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從AT&T、Verizon以及其他通信運營商的宣傳推廣中，人們很難忽視一個共同的信息：5G部署正在進行。現在的焦點主要集中在5G如何改變消費者行為上，例如幾分鐘內下載一部電影。5G帶來的影響將是多方面的，企業最終將從更快的無線連接中獲益，但不必在資本支出和持續經營方面投入大量資金。企業在準備遵循5G標準及其采用相關產品和服務時，需要了解5G網絡的優勢和缺點：
5G的優勢
(1)速度
5G在理論速度上高達20 Gbps，其數據速率比4G和4G LTE高出幾個數量級。企業能夠實現的實際速度取決于多種因素，其中包括與通信塔臺的接近程度、通信運營商本身的技術復雜程度，以及網絡組件是否已設計為支持千兆位性能。也就是說，5G將使企業能夠使用原有標準所無法提供的服務，例如自動化和高級視頻會議功能。 5G不僅提供了更高的速度，而且還提供了可能更重要的東西：低延遲。
(2)低延遲
根據一些試驗，5G顯著減少了網絡設備響應命令所需的時間(通常少于5毫秒)。無論位置如何，應用程序和服務都將以相同的方式工作，從而消除了影響實時通信的延遲。
(3)容量
5G支持同時連接比4G多得多的設備，據估計甚至高達100倍。因此，企業不再需要將其蜂窩和Wi-Fi無線策略作為一項或多項提議進行評估。借助5G，企業可以根據需要在蜂窩和Wi-Fi連接之間進行切換，而不必擔心性能會受到影響，或移動寬帶的可訪問性會受到限制，尤其是在曼哈頓和其他主要城市地區等人員密集的環境中。
(4)基于人工智能和機器學習的新一代服務
5G將推動基于人工智能和機器學習的新一代交互式服務的興起。例如，具有增強現實或虛擬現實功能的視頻會議可以模擬環境，并幫助企業高管做出更好的項目決策。自動化將使企業能夠依賴比當前更具響應性和預測性的應用程序和服務。
(5)重新思考網絡
5G將成為引領企業重新構想網絡的動力。企業的分支機構可以使用5G作為主要連接介質，并采用多個通信運營商通過SIM卡提供的互聯網服務。無論是在企業集中辦公還是在家遠程辦公，都可以利用額外的自動化和安全功能。由于5G兼容組件能夠快速處理和響應請求，減少了對數據中心回程的需求，因此邊緣計算將變得更加重要。
5G的缺點
(1)安全性
5G的傳輸安全算法比4G標準支持的算法更全面，但是企業可能會遇到其他網絡安全問題。隨著網絡攻擊者試圖利用漏洞，連接到5G網絡的大量物聯網設備和組件將極大地增加企業面臨的威脅。5G設備本身也可能引起他們的關注，因為設計用于驅動這些設備的芯片和其他組件可能會被網絡攻擊者感染惡意軟件。企業還需要仔細權衡其5G網絡使用網絡切片的技術(一種創建虛擬網絡以承載專用應用程序或服務的技術)。通信運營商基礎設施的任何部分出現漏洞，都可能在整個網絡中造成嚴重的安全問題。對于風險承受能力較低的企業來說，專用5G網絡可能是最佳選擇。
(2)資本支出/運營支出
為了充分享受5G帶來的好處，企業必須升級和更換網絡組件，并采用支持更高速度和性能指標的處理器。預計通信廠商明年初將推出5G兼容設備，但企業將不得不努力尋求最大化5G投資的方法，因為他們的大部分網絡基礎設施仍然依賴于傳統設備。其價格將是一個關鍵的考慮因素，因為運營商和設備的定價仍然在變化。
(3)覆蓋范圍不均
盡管通信運營商持續進行5G投資，但美國許多地區很長一段時間都不會覆蓋5G。在農村地區設有辦事處的企業可能特別容易受到5G覆蓋范圍缺口的影響，并且將不得不依賴傳統網絡連接技術的組合。因此，那些無法接入5G的企業可能被迫等待一段時間，通信運營商才能在其所在地區提供5G服務，這可能會受到其他運營商競爭的影響。
(4)視線/穿透力問題

5G的高頻信號更容易被物體阻擋，因此確保企業辦公室和工廠設置的覆蓋范圍始終是一個問題。企業可能必須重新設計和構建一些設施以保證足夠的服務或構建補充的無線電頻譜網絡(例如基于公民寬帶無線電服務頻譜的網絡)，這將使他們能夠擴展5G網絡的覆蓋范圍和容量。
(5)炒作因素
運營商和供應商聲稱5G將如何影響其運營，很多企業可能不知所措。他們不得不花費大量時間充分了解打算如何利用5G獲得最大收益以及如何證明所需的投資回報率(ROI)。 5G與最初由企業推動然后被消費者采用的其他技術不同。在采用5G的情況下，企業的廣泛采用將被推遲，直到5G兼容設備應用更加廣泛，而真正的5G服務由運營商提供。5G的相關性只有在這個標準(例如覆蓋范圍、價格點和支持的設備)無處不在時才會出現。