5G消息基于GSMA RCS標準規劃構建，是首個面向公眾用戶和行業用戶大規模商用的5G特色應用，將為全球數十億普通用戶帶來平等享受5G技術和數字服務的紅利。當前全球已有60個國家90多個運營商商用RCS業務，月活用戶數億。中國三大運營商更是聯合發布了5G消息白皮書，在運營商和各產業鏈伙伴的共同努力下，積極推進5G消息平臺建設，目前網絡均已具備大規模商用條件。

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5G消息充分發揮運營商的優勢，為行業客戶提供公信、可靠、開放、普惠的信息服務平臺。

公信

首先問大家一個問題，在大家的心目中，最信任、最可靠的信息來源來自哪?大家都會回答，那當然是政府發布的信息。

那為什么政府發布的信息就是最權威、最可靠的呢?因為政府代表的是國家，這就是公信力，對信息或其來源擁有極高的可信度。

5G消息是運營商的基礎通信業務，也是國家的基礎通信設施，其天生承擔社會公信力和社會責任，因此在公共服務、政府應急、企業認證類等服務上處于不可替代的地位。

可靠

5G消息除了類似應急廳這種公眾應急消息外，還有一項就是具備電信級99.999%的業務可靠性和安全保障機制，消息100%可達。如果你有非常重要的消息，請記得一定要通過5G消息發送，確保安全送達。

開放

5G消息將摒棄互聯網企業私有域的流量限制和歧視，構建的是一個真正開放、公正的流量平臺，任何體系的企業和商家都可以基于5G消息平臺這個巨大的流量入口提供服務。

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普惠

借助運營商的網絡全覆蓋和用戶全覆蓋，5G消息真正讓企業服務到達“最后一公里”，100%觸達用戶，是消除二元結構社會數字鴻溝的普適性信息基礎設施。

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5G網絡全面同時覆蓋城市&農村

5G消息是傳統短信的升級，其核心功能是MaaP(Messaging as a Platform)-消息即平臺，相比短信和OTT消息(微信、iMessage等)，除了支持富媒體消息的發送之外，最大的亮點是全面升級企業與個人用戶之間的服務交互方式，企業通過圖文、視頻、卡片、菜單等富媒體方式向用戶推送個性化服務。用戶無需下載安裝、注冊登錄、關注企業號，在消息窗口內即可完成服務發現、搜索、交互、支付等一站式的業務體驗。

5G消息為行業用戶提供了全新的入口渠道，有業內人士認為，5G消息將是下一個風口，很有可能打破現有的行業服務商業模式，并成為首個殺手級5G應用。

目前，5G消息已經完成了多個行業應用的驗證，覆蓋政府公共、銀行、電力、個人娛樂、5G融媒、教育等六大行業。比如電力應用。常見的電費繳納方式是通過銀行柜臺繳納，或者通過互聯網APP代扣，前者用戶需要跑銀行、排隊，后者用戶需要下載、注冊并關注相應的公眾服務號，兩種方式都是費時費力。現在有了5G消息，電力公司通過手機號碼直接向用戶推送圖文賬單，用戶在消息窗口內即可完成一鍵繳費，5G消息，大大提升了企業的服務效率，降低了企業推廣成本。

圍繞5G消息生態的建設已經起步，作為生態的重要一環，行業客戶也將成為最終受益方之一，可以預測未來5G消息的行業應用將出現指數式的增長，并激發“鯰魚效應”，企業應提前布局率先搶占市場，搶占流量紅利。