由于疫情凸顯了供應鏈內效率的嚴重不足，企業比以往任何時候都更需要實施，由實時數據驅動的技術作為其供應鏈戰略的一部分。然而，這些技術的采用仍然慢于當前需求的需要，許多供應鏈仍然依賴于黑盒方法，即被動的數據記錄器收集貨物的信息，需要手動過程來獲取數據。這種方法只有在供應鏈問題發生后才能提供洞察力，例如由于冷鏈失敗導致的溫度偏移。

為了解決這個問題，供應鏈組織正在向工業4.0倡議，如廣泛采用5G和復雜的物聯網傳感器，以實現在單位層面上對每個產品的位置和狀況的實時洞察。事實上，81%的供應鏈制造商預計將在未來五年內采用5G。

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用工業4.0為供應鏈可視化鋪平道路

在疫情發生之前，醫療保健行業的個人防護設備(PPE)在供應鏈中沒有得到有效的跟蹤。個人防護設備的制造商和他們的客戶不知道產品在整個運輸過程中的保管、位置或狀況。在疫情期間，由于醫院內外對PPE的需求迅速超過了供應量，這種缺乏可見性的問題就被凸顯出來，并對制造商生產足夠的產品以跟上步伐構成挑戰。這反過來又加速了制造商對數字技術的采用。然而，這些進步往往不包括實時跟蹤能力，而在疫情期間，由于情況不斷變化，這一點變得至關重要。

從歷史上看，供應鏈技術往往在某種程度上是 "陳舊的數據 "上運行。換句話說，當制造商或客戶收到信息時，報告的產品位置和條件已不再準確。工業4.0的到來，以及低成本傳感器的使用，為真正實時而非接近實時地數字化追蹤產品提供了機會。因此，制造商和客戶都可以跟蹤位置和狀況。這對新冠疫苗瓶等醫療產品特別有價值，這些產品受到嚴格的監管，往往有嚴格的溫度要求，從生產到給病人使用都必須保持一致。

通過預測貨物在運輸過程中可能出現的環境偏移，可以使實時供應鏈的可視性更進一步。這導致了運營效率的提高，可以減輕成本并推動供應鏈的整體平穩運行。例如，實時供應鏈可見性使制造商和客戶不再需要等到貨物到達目的地后才發現產品或部分產品在運輸過程中已經變質。相反，公司可以知道產品在運輸過程中存在變質的風險，并解決這個問題或將產品改道到更近的目的地以保護質量和功效。

5G和物聯網在供應鏈可見性中的作用

由于運輸產品的重要性，特別是在新冠疫苗的情況下，在全球供應鏈中采用實時數據和實時可視性的速度已經迅速加快。5G還沒有廣泛推廣或采用，所以制造商還沒有體驗到5G的全部好處。但隨著它的普及，5G有望在將供應鏈可見性提升到新的水平方面發揮關鍵作用，成為幫助企業實時查看和分享其供應鏈見解的重要工具。

就物聯網而言，供應鏈行業正經歷著物聯網傳感器和設備能力的大幅上升，以解決關鍵的供應鏈挑戰。例如，無線更新可以遠程完成，制造商現在可以實時決定他們想要捕捉的數據類型，如他們的實時位置和溫度。

物聯網應用的增加也使企業能夠跟蹤新型的領先指標，從而獲得有價值的見解。這些包括由于容器掉落而造成的沖擊，或環境光來感知產品是否被損壞或在陽光下放置過久。如果發生這種情況，制造商可以取消發貨，并立即通知客戶延遲的訂單，推進透明度和溝通，最終提高客戶服務體驗。此外，制造商將能夠通過避免支付全部貨物和到達客戶目的地后的退貨來節省成本。因此，這使制造商和客戶能夠避免產品變質、產品損失，并改善客戶體驗和保留。

5G在行動

5G功能將使支持計算機視覺的相機的帶寬得到改善，以支持制造和運輸過程中的質量控制實踐。在5G連接的支持下，相機可以對產品進行三維視覺評估，并根據產品的特性，對其進行評估。產品的視覺評估，并根據與處理有關的算法，可以確定任何缺陷。這些信息可用于提高供應鏈流程的主動性和效率。此外，下一代智能電器，如冰箱、洗衣機和干衣機，都將從制造點內置傳感器，以幫助在倉庫和配送中心內定位單個產品。這些傳感器將在倉庫中連接到5G網絡，以提高檢測產品位置的準確性，實現準確的庫存計數。

利用工業4.0的優勢，制造機構能夠無縫監測其制造設備的健康和狀況，以確保它們按照計劃被利用。任何偏離計劃的情況都可以被立即發現，而且在大多數情況下，在問題導致機器故障之前。監測設備的物聯網傳感器將提醒任何缺陷，并可以啟動補救程序，檢查制造商庫存中的備件。在可行的情況下，供應商可以提交工作訂單，訂購和安裝新的零件，并安排機器的停機時間，而不影響生產線的生產計劃。5G的速度將提供供應商、制造商和客戶之間的通信，使信息在安全、可信的網絡中實時傳播。

此外，5G將增強倉庫操作員的日常工作經驗。例如，如果倉庫啟用了5G網絡以支持虛擬識別或增強現實(AR)功能，操作員就可以通過AR驅動的指令來指導需要挑選哪些貨物或產品來完成某個訂單。除了加快供應鏈流程外，這還允許在生產正常時間內處理更多的數據，因此可以產生更多的實時洞察力。

支持5G的全球供應鏈的未來

隨著我們繼續向后泛濫的世界邁進，可見性對于供應鏈行業的工業4.0數字化轉型仍然至關重要。有了5G功能，全球供應鏈將不僅能夠提供這種增強的可見性，以更好地節約成本、客戶體驗和保留客戶，而且還能以最大的效率速度運作。