近十年來，云計算在全球各行各業廣泛應用，幫助企業做云化IT戰略、平滑上云、高效用云的云管理服務(云MSP)也隨之蓬勃快速發展。傳統IT服務商、咨詢服務商、系統集成和軟件開發服務商紛紛入局，專業云MSP服務商也不斷涌現。如何界定高標準的云MSP服務內容、如何選擇優質的云MSP服務商也成為企業客戶亟待解決的痛點問題。IT咨詢機構推出了種類繁多的云MSP調研報告，其中素有“云界奧斯卡”之稱的Gartner《全球公有云基礎設施管理服務提供商魔力象限》(Magic Quadrant for Public Cloud Infrastructure Professional and Managed Services, Worldwide)報告則更有參考性和說服力。

云界奧斯卡---Gartner云MSP魔力象限如何定義云MSP?

Gartner成立于1979年，是全球第一家信息技術研究和分析機構，研究范圍覆蓋了全部IT產業，全球73%的財富500強企業將其洞察作為關鍵決策依據。自2017年首次提出云MSP概念至今，Gartner已經連續四年發布了《全球公有云基礎設施管理服務提供商魔力象限》報告，對云MSP具有專業而深刻的洞察，獲得了業界的廣泛認可。

在《2020全球公有云基礎設施管理服務提供商魔力象限》報告中，Gartner將云MSP定義為：為一個或多個超大規模IaaS + PaaS提供商提供與基礎設施和平臺運營相關的專業服務和托管服務的提供商。具體來說，這些超大規模IaaS + PaaS提供商包括阿里云、AWS、谷歌云、IBM云、微軟Azure和Oracle云。

魔力象限主要關注這類云MSP：擁有基于超大規模IaaS + PaaS提供商的深厚的技術能力、功能強大的云管理平臺和自動化的托管服務。此外，云MSP還必須具備能夠交付云優化解決方案的能力，無論是幫助客戶部署新的云原生應用，還是從現有的傳統數據中心遷移上云。具備這種技術專業性和集成能力，包括利用超大規模IaaS + PaaS提供商的API支持的自動化的能力，讓這類云MSP有別于大批的數據中心外包提供商。畢竟，數據中心外包提供商提供的解決方案在很大程度上僅僅將超大規模IaaS + PaaS提供商視為簡單的虛擬化平臺，而不重視解決方案中的云原生應用。

• 云MSP必須具備三大核心功能：云管理平臺、托管服務和專業服務(咨詢和實施)，且能夠同時服務于傳統IT架構客戶和云原生客戶：
• 云MSP必須擁有管理門戶網站，能夠提供云服務費用管理和云提供商賬戶管理，包括與身份管理的集成。云MSP可以選擇性地提供額外的云管理平臺、IT服務管理或其它自動化功能。所有云管理平臺都應支持托管服務的配置，盡管它們對這些服務的訪問方式不同。
• 云MSP必須為客戶組織內部的各種角色(基礎設施運營者和應用程序開發者)提供技術支持，可能還要監控、配置、保護和管理云提供商的所有服務元素。盡管云MSP所提供的服務范圍不同，但必須涵蓋最常用的服務。云MSP還可以選擇性地管理與底層云服務配置沒有直接關系的工作負載的詳細信息。在某些情況下，云MSP必須為不在云提供商內的組件提供補充服務。

云MSP的專業服務(獨立銷售或與托管服務捆綁銷售)必須包括解決方案架構設計、工作負載遷移服務和DevOps自動化。

東亞地區唯一Gartner云MSP魔力象限領導者

Bespin Global實力領跑全球云MSP市場

在Gartner如此嚴苛的國際評估標準下，Bespin Global(貝斯平)屢獲認可，是東亞地區唯一連續四年入選Gartner云MSP魔力象限以及東亞地區唯一進入領導者象限的科技企業。

Gartner在《2020全球公有云基礎設施管理服務提供商魔力象限》中指出Bespin Global主要具備4大核心競爭力：

• 多云管理能力

Bespin Global獲得了包括AWS、谷歌云、微軟Azure、阿里云、華為云、IBM云在內的世界主流云服務提供商的官方認證。

• 基于OpsNow的高度軟件化服務能力

Bespin Global自主研發的智能混合多云管理平臺OpsNow 能夠幫助客戶一站式管理全球主流云廠商、虛擬資源和物理資源，進行數據沉淀和分析，為客戶的戰略決策提供參考依據，驅動其業務創新。這進一步印證了Bespin Global先進的云管理理念和強大的軟件開發能力。

• 專業服務能力

Bespin Global 擁有完善的端到端的多云及混合云管理服務體系，通過成熟的方法論幫助客戶從各種場景遷移到云端，提供從評估、遷移實施到持續優化的全生命周期云管理服務。同時還提供云原生應用開發和管理服務，包括DevOps、容器、微服務、無服務器技術等等。

• 客戶滿意度及市場份額雙提升

Bespin Global敏捷、可靠的產品和服務能力獲得了客戶的高度認可，更以平均每兩天獲得一家新客戶的速度領跑整個行業，在中國的市場份額持續大幅提升。

這充分證明了Bespin Global在全球云管理服務市場的領導地位，肯定了Bespin

Global的多云及混合云管理產品和服務能力以及行業前瞻性。

此外，Bespin Global還是我國工業和信息化部直屬科研單位中國信息通信研究院DevOps標準工作組的成員單位，應信通院邀請參與起草了《可信云·多云管理評估方法》、《多云管理平臺白皮書》、《云管理服務白皮書》。在全球經濟受到新冠肺炎疫情普遍影響的2020年，Bespin Global仍然獲得了超過5.3億元人民幣的C輪融資，受到了資本市場的極大關注。

全球超過七百家企業客戶的選擇，全球頭部資方的極大青睞，全球行業權威機構的認可，Bespin Global將持續領跑云管理服務市場。