據，一定在交互中發揮作用，數據產生后面臨著分發、安全、應用集成等需求。而白山在做的就是通過云鏈體系，建立數據與數據的連接，為數據提供傳輸、存儲、治理和安全的全生命周期服務。 精神自由才會引發各式各樣的“奇思怪想” 白山的價值觀一直把“創新”放在***位，不管是在管理制度上還是在開放的辦公環境中，都能感受到一個新型創業公司的開放式自由，白山公司結構組織扁平化，有助于信息及時上傳下達，內部實行OKR管理方法，將團隊力量集中在最需要解決的事項上。另外公司中無論老板還是員工，都在開放式的辦公區相鄰而坐，交流、工作、學習。白山用開放空間激發精神自由，鼓勵每個人去學習，去思考，去創造。 什么是創新？創新就是用自己的思考定義問題 往往工作中出現問題，許多人想的只是怎么去解決這個問題。在代翔看來，這恰恰是錯誤的，因為我們不能確認給到自己的問題或者任務就是一個***的方式。創新是敢于重新定義問題，即去問為什么會出現這樣的問題，質疑問題背后方案的可行性。 企業的目標是去創造消費者無法表達的需求 創新者最痛的地方就是要花很大的成本去驗證。2015年的云市場尚未成熟，在當時的大環境下，白山已經提出“云后市場”概念，并且認為這會是未來的需求與趨勢，盡管企業還沒有意識到。 那么如何創新與創造這類需求？大致可分為5大步驟。 作為創新者，扮演的是發現者的角色，必須具有敢于挑戰現狀、求知若渴、堅韌不拔、承受孤獨和敢于冒險的基因，當找到一個新的機會，由***去做決策，***由執行者去完成。代翔也提到，克制，是***必備的素質。一個小公司往大公司發展過程中，往往會有各種各樣的機會，如果***看到每個機會都去做的話是很危險的。面對一個敏銳的發現，最重要的是用同理心去嘗試，而不是輕易否定，這樣才能保護創新。 第二部分 圓桌討論 空降技術管理者落地的藝術 童劍 白山云科技副總經理 北京大學MBA，負責公司技術產品戰略的實施、技術人才培養和研發管理工作。曾擔任新浪研發中心總經理，在新浪工作 16 年，積累了豐富的互聯網技術及云計算、大數據等行業經驗。 結束了有關“創新”的分享，大家打開思路來聊一聊對“技術管理者空降”的看法。 童劍用自身經歷作為案例，他講到對當前環境很熟悉的情況下，公司的吸引力也就降低了。在選擇下一個賽道的過程中，幾個關鍵要素需要注意：首先，你選擇空降的公司在價值觀上是否與你匹配；其次，在你空降之后，能為公司帶來什么價值；***，公司的未來發展方向是否與自己的職業規劃一致。這樣的考慮才會是共贏的過程。 空降選擇過程，如何進行機會篩選，擺脫焦慮？ 童劍：目標明確，做好前期心理建設。空降面臨一種不確定性，同時會夾雜收入以及工作時間的大幅波動，如果你的目標是一家創業公司，當你面對規模更大、福利更好公司的誘惑時，明確目標同時做好心理建設，這是擺脫選擇焦慮的方法。 如何面對空降后的不安全感？ 童劍：與核心團隊快速建立信任感。一方面觀察核心管理團隊的做事方式，是否言行一致，是否是一個創業者的狀態，另一方面，公司對自己的期待盡快去實現。建立雙向信任。***，在自己團隊中充當一個教練的角色，與大家一起解決困難，而不是指揮他們。 空降后如何快速找到業務切入點？ 童劍：與團隊逐步探索出公司的產品方向，面對強大的市場對手，不做正面競爭，找出可以連接和協作的點進行產品設計，利用自己業務優勢，幫助公司完成重要項目。 此次走訪白山，我們的校友這樣反饋：此次跟隨51CTO走進了一家***創新基因的企業，他們從云計算行業生態利基出發，構建了獨有的差異化戰略版圖。世界上永遠存在創新者和嘗鮮者，《創新者的窘境》中提到：創造一個市場（或說需求），至少有兩種手段，一種，尤其在偏硬件的技術驅動領域，是技術創新；而另一種是需求挖掘，如果只是挖掘已有需求，屬于延續性創新，但如果是需求創造，便是破壞性創新。 作為組織方，我們會提供更多的交流機會。 CTO 訓練營，51CTO 旗下的面向中高端技術管理者的學習與分享平臺，匯集業界資深技術高管、創始人、投資人資源，以“打造技術管理者的 MBA”為核心，全心全力幫助中國***潛力的技術管理者，成為未來技術領域的***和榜樣。 加入CTO訓練營第七季，與500+CTO校友一起迭代成長！
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