《經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》最近的一份報(bào)告提到，寶馬利用AWS開發(fā)了一個(gè)數(shù)據(jù)中心以提高效率。該報(bào)告說：“將培訓(xùn)約5000名BMW員工使用AWS技術(shù)來更好地利用數(shù)據(jù)。”技術(shù)的出現(xiàn)在經(jīng)商過程中帶來了明顯的變化。大數(shù)據(jù)和預(yù)測分析對行業(yè)產(chǎn)生了巨大影響。

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Gartner公司對于大數(shù)據(jù)的定義是，大數(shù)據(jù)是高容量，高速度以及種類繁多的信息資產(chǎn)，即3V。這些大量復(fù)雜數(shù)據(jù)無法用傳統(tǒng)方式處理。大數(shù)據(jù)用于獲取見解，檢測威脅，預(yù)測趨勢以實(shí)現(xiàn)最佳生產(chǎn)。

人腦從來沒有過無錯(cuò)誤的特權(quán)。這不是為什么我們更偏向于技術(shù)-一個(gè)提供完美結(jié)果的平臺。好吧，事實(shí)不同。一切都有自己的風(fēng)險(xiǎn)。大數(shù)據(jù)也是如此。為了清楚起見，以下看與大數(shù)據(jù)相關(guān)的問題。

準(zhǔn)確性

許多人認(rèn)為，數(shù)據(jù)越多，準(zhǔn)確性越好。這不是真的。大量數(shù)據(jù)來自各種不完善的來源。這可能導(dǎo)致無組織，不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)或見解。當(dāng)這些值僅僅是近似值時(shí)，我們將失去精度。所有公司都沒有能力實(shí)時(shí)處理大量數(shù)據(jù)。因此，他們使用采樣來分析數(shù)據(jù)。此過程使用來自云的少量數(shù)據(jù)樣本，并嘗試獲取見解。這導(dǎo)致不正確的結(jié)論和決定。

數(shù)據(jù)是否一致?

數(shù)據(jù)必須一致才能獲得正確的見解。數(shù)據(jù)永遠(yuǎn)不會(huì)是靜態(tài)的;它一直在變化。由于數(shù)據(jù)收集來自多個(gè)來源，因此保持一致性并不容易。如果數(shù)據(jù)不一致，用戶可能會(huì)誤會(huì)。對于同一查詢獲得不同的答案可能會(huì)導(dǎo)致這種不一致。

數(shù)據(jù)算法中的偏見

由于這些數(shù)據(jù)塊來自多個(gè)來源，因此并不總是可信的。這些數(shù)據(jù)離偏差不遠(yuǎn)。由于人的大腦參與其中，因此這些不是客觀價(jià)值或信息。某些數(shù)據(jù)可能包含從其源繼承的偏差和錯(cuò)誤值。

使用算法進(jìn)行數(shù)據(jù)處理也會(huì)導(dǎo)致偏差。數(shù)據(jù)算法中的這些偏見不是一本公開的書。它們?nèi)匀槐徽J(rèn)為是黑匣子，這使我們無法了解其根源和目的。這可能會(huì)導(dǎo)致誤解。例如，人們可以用各種方式來解釋社交媒體語言。如果算法被設(shè)計(jì)為以性別歧視或種族主義的方式理解它，則會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤的見解。這肯定會(huì)影響用戶，在其他情況下也會(huì)影響您的業(yè)務(wù)成功。

如何使事情變得更好?

所有這些偏見不能使大數(shù)據(jù)消失。大數(shù)據(jù)將仍然是有效業(yè)務(wù)管理的重要方面。因此，它需要設(shè)置正確。

• 應(yīng)該改善數(shù)據(jù)質(zhì)量和組織。為確保這一點(diǎn)，公司應(yīng)了解其數(shù)據(jù)要求并定義相關(guān)數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)應(yīng)該以易于管理的方式進(jìn)行分類和存儲，以獲得有效的結(jié)果。
• 一切都需要偶爾清潔。應(yīng)該清除數(shù)據(jù)以清除臟數(shù)據(jù)，這些臟數(shù)據(jù)離完整性很遠(yuǎn)。這將使我們能夠創(chuàng)建一個(gè)完整且相關(guān)的數(shù)據(jù)湖。
• 更好的治理可以輕松解決數(shù)據(jù)流和安全問題。例如，SAPDataHub可確保最大程度地集成和管理數(shù)據(jù)庫，以產(chǎn)生有效的業(yè)務(wù)策略。
• 為了增加對技術(shù)的信任，必須確保對用戶的最大透明度。更好地理解所涉及的來源，偏見和錯(cuò)誤將對客戶產(chǎn)生積極影響。更少的操縱和更多的統(tǒng)計(jì)證據(jù)可以幫助贏得信任。