近兩年，“智能家居”已經成為幾乎所有家電廠商開口必談，產品必有的關鍵詞，而電視則是他們的“先鋒隊”。如今打開電視機，你如果還用遙控器操作，那可能真有點out了，因為有的電視可以通過語音操控開機，你看的節目也不用自己找，人工智能都會幫你安排好。

有一句話說的沒錯，智能會讓生活變得簡單，但是在使用過程中，這些人工智能真的體驗很好嗎？其實筆者這里是存疑的，因為目前人工智能主要還是處于智能語音以及大數據推送階段，但如果語音識別不了呢？這類節目我不再喜歡看了呢？這時又得拿起遙控上上下下的尋找，對一些不長期操作電視的用戶來說，看電視這樣一個最簡單的動作其實被復雜化了，因此，有些智能電視就被冠以“偽智能”，但其實也沒這么夸張，只是還需要改進而已。 

人工智能有時會讓看電視變復雜 

以前很多智能電視讓許多可選擇的元素都擠在一個屏幕上，用戶只能通過一個簡單的遙控器就要完成許多復雜的操作，相信很多人都體驗過這種讓人崩潰的感覺，而且經歷幾年發展仍毫無起色。

而從2017年起，似乎迎來了打破僵局的一刻，因為人工智能電視開始集群出現，幾乎在每一臺電視新品上都成了標配，仿佛我們可以放下遙控器，動動嘴就讓電視懂得它該做什么。但在使用上，人工智能電視面臨“內熱外冷”的局面，電視從業者對人工智能電視十分熱衷，只是市場接受度其實并不高，許多消費者還沒弄明白什么是人工智能，怎會去做這個“小白鼠”？

基于遙控器的交互既不簡單也不高效，已經成為影響使用體驗的重要環節。所以，智能語音不單單是一個功能，某種程度上還肩負給智能電視正名的使命，但只是智能語音現在還遠未能讓人滿意，在一個媒體群中曾經有很多人直指，智能語音現在連帶點口音的普通話有時都識別不出來，可操作的選項更只有調節音量、換臺、找人找片，這些可能用遙控器比人工智能更便捷。 

人工智能路還很長 

智能語音肩負著改善使用體驗的使命，配備了智能語音功能的智能電視越來越多，那么就迎來了一個新的問題：它真的起到了變革嗎？很多品牌動輒標稱97%、98%的語音識別率，似乎已經有所成就，但遠未到能精準理解用戶說的任何東西的地步，這也是一個行業著名大佬在接受媒體采訪時親口承認的。

人工智能電視即使放在國外，也做不到精準理解這個地步，根據中科院2016年以自有評估模型做的測試，一個6歲孩子的絕對智商是55.5，而在人工智能研究方面位居前列的谷歌，其人工智能系統得分只有47.28，國內眾多同類技術得分更是在40以下，絕對智商遠不及6歲的人類。指望這樣的技術改善智能電視的人機交互體驗，成功的概率又有多大呢？ 

理想很豐滿、現實很骨感，是智能電視發展的現狀。目標在前方，路在腳下，也是智能電視發展的現狀。

在現有的技術環境下，描述人工智能電視未來的樣子，都還是相對遙遠的事情，只是我們能從發展趨勢中看到些許希望而已。并非行業從業者不努力，而是現有技術掣肘的情況下，努力也只能達到這樣的結果。

人工智能這條路很長，但有目標才有希望，大家群策群力，只有技術的飛速發展，才能讓人工智能產生質變，但現階段，面對當前市場里琳瑯滿目的人工智能產品，等待，也許才是最理性的消費觀。