在互聯網的世界里要展開自救，這么說總歸有種激起內心小倔強的意味。說是自救，不如說是努力讓自己積極面對日新月異的社會發展，當然，你有說“不會”的權利，但是如果主動拒絕，就不可能融入社會享受現代科技進步帶來的紅利。你為什么要對便捷舒適的生活說不呢?利用人類共同創造的文明成果，更好地生活難道不是一件令人愉悅的事情么?

01 拒絕做被互聯網遺忘的人：活到老，學到老!

數字化的時代已經悄無聲息地到來了，不需要人來提供服務，而是用自助的方式提供服務的機器層出不窮，像是：自助咖啡機，果汁機，泡茶機，超市收銀，行李托運，按摩，出租車也帶了移動超市，美團高德百度點評等生活服務平臺，也是充分鏈接了各種消費場景，讓你能夠站在原地，搜搜附近，想干點什么就干點什么，一鍵選擇打車去此處，路上還能買東西，到了目的地，東西也送到，真是及其便利。軟件可以做到基于你的需求，越來越場景化，細分與深入化，你想的到想不到的，互聯網的應用產品經理們都幫你想到。

知道人才市場上對于產品經理的需求量為什么那么大了吧!成天就指望著他們來琢磨這事兒呢!

為了能夠更好地享受這個時代的科技進步所帶來的便利與紅利，我們就不要本能上去抗拒新事物，保持一個開放的心態，去學習和接納，不要什么都不愿意嘗試。很多上了年紀的人，都擔心賬戶使用的安全問題，覺得手機上綁了自己的銀行卡，特別不安全不靠譜，還是現金最穩妥，你當然一定要選擇正規的大牌客戶端來操作，不要被網絡黑客鉆了空子。

給你舉個我姥姥的例子吧，姥姥今年85，在家用電腦軟件炒股票，手機淘寶買東西，還會退換貨，用支付寶線下掃碼支付，用餓了么下訂單在超市購物，用電子相冊制作帶音樂的圖文集，朋友圈里發九張圖再配個《我家的小院》的文案，要是按姥姥的歲數，應當是被劃分到互聯網遺棄組了吧。貼標簽本身就是一種偏見，不要總是自以為高明得去給人隨便貼標簽。姥姥就從來都不服老，她常說的一句話就是：“我都得自己把它們學會了，這樣有需要的時候，就不用總是問你們，你們也都很忙啊，我自己會用了，隨時都能用，你們有什么新東西多教教我，我要跟得上時代!”瞧瞧，這才是老年人應有的面對現代社會的態度：積極向上，熱情進取。不要自己把自己主動屏蔽在時代的大門之外，而是去擁抱這個世界。

02 應用程序(APP)要做得更人性化，操作起來才能更簡便

很多APP做的還是不錯的，我們應當予以肯定，但是還是有很多做的不方便使用的APP，這里就不一一吐槽了。所以，不斷優化客戶體驗，讓應用程序更符合使用的邏輯，讓操作更簡便是互聯網產品經理們要完成的功課。其實就是大家共同努力，實現一個目標，讓程序都能“所見即所得”，別把點擊的環節做的過多，入口隱藏得太深，直白一些才會有更好的使用體驗。產品經理和程序員之間的互相吐槽由來已久，互相看不上對方，有時候就是互相不知道心里在想什么，但是如果大家的目標一致，都抱著讓應用產品更加符合用戶的使用需求，他們用起來更舒心，更方便，更快捷，一下子就能學會，甚至連學都不用，拿來就會用，這才是做的真正到位了。

自己模擬一下程序的使用流程，就能發現很多問題，設計需要簡單人性化，而不是冷冰冰和拒人于千里之外。增加使用門檻，就會降低使用體驗。

老年人對于電子產品的不敏感與不接受，是客觀存在的事實，我們不能否認，也不能人為增加使用難度，應當在產品設計時就表示出充分的理解，如果你本身設計就做的繞人，讓人記不住，把作為互聯網原住民的年輕人有時候都搞得云里霧里，你讓老年人怎么去體驗，并且還要記住如何使用呢?

大家都會變老，此刻的你這么不耐心，不想想自己老了之后，被年輕人嫌棄的場景么，做人要看得長遠，保有善心。對于老年人的關愛和包容應當體現在各方各面，也包括一款手機應用程序的制作，它能體現出你更多的誠意與愛心。做出一款大家使用起來就稱心和舒心的產品，是很有成就感的一件事情。

03 能出現更多可以耐心教人的機構，和更多“接地氣”的課程

不知道大家對嘉興圖書館有沒有了解，這家有著百年歷史的地方性圖書館，以一直在做一件服務社會的事情出了名，他們一年可以做到5000場面對讀者的文化活動，平均一天13場。真正做到以人為中心，從讀者真正的需求出發提供有效的服務。講座內容包羅萬象，針對老年人就開設了非常多的實用課程，手把手教他們如何用手機拍照、掛號、上淘寶、做表情，甚至發抖音、連PS都教，比如給老年人提供的“夕陽紅E族”系列課程新開的一課程，就是教老年讀者們怎么用微信制作賀卡、群發祝福。這些實用的功能都是日常生活中切實的需求 可以幫助大家更豐富多彩地享受生活的樂趣。

應當有更多像嘉興圖書館這樣子的公共機構提供“接地氣”“有干貨”的活動和課程。

年齡大的人，記憶力會下降一些，但是并不代表學不會，反而，他們的需求，目的性更加強烈，比如出門旅游了，回來要做旅行回憶的電子相冊和視頻，用來記錄展示和體現生活的美好，與家人朋友分享旅行感受。用手機和不在身邊的家人們保持聯絡和情感上的交流。享受現代化便捷購物的體驗，足不出戶，手機點一點就能下單購物，手機掛號醫院預約，電子排隊等等。充分參與到社會公共生活當中，并獲得便利。

這就要求在開設課程和服務的時候，要耐心和細致地教授，不要居高臨下的態度，你臉上寫滿了不耐煩，言語中充滿了輕蔑，會加劇學習者的心理負擔，久而久之喪失學習熱情，把自己封閉起來，好不容易想學了，又被你打擊了。教，也是一門藝術，抱著良好的心態去真正幫助上了歲數的人們，學習如何使用互聯網，智能手機，各種app。

你其實只是先掌握了一些程序的使用方法，并不比他們聰明多少，收起一些傲慢與偏見，多一些感恩和包容，想想你小時候，父母和長輩們是怎么耐心地教我們讀書，說話，認字和走路的。

總結一下

雖然說這個時代是屬于年輕人的，但是歸根結底是屬于身體好的能活得久的人的，你才能夠有時間有機會享受到這個時代所帶來的紅利。大家都有平等享受科技進步帶來的便捷生活的權利。

不同年齡的人都有自己的優勢和缺點，多一些包容和理解，活到老學到老，保持生活的熱情，讓我們一起創造和享受這個時代吧!