物聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)企業(yè)需要了解面臨主要風(fēng)險以及失敗的主要原因，以及了解軟件對物聯(lián)網(wǎng)項目很重要的原因。

[[352616]]

如今的物聯(lián)網(wǎng)(IoT)市場越來越復(fù)雜，并且吸引了越來越多的投資者。調(diào)研機(jī)構(gòu)埃森哲公司表示，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將為全球經(jīng)濟(jì)帶來約14.2萬億美元的收益。事實(shí)上，物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用領(lǐng)域是無限的：從智能家居、遠(yuǎn)程醫(yī)療設(shè)備到自動化工業(yè)流程。數(shù)字化轉(zhuǎn)型將降低生產(chǎn)成本，提高員工生產(chǎn)力，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。

物聯(lián)網(wǎng)的實(shí)施有很多成功的例子，改變了人們對數(shù)字解決方案的看法，并且已經(jīng)成為一個高度增長的市場。事實(shí)上，物聯(lián)網(wǎng)是一個進(jìn)入門檻很高的市場。2019年2月，阿里巴巴集團(tuán)向德國物聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)企業(yè)Konux公司投資1300萬美元，通過合作提高了列車正點(diǎn)率和鐵路運(yùn)輸能力。而幾年前，SAP公司提供一筆200萬歐元的基金用于物聯(lián)網(wǎng)項目的投資。

物聯(lián)網(wǎng)當(dāng)前的主要趨勢是安全性、無人駕駛車輛和物流。此外，在未來將會看到針對特定工業(yè)領(lǐng)域的有趣創(chuàng)新解決方案。物聯(lián)網(wǎng)是當(dāng)前比較流行的趨勢，這有充分的理由：簡化和加速各種流程。現(xiàn)在，人們比以往任何時候都更希望節(jié)省時間并優(yōu)化日常工作。

然而，在創(chuàng)新機(jī)會和市場利基的啟發(fā)下，企業(yè)往往會錯過物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品核心的基礎(chǔ)知識。根據(jù)思科公司的統(tǒng)計，76%的受訪者報告其組織的物聯(lián)網(wǎng)項目失敗。

盡管如此，物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的初創(chuàng)公司的數(shù)量和種類仍然令人印象深刻。考慮到常見的預(yù)測和當(dāng)前的統(tǒng)計數(shù)據(jù)也就不足為奇了。

此外，還有很多事項導(dǎo)致物聯(lián)網(wǎng)項目成功率降低。而在Gartner公司發(fā)布的《2018年工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)魔力象限》報告中，沒有一家物聯(lián)網(wǎng)公司超過執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。也就是說，其產(chǎn)品沒有達(dá)到人們的期望。

即使是一些小的缺陷，也會導(dǎo)致物聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)公司的項目失敗。那么到底錯過了什么?他們通常面臨以下挑戰(zhàn)：

• 非標(biāo)準(zhǔn)化生態(tài)系統(tǒng);
• 物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的復(fù)雜性;
• 銷售周期長，尤其是在工業(yè)部門。
• 與市場巨頭(亞馬遜、微軟、通用電氣和IBM)的競爭。

不幸的是，絕大多數(shù)物聯(lián)網(wǎng)項目的使用過于復(fù)雜，并且價格過高。有效的策略需要考慮物聯(lián)網(wǎng)解決方案的特殊性。

軟件的關(guān)鍵作用

乍一看，物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)與其他產(chǎn)品開發(fā)幾乎沒有什么不同，但實(shí)際上這是另一個系統(tǒng)。以下了解一下構(gòu)成物聯(lián)網(wǎng)的主要層次：

(1)互聯(lián)事物。這些是可以交換數(shù)據(jù)并可以由最終用戶控制的設(shè)備和傳感器。

(2)攝取框架。收集和存儲數(shù)據(jù)的云平臺。

(3)分析能力。對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理以生成有意義的見解并識別模式。

(4)最終用戶應(yīng)用程序。任何系統(tǒng)都需要一個界面來顯示見解并與用戶進(jìn)行交互。

實(shí)際上，不應(yīng)忘記將具有眾多工業(yè)要求和標(biāo)準(zhǔn)的增強(qiáng)安全協(xié)議計算在內(nèi)。最后，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品必須對用戶友好，這是至關(guān)重要的，因為沒有人愿意在日常生活中使用過于復(fù)雜的產(chǎn)品。

每個事項都很重要，企業(yè)需要可以在物聯(lián)網(wǎng)項目中投入大量時間、資金和精力，但仍然無法吸引用戶。

決策矩陣中的用戶體驗

實(shí)際上，任何物聯(lián)網(wǎng)項目的目標(biāo)都是改善用戶體驗。重要的是找到一種方法來滿足用戶的實(shí)際需求，甚至為他們的產(chǎn)品提供特殊的機(jī)會。

失敗的物聯(lián)網(wǎng)解決方案的主要錯誤是產(chǎn)品被創(chuàng)建是因為它很容易被“連接”。但是，如果基于對用戶在某些交互過程中的需求和情感的研究來構(gòu)建應(yīng)用程序，則其應(yīng)用程序?qū)o縫集成到他們的日常活動中，并為他們授權(quán)。

無縫登錄

當(dāng)必須操作多個設(shè)備以及由它們共享的軟件時，無縫登錄會變得更加困難。

• 特別要注意的是，應(yīng)該提供一個簡單的鏈接來下載應(yīng)用程序。
• 在默認(rèn)情況下，登錄頁面必須自動檢測設(shè)備的類型。可以肯定的是，用戶已經(jīng)厭倦了創(chuàng)建無休止的密碼。
• 最重要的是，必須從一開始就展現(xiàn)應(yīng)用程序的競爭優(yōu)勢。創(chuàng)建幻燈片教程，強(qiáng)調(diào)基本功能和優(yōu)點(diǎn)。或者，可以在首次啟動后用箭頭和符號突出顯示功能和導(dǎo)航元素。
• 考慮包括有關(guān)如何設(shè)置設(shè)備以及如何與設(shè)備進(jìn)行交互的視頻教程。
• 不要忘記提供幫助和支持。
• 使用漸進(jìn)分析。如果向用戶提出過多要求，則對個人數(shù)據(jù)的意識和創(chuàng)建賬戶的疲勞會讓他們望而卻步。

固件

應(yīng)用程序的運(yùn)行直接取決于它與連接設(shè)備固件的交互作用。

有時在創(chuàng)建了應(yīng)用程序代碼之后，固件的最終工作版本尚未準(zhǔn)備就緒。在這種情況下，應(yīng)該需要小心謹(jǐn)慎，以使應(yīng)用程序團(tuán)隊了解每次更新。否則，整個系統(tǒng)最終可能無法正常工作。

固件需要具有非常簡單的設(shè)置，并且需要實(shí)時處理數(shù)據(jù)。但是，實(shí)際的要求列表取決于項目目標(biāo)及其使用條款。

此外，不要忘記獲得固件認(rèn)證。例如，如果要使用谷歌移動服務(wù)(GMS)，則其產(chǎn)品必須經(jīng)過谷歌公司合作伙伴的認(rèn)證。

面向未來

軟件更新是物聯(lián)網(wǎng)解決方案最敏感和關(guān)鍵的方面之一，必須考慮在線更新(OTA)機(jī)制。

需要記住，許多物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)包括數(shù)百個甚至數(shù)百萬個設(shè)備。通常情況下，當(dāng)沒有足夠的資源進(jìn)行重大更新時，用戶將陷入困境，但物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品生產(chǎn)商仍會承諾提供終身服務(wù)。

目前尚不清楚他們在談?wù)撌裁瓷芷冢浩髽I(yè)的業(yè)務(wù)活動或API運(yùn)營。因此，持續(xù)的遠(yuǎn)程更新可能會超過物聯(lián)網(wǎng)解決方案的優(yōu)勢。企業(yè)在將來需要為其系統(tǒng)提供高效安全的遠(yuǎn)程管理。

通過對項目進(jìn)行全面的初步評估，企業(yè)可以將物聯(lián)網(wǎng)啟動的風(fēng)險和缺點(diǎn)降至很低，并充分評估未來所需的資源。