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運營商的苦惱:不愿升級“搬遷”的4G釘子戶

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筆者最近頻繁接到運營商客服的來電:“免費為您升級到5G套餐,優先享受到5G網絡服務,套餐價格卻只比您目前所使用的的4G套餐貴一點點,但是贈送的流量很多。”如此這樣的電話每個月都會有。

你是不愿搬遷的4G釘子戶么?

筆者最近頻繁接到運營商客服的來電:“免費為您升級到5G套餐,優先享受到5G網絡服務,套餐價格卻只比您目前所使用的的4G套餐貴一點點,但是贈送的流量很多。”如此這樣的電話每個月都會有。

考慮到目前手機仍為4G手機并不想換機,以及套餐價格變高,而且流量完全夠用。于是,拒絕了升級。

運營商的苦惱:不愿升級“搬遷”的4G釘子戶

日前,一則“華為鴻蒙取消5G快捷鍵”的新聞引起討論。有用戶反映:在華為HarmonyOS的2.0.0.166及以上版本,刪除了控制中心快捷開關面板的5G開關。不過,仍可以在“移動數據”頁面開啟或關閉5G數據。

對此,華為手機產品線副總裁李小龍表示:“去掉5G下拉快捷開關是中國三大運營商的統一要求,因為運營商發現很多用戶買了5G手機但又關閉5G開關。”

據悉,不僅僅是要求鴻蒙,運營商要求今年推出的所有5G手機,都不能有這個開關。

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截至2021年6月底,三大運營商5G套餐用戶數達到4.95億,將破5億,其中中國移動2.51億戶、中國電信1.31億戶、中國聯通1.13億戶。不到兩年的時間,5G套餐用戶數就將破5億,發展速度很快。

雖然升級了5G套餐,但很多用戶還是關閉了使用5G網絡。其實,出現不愿升級“搬遷”的4G釘子戶,也是有原因的:

首先是資費貴,筆者在運營商官網上尋找5G套餐,基本都是129元左右起步。相比4G套餐幾元起步,差距還是蠻大的。而且變更5G套餐后將無法再選擇辦理原套餐,也就是說一旦入了5G的坑,就只能在5G套餐里打轉。 

(圖:運營商5G套餐資費) 

其次,5G網絡并未實現全覆蓋。在沒有5G網絡覆蓋的地方,升級5G套餐也是徒勞。

第三,沒有5G手機。因為使用5G網絡要更換5G終端,非5G終端辦理5G套餐只能享受5G資費優惠,不能使用5G網絡。

第四,擔心5G手機耗電量高。5G手機支持上行2天線發射,而4G手機僅支持單天線發射;5G手機普遍支持下行4天線接收,而大部分4G手機只支持下行2天線接收。無論是發射天線還是接受天線數量增加都會使得功耗升高。

據悉,5G手機芯片的耗電量是4G的2.5倍左右”。據估計,5G手機的耗電量要比4G手機多20%左右。

另外,有業內人士表示:“只要有一部5G手機,任何套餐都可以連接5G網絡,平均網速200Mbps以上,誰樂意換5G套餐?更何況,很多人用的是4G不限制流量套餐,用5G上網更實惠。更重要的一點是,現在沒有對網速要求苛刻的App,消費者為什么要升級5G大餐呢?”

當然,目前來說還沒有成熟的5G應用。

5G應用爆發還在等待一個爆發點 或許是終端

5G終端中,手機最為常見,但是現網的5G手機中,只有四成多用上了5G,剩下近六成還在堅持使用4G,5G網絡的實際利用率,實際不到3%!努力半天,5G駐留率還是那么低,運營商難免會苦惱,但這就是現實:

根據中國信通院發布的報告顯示:2021年1-7月,國內市場手機總體出貨量累計2.03億部,同比增長15.6%,其中,5G手機出貨量1.51億部,占同期手機出貨量的74.3%。截至2021年7月底,國內市場5G手機出貨量累計3.27億部。

出貨量增加,但在上市新機型出現了下降,2021年7月,國內手機上市新機型26款,同比下降38.1%,其中5G手機11款,同比下降38.9%,占同期手機上市新機型數量的42.3%。2021年1-7月,上市新機型累計239款,同比下降6.6%,其中5G手機121款,同比下降4.0%,占同期手機上市新機型數量的50.6%。

值得注意的是,用戶換機周期延長,也在一定程度上影響了5G手機的普及速度。

今年5月份中國移動終端實驗室公布的《2020年第二期5G終端消費趨勢報告》顯示:我國手機用戶的換機周期進一步加長,平均達到25.3個月,比去年10月上次報告的結果又增加了0.7個月,而對比2019年第一期報告增加了整整1個月。 

中國移動原董事長、全球移動通信協會(GSMA)高級顧問王建宙在接受媒體采訪時表示:“5G應用爆發也需要一個爆發點,我覺得很可能還是終端。”

全行業都在等待5G應用的爆發。

日前,十部門印發了《5G應用“揚帆”行動計劃(2021-2023年)》,其中提出到2023年5G個人用戶普及率超過40%,用戶數超過5.6億;5G網絡覆蓋水平不斷提升,每萬人擁有5G基站數超過18個;5G物聯網終端用戶數年均增長率超200%。

其中,個人消費領域,打造一批“5G+”新型消費的新業務、新模式、新業態,用戶獲得感顯著提升。垂直行業領域,大型工業企業的5G應用滲透率超過35%,電力、采礦等領域5G應用實現規模化復制推廣,5G+車聯網試點范圍進一步擴大,促進農業水利等傳統行業數字化轉型升級。社會民生領域,打造一批5G+智慧教育、5G+智慧醫療、5G+文化旅游樣板項目,5G+智慧城市建設水平進一步提升。每個重點行業打造100個以上5G應用標桿。

 

責任編輯:未麗燕 來源: CCTIME飛象網
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