在2020年新冠肺炎疫情對全球各國的經濟造成了破壞性的影響，攪亂了各個行業的業務，并徹底改變了我們的工作方式。2020年也是“強制”數字化轉型的一年，因受疫情的影響，全球企業都紛紛實行了通過在家辦公來保持工作狀態。各組織也加大了對遠程支持工具的投資，以確保他們的員工擁有能夠以最高效率運行的所有工具。

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2021年六大科技趨勢預測

虛擬桌面基礎結構和SaaS應用程序的使用顯著增加。雖然業界多年來一直在熱議云的采用和遷移，但是大多數企業都是處于觀望狀態，而這次新冠肺炎疫情危機加速了其中的一些預測變成了現實。在過去處于觀望狀態的組織都迅速淘汰了舊的、遺留的技術，從而加快了云計算的進程。

與此同時，其他被大肆宣傳的技術如人工智能（AI）和機器人流程自動化（RPA）也將會逐漸成為主流，并通過定義明確的用例見證爆炸性增長。專家預測，到2021年，智能自動化的興起將提高運營效率。

下面是對2021年人工智能、云、自動化、數字化工作空間和DevOps進行的一些預測。讓我們一起來期待2021年的這些重大發展。

預測1：轉向云的優先戰略

2020年，云技術成為推動數字化轉型戰略的中心。預計到2021年，各種規模的企業都將把以云為中心的轉型作為優先事項。此外，混合云的采用率將會激增。由于其靈活性和敏捷性，企業將把工作負載轉移到混合云上，從而使云提供商重新考慮其不同的云交付模式。

預測2：自動化的發展

2020年是極度疲勞的一年，也是打破工作與生活平衡的一年。專家預測，到2021年，員工和數字機器人將共存，以提高生產力和效率。此外，自動化將在改善業務流程和基于歷史數據生成預測方面發揮關鍵作用。

預測3：2021年將是人工智能采用強勁的一年

2021年對于人工智能的采用和擴展來說將是強勁的一年。人工智能將改變從醫療保健、金融科技、制造業到客戶體驗的每個行業的動態。由于疫情，人工智能將對聊天機器人、工作流自動化、自動駕駛、藥物發現和網絡安全產生極大的影響。人工智能倫理學將成為潛在增長的另一個領域。在2021年，公司將不得不提高有關人工智能項目的透明度和問責制。

在訓練人工智能模型方面大力推動透明度

人工智能的偏見已大規模滲透到社會中。從醫療保健、銀行業務到警察執法，現有的人工智能系統存在相當多的人工智能偏見，需要科技界的關注。在將人工智能模型投入生產之前，組織將需要解決不斷增長的偏見領域，預計2021年將是公司將在人工智能倫理上進行更多投資的一年。

預測4：DevOps與安全性：更好的結合

實施以DevOps為中心的方法的公司可以迅速提供數字體驗并度過這種流行病。在2021年，作為DevOps流程的一部分，人們將更加關注應用程序的安全性，并且將轉向數據驅動的DevOps。這將帶來更好的一致性和可見性。

在開發階段和運營階段之間。由于2020年網絡攻擊的激增，DevSecOps將成為成熟的另一趨勢。

預測5：數字化工作空間將實現彈性

工作文化的變化刺激了對協作工具的需求，這種趨勢將在2021年持續下去，并且競爭將會加劇。協作領域的下一個行業流行詞匯是幫助臺，它可以自動執行常規查詢。

預測6：開源將推動大數據創新

2021年將見證一個新的開源時代，它將成為云原生技術的催化劑，并推動大數據和商業智能領域的創新。公司將通過新的許可模式和人才招聘來解決這一領域的空白。

結語

雖然2020年是動蕩的一年，但隨著我們進入2021年，企業必須要適應新技術趨勢，并適應變化和創新，以保持與市場的相關性。

（來源：業路網，轉載請注明來源）