大數(shù)據(jù)技術(shù)如今已經(jīng)成為全球主要的營銷工具之一，這已不是什么秘密。

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在這個快速變化和發(fā)展的時代，各行業(yè)組織之間的競爭比以往任何時候都要激烈，并致力于在當(dāng)今互聯(lián)互通的世界中提高基準、環(huán)境水平、投資回報率、利潤率。大數(shù)據(jù)分析和咨詢服務(wù)已經(jīng)存在多年，可以通過處理和分析大量數(shù)據(jù)獲得見解以幫助組織實現(xiàn)其業(yè)務(wù)目標。隨著這個過程的發(fā)展和全球互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到廣泛的應(yīng)用，組織需要處理的數(shù)據(jù)量將會繼續(xù)快速增長。

因此，很多組織嘗試采用大數(shù)據(jù)技術(shù)，但在沒有采取某種策略或評估結(jié)果的情況下，大數(shù)據(jù)技術(shù)提供的大多數(shù)見解并不能令人信服。

人工智能正在開始創(chuàng)建新的競爭環(huán)境。機器學(xué)習(xí)為組織提供了來自大數(shù)據(jù)的連續(xù)信息流，使組織對其結(jié)構(gòu)和模型中的進展和缺陷有了一些獨特的見解。雖然并不完美，但將大數(shù)據(jù)的大規(guī)模處理數(shù)據(jù)與復(fù)雜的預(yù)測性或規(guī)范性人工智能系統(tǒng)相結(jié)合，這是組織邁向數(shù)據(jù)驅(qū)動型公司的第一步。

需要記住，大數(shù)據(jù)和人工智能并不是萬能的。以下是通過大數(shù)據(jù)對人工智能優(yōu)化并獲得成功的四個關(guān)鍵事項。

1.場景

首先關(guān)注的一點也是最重要的一點是，機器學(xué)習(xí)缺乏意識和場景。

人工智能的強大之處在于其背后的人員和他們提供的數(shù)據(jù)。組織需要考慮以下因素：

• 在特殊情況下必須考慮哪些變量?
• 基準是什么?
• 最終目標是什么?

不切實際的措施、花費的成本、人工工作對于機器學(xué)習(xí)來說意義不大，這意味著工作人員需要提供一些必要的常識來找到公平的解決方案。

工作人員需要決定哪些數(shù)據(jù)是有用的，哪些數(shù)據(jù)是無用的，以便采用機器學(xué)習(xí)技術(shù)進行分析。為了明確從大數(shù)據(jù)中得到的問題，人工智能技術(shù)將以一種連貫的方式提供具體的答案。組織需要提供一些智能查詢和良好的信任來幫助該過程。

2.信任

更改標準可能很困難，尤其是在處理新技術(shù)時。人工智能處理對大數(shù)據(jù)的影響是確定且可衡量的，但人們對人工智能技術(shù)的了解可能很模糊。

人工智能提供的各種解決方案很少給出解釋性背景，即使經(jīng)驗豐富的專業(yè)人士也會感到為難。畢竟，要相信人工智能得出的答案并不容易。當(dāng)人工智能算法持續(xù)按照工作人員的預(yù)期運行并獲得成功的結(jié)果時，人們需要學(xué)會與機器建立信任。

與其毫無疑問地聽從一系列的建議，不如讓人工智能、數(shù)據(jù)專業(yè)人士和場景因素來幫助組織制定最終策略。

3.策略

通過大數(shù)據(jù)和機器學(xué)習(xí)技術(shù)而創(chuàng)建的一個經(jīng)常被忽視的關(guān)鍵見解是策略。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)提供的人工智能可能有助于組織制定策略，或幫助從數(shù)字中突出顯示模式，但它缺乏有關(guān)如何使用的知識。

使用從數(shù)據(jù)中收集的信息通過以下幾種不同的方式構(gòu)建策略：

• 憑借將大量數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為易于識別的格式的能力，人工智能可以幫助組織產(chǎn)生易于訪問的信息數(shù)據(jù)庫。這是尋找引人注目的模式并制定成功策略的一個很好的方法。
• 人工智能可以將非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)或不太適合一般電子表格的數(shù)字重新配置為新格式​​和特定​​平臺。這使組織可以在監(jiān)視已實施的策略時考慮許多不同的角度。
• 電子郵件和信息圖表、視頻和Facebook帖子都可以進行處理，以易于實施一致的數(shù)據(jù)集。機器學(xué)習(xí)無法理解這一點在組織業(yè)務(wù)策略中的重要性，但是組織的工作人員當(dāng)然可以理解。
• 機器學(xué)習(xí)并不具備人類擁有的當(dāng)前技術(shù)無法做到的預(yù)測未來事物的與生俱來的能力。重要的是不要在現(xiàn)代商業(yè)模型中只依賴人工智能技術(shù)。

4.理性采用人工智能技術(shù)

大數(shù)據(jù)技術(shù)功能強大，將其與機器學(xué)習(xí)相結(jié)合的能力更加強大。某些機器學(xué)習(xí)的濫用或錯誤使用可能會給準備不足的組織帶來一些重大的法律問題。

在嘗試將人工智能應(yīng)用于各個業(yè)務(wù)部門之前，需要仔細考慮它將對組織的業(yè)務(wù)和客戶產(chǎn)生的影響。如果遭到黑客入侵或破壞，那么組織需要采取哪些法律措施或保護措施?哪些業(yè)務(wù)領(lǐng)域需要人工智能處理，哪些領(lǐng)域不需要?組織需要對在哪里以及如何使用機器學(xué)習(xí)的功能負責(zé)?

尋求關(guān)鍵見解

組織需要提供其業(yè)務(wù)最需要的見解以繼續(xù)優(yōu)化性能。無法正確衡量指標(或根本無法衡量)會給組織帶來災(zāi)難，并使組織的大數(shù)據(jù)技術(shù)不能發(fā)揮作用。

參與人工智能的大數(shù)據(jù)分析服務(wù)為全球各地的大型行業(yè)提供了出色的數(shù)據(jù)測量和管理服務(wù)。通過將數(shù)字和統(tǒng)計信息與實際問題和高級機器學(xué)習(xí)模式配對，策略成功得到實施，而停頓和缺陷則變得非常明顯。人工智能將不斷地為組織當(dāng)前的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)提供解決方案，并為消費者、產(chǎn)品、服務(wù)以及它們之間的關(guān)系提供更深入的見解，而不是建立在過時的模型或傳統(tǒng)營銷模式的基礎(chǔ)上。

大數(shù)據(jù)在未來將會得到廣泛應(yīng)用，對人工智能的需求不斷增長將會為企業(yè)帶來光明的未來。畢竟，組織將為其不斷發(fā)展的機器學(xué)習(xí)算法提供大量數(shù)據(jù)得出深入的見解。