多家IT網(wǎng)絡(luò)媒體對企業(yè)在過去10年來開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型獲得的經(jīng)驗教訓(xùn)進行了總結(jié)，這為那些著手實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型計劃的企業(yè)提供了發(fā)展路線圖，他們從各種角度進行了剖析。

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在過去的一年中，許多企業(yè)質(zhì)疑數(shù)字化轉(zhuǎn)型的真正意義。與所有IT計劃一樣，其答案取決于企業(yè)決策者的信心、領(lǐng)導(dǎo)者的技能，以及最終的業(yè)務(wù)影響程度。

然而，也看到了一種模式的出現(xiàn)：那些有著變革愿望的企業(yè)發(fā)現(xiàn)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型計劃很少能達到他們的目標(biāo)，而精心策劃和有針對性的倡議往往比最初的倡導(dǎo)者想象的更為廣泛。

后者對于改革基本流程的舉措尤其如此。數(shù)字化轉(zhuǎn)型通常意味著要從一種固定狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榱硪环N固定狀態(tài)，而數(shù)字化轉(zhuǎn)型的優(yōu)秀狀態(tài)是從僵化到“永久敏捷”狀態(tài)的過程。實現(xiàn)這一目標(biāo)可能需要采用新的編程、基礎(chǔ)設(shè)施或物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。然而，很大的回報來自于重新規(guī)劃工作流程以適應(yīng)持續(xù)的變化，并建立持續(xù)衡量結(jié)果的機制。

為了從各個角度審視數(shù)字化轉(zhuǎn)型的狀態(tài)，將行業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體的文章和信息匯總在一起，以重新評估這一長期運行的大趨勢。

CIO網(wǎng)站資深作者Clint Boulton發(fā)布的案例研究是一種重要見解，他列舉了6項數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功案例，總結(jié)了百威英博、麥基森和江森自控等大型企業(yè)的戰(zhàn)略努力和轉(zhuǎn)型收益。這家生產(chǎn)百威啤酒的釀酒商在硅谷擁有一個涉及人工智能、機器學(xué)習(xí)和物聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新實驗室。

Computerworld網(wǎng)站資深記者Matthew Finnegan發(fā)表的文章闡述了協(xié)作應(yīng)用程序在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的作用，它描述了協(xié)作平臺如何打破阻礙企業(yè)變革的孤島。Finnegan所描述的聯(lián)系就是變革的前端、新的互動、廣泛參與為創(chuàng)新思想創(chuàng)造了溫床。

但是，正如安全專家提醒的那樣，企業(yè)變革越大，面臨一些新的安全漏洞的風(fēng)險就越大。CSO網(wǎng)站撰稿人Stacy Collett為安全在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中起到的作用提供了一個明確的答案：在許多情況下，這還遠遠不夠，尤其是在那些要證明早期結(jié)果的努力勝過其他措施的情況下。好消息是，隨著越來越多的企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中提高安全性，安全行業(yè)似乎正在從失誤中吸取教訓(xùn)。

值得注意的是，“敏捷性”是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要概念，其產(chǎn)生可以追溯到20年前興起的敏捷軟件開發(fā)方法學(xué)。在《如何開始使用持續(xù)集成(CI)/持續(xù)交付(CI)》的文章中，InfoWorld網(wǎng)站的撰稿人Bob Violino展示了敏捷方法的表現(xiàn)形式，即在持續(xù)集成(CI)和持續(xù)交付(CD)中，增量代碼的實現(xiàn)和交付都發(fā)生了變化。端到端的代碼可以自動進行端到端的各種環(huán)境編碼，并且需要在每個步驟中進行測試。持續(xù)集成(CI)/持續(xù)交付(CI)可以使利益相關(guān)者在構(gòu)建新應(yīng)用程序時對其進行審查，而不必等待可能已經(jīng)偏離目標(biāo)的最終結(jié)果。

最后但并非最不重要的一點是，Network World網(wǎng)站撰稿人Zeus Kerravala著重探討了如何應(yīng)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型對網(wǎng)絡(luò)的影響。他認為，諸如云計算、物聯(lián)網(wǎng)和Wi-Fi 6之類的數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)已使網(wǎng)絡(luò)比以往任何時候都更加重要，尤其是網(wǎng)絡(luò)邊緣。Kerravala認為，這種擴展最終將需要廣泛地采用軟件定義的網(wǎng)絡(luò)，這是提供必要的敏捷性以適應(yīng)不斷變化需求的唯一方法，諸如基于意圖的網(wǎng)絡(luò)所提供的那些自動化技術(shù)。隨著端點數(shù)量的增加，網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人員將需要確保安全性，正如Kerravala所說，“網(wǎng)絡(luò)本身可以充當(dāng)一個安全平臺。”

希望IT行業(yè)媒體專家和作者提供的這些見解為那些制定自己的計劃的企業(yè)提供有價值的參考。數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程表明，那些試圖太快改變太多的企業(yè)注定要失敗。但這并不意味著不能制定更高的目標(biāo)，只要了解目標(biāo)的一部分就是為尚未想到的變革奠定基礎(chǔ)。