從一臺設備開始:用于正向和逆向物流的物聯網管理服務
成功的物聯網部署需要所有生態系統領域的專業知識和技能,從硬件到軟件再到安全性,貫穿從解決方案設計到生命終結的整個生命周期。大多數企業缺乏確保物聯網計劃成功所需的內部資源。除了人員限制之外,許多組織還沒有識別和克服配置、部署和持續維護挑戰的經驗或專業知識。
那么組織應該如何部署成功的物聯網解決方案呢?從一臺設備開始,并與密切關注看似小細節的合作伙伴合作,例如在出現故障時準備好額外的硬件、迅速將設備投入現場以及高效的供應鏈管理。物聯網托管服務提供商通過一整套正向和逆向物流來幫助企業做到這一點,這些物流可以簡化運營并簡化物聯網部署的復雜性。
正向物流
將物聯網設備從倉庫中取出并進入現場比許多人意識到的要復雜。專業的物聯網托管服務提供商所做的不僅僅是運送設備;他們管理貨運物流的各個方面,包括預測、訂單管理、配置管理、供應鏈管理、資產管理和全球進出口管理。
- 預測可幫助公司有效地預測未來端點數量,以實現更高效的供應鏈。
- 訂單管理可確保精簡的供應鏈和準確的訂單,從而消除庫存問題。
- 配置管理包括軟件設置的配置、SIM卡的安裝、固件的更新、附件的集成等。
- 供應鏈管理簡化了為企業提供物聯網解決方案所需設備的過程。
- 資產管理是一種端到端解決方案,可實現多種強大功能,包括監控溫度、傾斜度、濕度、沖擊和航路點偏差,以確保物聯網設備準時到達并處于適當狀態。
- 全球進出口管理對于滿足全球供應鏈中涉及的合規性和法規以及簡化流程至關重要。
逆向物流
隨著時間的推移維持物聯網計劃需要廣泛的服務,這些服務與其初始部署對應物密切相關。
- 逆向物流包括高級管理服務、遷移服務、退貨管理/資產回收、高級交換、報廢管理和OEM保修管理等元素。
- 高級托管服務可驗證端點故障、確定后續步驟并加快正確解決方案以最大限度地減少停機時間。
- 遷移服務有助于以最小的中斷將設備從舊網絡遷移,并提供面向未來的技術。
- 退貨管理和資產回收包括直接與制造商合作,因此無需擔心組裝或配置更換設備。
- 高級交換需要通過當日運送完全配置的替換件來加快無功能端點組件的替換,以減少業務停機時間并降低與之相關的成本。
- 報廢管理包括以確保數據安全的安全方式收集、清理和回收或處置退役設備。
- OEM保修管理包括處理索賠、從現場收集故障端點、根據客戶記錄確認有效保修、直接與制造商進行故障排除以及在設備準備就緒后立即重新部署。
專家物聯網托管服務
公司很容易被物聯網部署物流的細節所淹沒。通過從一臺設備開始并與值得信賴的物聯網專家合作,可以確保使用包括正向和反向物流在內的全套物聯網托管服務取得成功。
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