今年315把備受爭議的人臉識別又推向了風口浪尖,很多人可能第一次知道自己的臉還可以這樣被商家利用。
根據央視財經的報道,科勒衛浴專賣店安裝了“特殊”的攝像頭,這些攝像頭可以收集人臉信息,并通過數據庫的對比分析后,告訴銷售人員顧客曾到過幾次門店,以及現在心情如何等信息,以便完成銷售。
之后,記者通過這些攝像頭背面“萬店掌”字樣找到了攝像頭的廠家(或者技術提供方)。
圖注:央視直播截圖
通過了解后發現,“萬店掌”分發出去的攝像頭已經累計采集過億人員的面部信息,而且,這些信息是在顧客毫無知情的情況下采集的。
根據“萬店掌”銷售經理的描述,不戴口罩的情況下,這些攝像頭人臉識別率達到95%以上,即便帶著口罩也能達到80%以上。
那么問題來了,這些人臉識別系統是如何運行的呢?它真的能判斷出我們的性別,情緒,甚至是年齡嗎?對我們而言又會有什么樣的風險呢?
人臉識別是如何運行的?
2018年的時候,亞馬遜的面部識別系統將28名美國國會議員判定為犯罪嫌疑人,這個報道被國內的一些科技公司大肆宣揚,認為自己的人臉識別技術遠超它們。
事實也是如此,我們的人臉識別系統在世界范圍內絕對是頂尖的,但是這并不是什么特別光彩的事。
在美國,人臉識別被認為存在嚴重的隱私問題,所以這項技術一直被限制,關于它的游行示威也是時常發生,所以他們所能采集地數據有限。
我們對這個新技術(其實也不新了)的接受度就更高了,你會發現我們現在連吃個沙縣小吃都要人臉識別一次。
圖注:學校都在使用人臉識別
正是因為我們使用更加頻繁,所以這些科技公司積累了許多的原始數據,也就是你我的臉,這是它們的識別系統能夠準確運行的關鍵一點。
當然,有些人臉識別系統是不需要這些數據的,比如人臉識別解鎖手機,其實它只是錄入你這張臉是該設備的擁有者而已,所以設定好程序為你開鎖就好了。
當涉及需要在大量的數據庫中找到你這張臉時,幾乎所有的人臉識別工作過程都差不多。具體如下:
1、 面部偵測。
也就是“萬店掌”安裝在門店里的那些攝像頭的工作內容。
2、 面部分析。
一般情況下是獲取你面部的2D圖像,然后他們的系統會繪制你臉部的幾何形狀,這里有幾個關鍵點,眼睛間的距離,眼窩深度,前額到下巴的距離,顴骨的形狀,嘴唇、耳朵和下巴的輪廓。
你會發現這些特征大部分都是即便戴了口罩也影響不大,或許它有進化學的意義,但是更多的可能是胡子這些特征太容易發生變化了。
當然,這也是為什么315曝光的企業聲稱即便戴了口罩還能有80%以上的識別率。
另外,通過面部分析很容易知道你的情緒,就像一句俗話說的那樣:你的眼睛不會騙人。
關于人類情緒如何影響面部的研究特別多,現在我們已經清楚地知道人體有兩種不同的運動系統來控制面部肌肉,自發的和主要的,自發運動系統比主運動系統稍快一些,因為前者是無意識的運動,而后者是有意識的。
至于年齡和性別,肯定也有許多研究可以大致知道!
3、 將圖片轉化成數據
到了這一步,你臉的幾何形狀會通過數學公式轉化成一組數字信息(或數據),這個數據是獨一無二的,它就像你的指紋一樣,也就是被曝光企業經理所說的形成一個ID。
4、匹配
也就是在海量的數據中找到你的臉,看你以往的一些信息。這是最終目的,對于違規企業而言,就是匹配這個人到店幾次,購買意向等等信息。
對于我們而言存在哪些風險?
在互聯網剛剛出現的時候,如果要登錄某個網站,我們經常都是通過輸入密碼,然后不知道什么時候開始,我們認為有必要提升安全等級,于是有了指紋解鎖。
現在的人臉識別似乎還是指紋解鎖的升級版,為什么我們會對它存在如此之多的質疑呢?
其實,人臉識別和我們最早的密碼是差不多的,它的主要應用場景也是用于身份驗證,也都有被“盜號”風險。
然而,它們的區別就在于你永遠不會把密碼告訴別人,而你的臉不得不告訴任何人。
人臉識別的主要問題就是涉及個人隱私,一旦我們的臉被很多機構或者企業采集,那么他們很容易在互聯網上找到我們的資料,你將是個透明人。
早在2011年,卡內基梅隆大學的研究人員為了證明人臉識別的隱私問題,他們在婚介網站上通過簡單的人臉識別找到那些沒有使用真實姓名人的真實姓名,以及在社交網上找到賬號主人的社保號。
更可怕的是,就像這次315曝光的那樣,很多時候它還是在我們不知情的情況被采集的,這些數據它們會作何處理呢,是不是會倒賣出去呢,以及他們的數據庫是否真的安全呢,會不會被黑客獲取呢。
最后:我們要怎么辦?
就人臉識別而言,絕對是目前最便捷和高效的識別方式,因為我們自己就是通過讀取人臉來判定坐在你對面的人是開心還是憤怒的。
還有一點也可以證明它的高效,那就是它可以在我們沒有任何察覺的情況下執行任務。
人臉識別是一種生物特征識別技術,它和我們的指紋、虹膜的識別是屬于同一個領域,但是指紋和虹膜需要通過電子壓感或者紅外線,而人臉識別只要攝像頭找到你,其他跟你沒有任何關系。
既然它如此神通廣大,那我們自然是沒有辦法的!