如今，技術正飛速發展。雖然我們都希望擁有“最新、最好”的服務，但考慮到成本這一現實因素，小規模企業往往難以實現升級。但如果您的企業還在沿用幾年前設計的IT架構，并先后經歷過無數輪補丁修復與調整，那下定決心重新設計或者全盤替換，可能反而會節約下更多時間與資源。

為了幫助大家確定自己的企業IT環境是否需要經歷這樣一場全面替換，我們整理出16種值得關注的危險跡象，希望能夠為您的業務效率提升帶來一點啟示。

1. 您的現有架構已經阻礙到后續項目的推進

徹底改變IT環境可能危險，因為很多業務與技術元素可能都在以IT團隊成員所無法察覺的方式悄然運行。但是，如果希望將您的企業提升到新的水平，但發現這些前瞻性項目已經受到現有IT架構的實際識得地，也就代表著實施“大修”恐怕已經成為您的唯一選擇。——SMA Technolgies公司，Joel Faul

2. 相關技術專家越來越少

即使擁有出色的說明文檔，技術支持工作仍然需要由人來提供。當相關技術專家的數量越來越少時，您無疑需要重新評估現有企業IT環境，并考慮進行一輪全面改革。——Server@Work，Michael Goodwin

3. 影子IT日漸興盛

對我來說，影子IT是一種重要的警示信息。所謂影子IT，是指各個部門開始利用電子表格以及云應用等系統之外的工具建立起變通性方法。如果您的企業經常遇到影子IT問題，那么必須對整體架構進行“大修”——畢竟《通用數據保護條例(GDPR)》已經上線，這類違規活動很可能帶來高昂成本。-Haim Glickman,Sungard Availability Services Limited

4. 員工們在不同系統之間復制/粘貼大量信息

跟蹤詞本等工具的使用情況。在您的服務中心內，請員工們申報他們在工作中遇到的最麻煩的問題。詢問他們需要以怎樣的頻率在不同系統之間進行信息復制/粘貼。同時經常與網絡安全團隊溝通，要求他們通過對現有系統進行全面研究并回答“我們是否安全?”這一核心問題。-Stephen Moore,Exabeam

5. 積累大量技術債務

過時技術方案的持續存在，往往導致企業內積累起大量技術債務，進而拖累現代化計劃、減慢發展速度并給企業運營帶來更高風險與成本。相關警示性跡象包括大量一次性手動變更、糟糕的說明文檔以及難以與其他應用程序或云服務進行集成等。 -Kris Beevers,NS1

6. 無法全面、輕松地訪問數據

如果業務團隊希望IT團隊使用大數據、認知計算以及AI等新興技術支持不斷變化的市場需求，但您又發現自己很難在不增添巨大工作量或引發拖延的前提下實現數據訪問，那么現有IT架構肯定是存在問題!是時候進行“大修”了，同時應注意在新架構內采用數據優先策略。 -Anand Mahurkar,Findability Sciences

7. 系統無法實現互連性

系統效率低下的一大跡象在于缺乏互連性。首先，您需要找到需要在應用程序之間進行手動數據復制的位置。如果能夠通過編程方式實現應用程序互連，那么最好不要采用完整的產品轉儲機制。這種最大程度降低數據手動復制需求的方式能夠幫助我們節約時間、減少錯誤并建立起更加高效的工作流程。 -Aaron Vick,Cicayda

8. 花在系統維護上的時間多于系統演進

IT基礎設施的存在意義，就是幫助我們自動 處理那些無法手動完成或者過于耗時的任務。如今，大家可能發現自己越來越難以平衡維護原有基礎設施與將基礎設施演進至新形態之間的時間分配。當天平傾向維護而非演進時，就證明是時候進行一番“大修”了。 -Juliette Rizkallah,SailPoint

9. “異常處理”有所增加

IT環境未能良好運轉的一大危險跡象，在于其可能產生遠超預期的異常處理或者臨時性進程與功能。如果技術能夠通過更新真正適應不斷變化的環境，那么這種原有功能與進程無法解決的例外情況應該被降至最低。 -James Litton,Identity Automation

10. 您的系統承受的壓力超出其原始容量

業務增長通常是重新審視IT架構并考慮升級的主要驅動力。隨著設備、網絡以及服務需要處理的負載水平的提升(無論來自內部員工還是外部客戶)，有時候系統需要承載超出設計要求的工作負載強度，并可能給業務造成損害。因此請密切關注各項重要指標，例如錯誤率、響應時間與吞吐量，并借此判斷何時有必要作出變更。 -Chris Kirby, Retired

11. 陳舊技術已經開始成為安全隱患

使用未經“大修”的陳舊技術卻試圖跟上最新IT趨勢，本身就代表著一種警示信號，甚至有可能導致您無法抵御不斷發展的網絡安全威脅。在采用最新技術之后，您的IT架構不僅能夠提高效率并確保業務平衡運行，同時也能從長遠角度帶來安全保障回報。IT“大修”方面的少量投入，足以為您帶來可觀的收益與回報。 -Marty Puranik,Atlantic.Net, Inc.

12. 日益僵化的專有解決方案開始限制您的發展潛力

幾年之前，企業可能決定投資采購昂貴的專有解決方案——這些產品與服務能夠在業務彼此孤立時運轉良好，類似于坐在自己隔間中努力干活的員工。但隨著當今云技術革命的普及以及移動員工的爆炸式增長，專有系統已經成為一種成本更高且靈活性更差的選項，可能嚴重制約您的業務效率與發展潛力。 -Christopher Kenessey,NetMotion Software

13. 支持申請的大量積壓與客戶端響應時間

領導者需要關注的一大重要警示信號，在于支持申請的大量積壓。請務必跟蹤由網絡事件引起的支持申請數量以及平均修復時間。另一大重要指標則是由網絡、連接或者應用程序問題而導致的客戶端響應時間延長。下一代分析方案能夠有效提供相關量化見解，幫助大家了解用戶生產力在何時何地、為什么、如何以及以怎樣的程度受到影響。 -Abe Ankumah,Nyansa

14. 項目推進落后于預期進度

最嚴重的一類警示信號，在于您的項目推進落后于預期進度。考慮到市場的快速增長與迅猛變化，這種做出即時反應并快速適應變化的能力無疑至關重要。在這種情況下，如果企業希望保持自身競爭力，那么必須使用經過精心設計的IT架構。畢竟要實現業務成功，一項基本前提就是能夠按時完成當前任務。 -Daria Leshchenko,SupportYourApp Inc.

15. 在恢復系統正常運作方面存在知識空白

遺留技術往往不受重視，因此一旦發生意外故障，通常會引發災難性的后果。一旦遭遇故障，大家可能發現自己在恢復系統正常運作方面存在知識空白。這可能導致工程技術團隊內部亂作一團，并需要選擇昂貴的外部“解決方案”，同時給團隊的生產力產生重大影響。 -Paul Keister,Horoscope.com Inc.

16. 無法繼續適應實際變化

隨著業務模式的變化，某些應用程序將無法通過重構或者功能增強實現“升級”。這也從一個側面反應出當前業務功能在發布速度、項目延遲或者業務流程復雜性等方面提出的新要求。例如，您可以考慮轉向訂閱模式，從而實現原始系統設計中并未考慮到的賬單、產品以及供應鏈的變更能力。 -Ramanujam (Ram) Rao,Hitachi Vantara