本文轉載自公眾號“讀芯術”(ID：AI_Discovery)

“最占時間的是測試階段。”你曾經聽到過這樣的說法嗎?這是大多數非測試人員在從事項目工作時的表現，他們不了解軟件測試有多強大。

軟件測試是一門藝術，不是每個軟件專家都能精通，然而很多人都低估了它。本文就將澄清技術界盛行的關于軟件測試的誤解。

誤解一：“在整個項目生命周期中，測試人員只需要在開發(fā)完成后再參與項目。”

這是最大的誤解之一。如果真是這樣，項目肯定存在巨大的問題。只在后期引入質量保證(QA)對交付成果的質量和時間來說是一個巨大的風險。測試人員參與項目的時間需與開發(fā)人員相同，因為測試人員需要理解需求、分析差異、準備可交付成果、計劃并運行測試。

如果測試人員只參與項目的后期階段，那么他們在測試產品時會依賴于開發(fā)人員對項目的理解和跟進，而且交付成果的質量最終也不太可能得到改善。

相反，測試團隊從一開始就應參與項目，有自己的思考、理解、分析和參與時間。這不僅可以幫助QA團隊更好地進行測試，而且還可以讓整個項目團隊的QA做得更好。許多機構已經意識到這一點，從項目一開始就讓QA團隊加入。

誤解二：“測試人員不會成為項目經理。”

許多人認為，測試人員缺乏管理方面的專業(yè)培養(yǎng)。但這兩者本就是互不干涉的。經理需要掌握人員管理、成本管理、時間管理等技能。無論是測試人員、開發(fā)人員，還是其他任何技術人員，這些技能都與他們的工作無關。

項目管理技能需要單獨培養(yǎng)，并且世界上無論從事哪種技術，屬于哪個流派的人員都可以進行培養(yǎng)。因此，作為一名測試人員，對項目管理的追求并不會受到鼓勵或阻止。這是一個獨立的領域，任何有興趣的人都可以參與。

誤解三：“向開發(fā)主管進行工作匯報是測試人員職業(yè)生涯的阻礙。”

理想情況下應有獨立的垂直部門，開發(fā)主管和QA主管都應向項目經理進行工作匯報。然而有時候可能會出現測試團隊和開發(fā)團隊有同一個開發(fā)主管的情況，這時候就必須向一個并不懂得如何進行深入測試的人匯報工作。

但其實，只要把工作做好，并耐心地幫助領導完成評估實踐，就不會有什么差錯，也不會對職業(yè)生涯產生長期的負面影響。

誤解四：“編碼技能差的人才會從事軟件測試。”

大多數情況下，測試還包括編碼。測試人員需編寫復雜的結構化查詢語言(SDL)來驗證數據，或者在進行提取轉換加載(ETL)測試/數據驗證時創(chuàng)建測試數據。進行遷移測試時，測試人員需將編寫的代碼從一個數據庫轉換到另一個數據庫。進行自動化測試時，測試人員需用Java、Perl或其他編程語言編寫腳本。

因此，這個觀點根本站不住腳。

誤解五：“軟件測試就是隨意點擊。”

人們通常認為，測試就是在用戶界面(UI)隨意點擊，然后在Excel或其他文檔中記錄細節(jié)。事實上，測試人員會執(zhí)行非常明確的測試步驟，以確保UI/應用在極特殊情況下也能夠正常工作。因此，視域才是最重要的。

用戶對操作限制沒有概念，測試人員也一樣。因此探索用戶界面很重要，這種探索可能看起來像很多隨意的點擊。只有測試人員知道這種瘋狂的操作是有方法步驟的。

誤解六：“測試就是文件記錄，或者說填充Excel表格。”

首先，需要強調一下：每個參與項目的人都必須進行文件記錄。一份準確和完整的文件可以為項目提供基本證明和歷史證明。

然而，對于測試人員來說，文件記錄尤為重要，因為我們創(chuàng)造的產物不是一個程序或模塊，而是通過人工呈現的一種質量保證。Microsoft Office套件是大多數團隊的首選，但如果要做得更好，就請使用測試管理軟件。

誤解七：“做測試員賺不了多少錢。”

如果這種說法用在測試人員身上，那就大錯特錯了。這種思想可能需要轉變一下。即便如此，薪酬取決于很多因素，把測試員這一身份作為薪酬較低的唯一原因是錯誤的。

誤解八：“測試員得不到賞識。”

軟件測試有時像是一種“吃力不討好”的工作，這取決于公司文化對團隊的重視程度。試著保持積極的心態(tài)，并用工作證明一切。我認同以下說法：如果公司和客戶欣賞QA團隊，事情會好辦很多。但如果他們不欣賞QA團隊，我們也不必低估自己。

誤解九：“測試員拖慢項目交付進度。”

不管是否與開發(fā)團隊同時開始工作，測試人員都必須等到開發(fā)徹底完成后才能開始測試。這就給人一種粗略的印象，即測試一次又一次地拖慢項目進度。

如果在計算機上對測試周期進行預先計劃，就不會出現這個問題。因此，測試不是使項目延遲的原因，不正確的計劃和不合理的預期才是罪魁禍首。

誤解十：“自動化測試人員不必擔心手工測試。”

沒有什么比這種說法更令人難以置信了。

自動化測試也是測試，不同之處在于測試的方式。不要忘了，自動化測試一直延續(xù)或遵循著手工測試的流程。不是所有的項目都是自動化項目，同樣地，同時掌握手工測試和自動化測試的測試人員也是很罕見的。

手工測試是測試員需要培養(yǎng)的一項基本技能，它是基礎。自動化測試很厲害，它是質量控制領域最像魔法的東西。但在軟件測試領域中，我們并不愿意去評價它們孰優(yōu)孰劣。

自動化測試人員可以在一些項目中進行手工測試，而手工測試人員也可以在某些情況下進行自動化測試。

誤解十一：“測試主管不參與測試。”

事實上，在行業(yè)標準里，測試主管在協(xié)調方面的工作僅為10%，他們也是QA團隊的一員，需負責協(xié)助測試活動。當然，還有其他任務。

因此，QA主管必須把一小部分精力花在測試活動上。要想成為一名測試員，就必須準備好在以后的職業(yè)生涯中完成作為一名普通QA團隊成員應執(zhí)行的所有任務，否則是時候考慮換個領域了。

誤解十二：“測試員質疑一切，在IT行業(yè)以‘吹毛求疵’聞名。”

懷疑一切的人的生活是最難的。如果我們真的懷疑一切，我們甚至會質疑軟件的存在、運用和效率，這意味著在相信產品毫無用處的情況下，我們依然在為它工作。

你覺得這種看法正確嗎?我們真的可以在一個軟件系統(tǒng)上花費大量的時間，而又認為它毫無用處嗎?筆者不這么認為。

與普遍的觀點相反，測試人員相信軟件的性能、效率、生產力和用途，并且?guī)椭趯嶋H運用中取得成功。

但是，測試人員要確保軟件處于最佳狀態(tài)。在測試時要記住，產品是優(yōu)秀的，我們必須識別并消除任何可能對這個優(yōu)秀產品產生負面影響的因素。我們真的認可它，是它的忠實粉絲。

希望這篇文章能夠終結IT界關于QA團隊的一些謠言。