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【51CTO.com原創稿件】2020年伊始，全國上下就展開了一場與新冠病毒的防控大戰。在爭分奪秒的角力過程中，各種新技術各顯神通，大數據追蹤密切接觸者分析蔓延情況，人工智能被應用于遠程會診，紅外測量儀檢測人群體溫，機器人給被隔離人員送餐。疫情防控是全社會的系統工程，其中技術力量的監測防控起到了不可估量的作用。那么同樣被寄予期望的區塊鏈技術，在這個戰場上又能發揮怎樣的作用呢?

　　區塊鏈的特質：構筑理想中的“信任堡壘”

　　身處信息社會，我們每天都要面對海量的碎片化的信息。這些信息來自不同的媒介，途徑各種渠道，可能還經歷了數次“加工”，以肆無忌憚的表達形式占據你的感官。日常生活里，你當然可以選擇屏蔽，或者選擇性地獲取，但當你想追求一個事件的真相，掌握完整真實的信息時，你會發現這其實是一個巨大的挑戰。

　　不止于此，大多數人在非常時期是不會放棄還原真相的需求的。尤其是面對諸如此次疫情一般的突發危機事件，集體焦慮甚至會加劇這一沖動，從而迫使人們在缺乏必要的科學工具時采用最原始的方式來拼接碎片。這也導致在疫情爆發之初流言四起，關于疫情擴散，關于感染人數，關于傳播途徑，關于防治方法，各種零碎輿論、專家建言、還有主流與非主流媒體的平臺資訊，混作一團，甚囂塵上。還有不久之前湖北省紅十字會引發的多方質疑，承擔著接受和分發援贈物資工作的紅十字會因物資分發、信息不透明等問題，被卷入輿論風暴，公信力直線下降。

　　當參差不齊的信息碎片被草草整合在一起時，那些無法契合、拼接不上的部分很容易成為關注的焦點，尤其是當猜測也無法填補邏輯和想象的裂縫時，那些部分就有可能成為群體恐慌滋生的土壤。信任危機一旦爆發，想要重構信任無疑難上加難。懷疑的種子總是生生不息的。此外，在此次疫情中，除了真實可信，實時性也是大眾對信息的要求之一。滯后的信息顯而易見無法滿足公眾對事態走向的把握，既不能服務于解決方法的落地，也不便公眾監督的執行。

　　應對這一危機事件，區塊鏈技術恰恰能在“可信度”建設上有所作為。

　　1、整合信息碎片，呈現數據全景。應對疫情，我們需要多部門的、全過程的、實時的數據和信息。同時讓這些信息可以開放給公眾查詢，保證公眾的知情權。區塊鏈可以通過在所有參與者之間共享數據，來提高對危機事件的響應能力，能夠在不同級別的組織中實現數據共享和存儲的自動化，從而實現全流程的數據整合，展現數據全景。

　　2、公開透明，不可篡改。基于區塊內的數據結構，任何區塊內的數據被修改，都會使得此區塊內的下層與上層哈希值無法對應。此外，鏈上的任何讀寫、刪除、調取等活動都會留痕。從這個層面看，區塊鏈技術實現了信息的公開透明、不可篡改。如果將這次疫情中的感染案例上鏈，發病時間、病癥變化、治療進度等信息都記錄在鏈上，讓世界各地的醫護人員、科研人員在非疫區也能掌握動向進行研究，對于人類能早日突破病毒侵襲也大有裨益。同時，由于區塊鏈采用多方節點認證，每個認證的節點都要承擔一定的責任，對于各部門提升協作效率也有推進作用。此次疫情里的諸多負面新聞，比如原黃岡衛健委主任的“一問三不知”、湖北紅十字會的物資分配不合理、大理攔截了重慶的醫療物資等等，如果在區塊鏈的技術框架里，至少各個部門作為鏈上的節點能明確自己的工作職責和責任，而不是在模棱兩可的邊緣敷衍塞責。

　　3、全程可溯，便于追責。引入區塊鏈的溯源機制，該追責的追責，該改進的改進，有利于建立全社會的防控體系。以疫情中的物資捐贈及發放為例，如果區塊鏈在其中提供了技術支撐，那么所有錢款和物資可以在第一時間實現信息上鏈。這就能有效擺脫中間人作為大量援助的轉移渠道的媒介作用，以此來減少挪用甚至盜竊等問題。因為不論物資從捐贈人到受贈人之間經過多少環節，都有記錄可循，在物流、倉儲、分配等環節之間不會產生信息斷裂的問題。捐贈物資處于什么環節、是否及時發放、卡頓在哪里，捐贈的錢最終的受益者是誰，是變成了一桶水、一包泡面還是一件防護服，作為捐贈人都能一清二楚，不會有任何信息處在黑箱里。

　　在這次公共衛生危機事件中，暴露了很多信任問題。“可信”不僅是正義性的道德概念，也是進行社會事務管理的一大基石。提升大眾對政府的信任度，從而配合政府做好疫情防控的工作才是正道。只有做到信息透明公開，協作權責明確，政策的執行有源可溯，才可以更好地發揮政府的宏觀統籌作用，萬眾一心，共克時艱。

　　區塊鏈的現實：大規模落地依舊任重而道遠

　　區塊鏈作為技術工具箱里的新銳仍處在發展早期，也沒有出現基礎應用，大眾認可度也比較低，大規模場景落地尚未實現。從實踐角度推演，要推動區塊鏈的現實落地，還必須具備一定的條件。就從疫情防控這個角度說，還需要多方的支持和配合。

　　其一，因為區塊鏈需要參與者的協作，比如捐贈者和醫院都要有相應的終端。同時為確保上鏈信息的真實性，核實信息的真偽也是一大挑戰。

　　其二，因為區塊鏈涉及的環節極為龐雜，其應用必須有大數據、云計算等基礎設施的支撐。這就需要政府協調各部門配合，打開相應大數據的接口，這就要求在頂層設計上有所體現。

　　其三，因為區塊鏈分布式存儲的特質要求，分布式節點的設計需要有專業人才來支持。而相關方面的人才儲備還需要一段時間的積累。

　　其四，因為我國地緣遼闊，區域經濟社會發展還不平衡，在區塊鏈的落地過程中，硬件設施的普及還需等待時機。比如要追溯被感染者的行動軌跡，實質上需要大量攝像頭、區域網絡的連接等。目前這些基礎設施還有待完善，尤其在相對偏遠的地區。

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