世界正面臨重大危機，其規模僅次于1918年至1920年的西班牙大流感。人們在生活方式上面臨著巨大的限制，與親人隔離開來，生計也受到了威脅。與此同時，世界各國政府都在與巨大的挑戰作斗爭，試圖預測和計劃危機的規模，以期挽救盡可能多的生命。

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從技術的角度來看，2020年的冠狀病毒大流行使世界的注意力集中到我們如何利用技術來克服社會隔離，以及如何幫助減少悲劇規模并拯救生命。

物聯網有能力將我們日常生活、工業、醫療保健和城市中使用的設備連接起來，從而獲得巨大的利益。但是，物聯網在減輕全球流行病影響方面能帶來哪些具體好處，需要采取哪些創新措施來確保世界做好準備，如果它再次發生呢?

大流行中的痛點

首先，重要的是要了解在大流行期間需要限制人際交往的不同痛點，而物聯網和新興技術或許能夠解決這些問題。其中包括：

• 缺乏有關感染人數、病毒傳播速度以及病毒在環境中傳播方式的實時數據。這些數據對于計劃響應和選擇資源至關重要。
• 無法遠程監控和維護關鍵設備，尤其它們是關鍵基礎設施的一部分。
• 休閑、酒店和零售企業不得不對公眾關閉，其他行業不得不確保員工能夠遠程辦公，這些都會對經濟造成影響。
• 醫療系統負擔過重，需要遠程監控患者，以平衡護理和床位的可用性。
• 病毒通過身體接觸和在公共場所傳播。

關聯響應

物聯網世界如何解決這些挑戰?

(1) 物聯網設備有助于發現病毒的潛在癥狀。通過收集微觀和宏觀兩個層面的數據，政府可以在異常趨勢成為問題之前識別出它們，并生成更精確的模型。這可以通過檢測高溫患者數量的智慧城市攝像頭，以及能識別佩戴者冠狀病毒癥狀的智能戒指等設備來實現。借助云計算，可以快速管理和解讀來自世界各地遠程設備的數據，然后使各地的科學家都可以訪問它們，以識別模式并發展經驗以更快地對抗疾病。

(2) 世界上許多關鍵基礎設施互不相連，或者很少提供遠程診斷和狀態更新，更不用說遠程修復這些問題的能力了。在大流行中，當身體接觸需要被限制并且勞動力缺失時，將現場工程師的需求降至最低是至關重要的。部署物聯網設備可減少訪問次數，并具有更好的遠程解決技術問題的能力，從而延長了正常運行時間，并保護員工免于進行危險的現場訪問。

(3) 冠狀病毒危機正迫使企業以驚人的速度創新。零售商和其他依賴顧客實際進入商店或銷售點的企業現在不得不重新考慮其商業模式，以創造收入。

物聯網可以通過以下幾種方式提供幫助：

• 例如，智能儲物柜和創新的揀選、打包和交付方法可以減輕電子商務運營的負擔，這些電子商務企業正努力應對不斷增長的需求，并創造一種“零接觸”方法，使企業更輕松，更安全地應對隔離情況。
• 對于食品和飲料公司來說，智能自動售貨機，可以放置在街角和加油站等地方，并允許其保持啟用狀態。使用物聯網連接這些設備有助于更好地收集商業情報、實時性能監控以及將營銷活動推向設備的能力。

(4) 在大流行期間，醫療保健服務顯然承受了很大的負擔，因為它們有限的資源已經捉襟見肘。物聯網可以在多個方面提供幫助，例如，遠程病人監護意味著醫生可以在病人家中對其進行監護。其中一項創新是飛利浦Motiva，這是一個交互式遠程健康平臺，旨在讓慢性病患者在自己舒適的家中受到監護。這樣就可以騰出醫院床位，并降低了病毒傳播的風險，而且還可以確保如果病情惡化，可以迅速將其識別并送入醫院。

(5) 減少接觸的需要對于減少病毒的傳播至關重要。從移動購物和非接觸式支付，到低成本紅外溫度掃描系統，都可以使人們保持適當的社交距離，以減少接觸感染。

在全球范圍內從人、醫療設備和更廣泛的世界收集數據，對于限制這場流行病和未來大流行的潛在破壞性影響至關重要。

當大流行發生時，我們收集的數據越多，我們就可以更好地模擬結果。重要的是，在冠狀病毒爆發期間，那些擁有連網設備的人必須向研究人員提供他們的數據，而政府則需要考慮如何在未來利用現有數據源來創建一個集中的監控儀表板，來為他們的決策提供信息。

對于正在管理未連網設備的政府和企業來說，這應該是一個警鐘：在現代世界中，知識和洞察力來自于遠程連網設備和以安全且有意義的方式分析數據的聯合方法，以保護社會上最脆弱的人。通過這樣做，各國政府將能夠更好地控制這場危機和未來的危機，并減輕那些在前線拯救生命和照顧病人的醫護人員的負擔。與此同時，企業將能夠適應并更好地保護員工和公眾，甚至創造新的市場機會，來幫助經濟復蘇。數據是我們戰勝流行病的最強有力的工具之一，我們一定要使用它。