9月2日，萬眾矚目的2021年中國國際服務貿易交易會（服貿會）在北京盛大開幕！作為世界分享中國服務大市場的重要平臺和中國擴大服務貿易開放的重要窗口，本屆服貿會云集了186位外國政要、國際組織負責人、世界500強和行業領軍企業負責人，吸引了153個國家和地區的萬余家企業參展參會，是全球最大的國家級、國際性、綜合型的服務貿易平臺。

本屆服貿會順應服務貿易數字化發展的新趨勢，以“數字開啟未來、服務促進發展”為主題，以突出數字經濟和數字貿易等前沿領域為特點，高規格舉辦了全球服務貿易峰會、數字貿易高峰論壇等專業會議，倡導加強數字技術與標準的國際合作。

作為全球領先的企業軟件供應商SAP，在此次服貿會上展示了SAP及歐洲通過建設數字生態，推動服務貿易發展方面的經驗與舉措，呼吁在新發展格局下加強開放型數字生態建設，助推中國從貿易大國向貿易強國的轉變。SAP全球執行副總裁、大中華區總裁黃陳宏博士受邀在數字貿易高峰論壇上發表了題為《思無界，行有方——共創全球化4.0時代的數字新生態》的主題演講，以下是黃陳宏博士演講的主要內容。

SAP全球執行副總裁、大中華區總裁黃陳宏博士

主題：“思無界，行有方”——共創全球化4.0時代的數字新生態

尊敬的各位領導、各位來賓、各位同仁，大家好！

SAP是一家歐洲的企業，我也剛剛加入SAP。我今天在服貿會上和大家介紹我們新的一點想法，在數字化時代很多東西都在變化。

先提今天的第一個觀點：軟件定義一切，生態決定未來！

回顧一下全球化，從18世紀60年代開始一直在說全球化，過去250年全球化給人類社會帶來了很多財富、很多美好的事情。

這張圖與大家常見的版本不同的是，把全球化和企業的生存形式、發展方式連在一起。

1.0時代全球化是大航海時期，航海讓全球貿易成為可能。整個社會從農業經濟向工業經濟轉型，企業有了現代企業的一點點雛形，剛開始形成企業。

2.0時代工業經濟大發展，企業一點點開始全球布局，這時候企業自己就能在全球做布局。

3.0時代是工業發展到巔峰時代。企業的趨勢開始產業全球化布局，不光是企業，整個產業全球怎么分工、怎么布局，財富、利益鏈怎么分配。最明顯的例子就是信息產業，在最近的全球貿易摩擦以前，全球分工非常明確，核心技術、供應鏈、采購、生產、制造。

250年全球化給人類社會帶來很多美好的東西，當然全球化發展一直是上上下下，發展很好的時候肯定要往后走幾步，這樣發展會更好一點。

為什么談這個問題？現在全球化進入4.0階段，企業形勢又發生變化，以前剛開始是現代企業的雛形，后來進入到跨國企業做全球性布局，再后來是產業全球性布局。但產業總是有頭部企業，在這個產業鏈上基本上一家企業決定了產業的全球布局。

現在進入數字化時代，改變了很多東西，貿易的邏輯開始改變。數字化時代因為互聯互通、融合、數字化轉型，物理世界和數字世界融合在一起，產生了很多東西，新企業的承載形式是“數字生態共生體”。

什么意思呢？今天企業要做的好，要引領全球發展，可能跟原來做法不一樣，因為數字化了，大家都能聯接了。所以你要軟件定義一下，做“端邊管云用” 的體系。

什么是“端“呢？是設備端，手機、物聯網所有的接入都能接進來；”邊“就是邊緣計算，把很多東西都處理掉了；”管“連接著管道，互聯網的連接，各種各樣的聯接；”云“是所有的計算資源，“用”是關鍵應用。這樣成了生態體系，而不是一家公司能夠做到的。

以后發展生態決定未來，軟件定義一切，這個世界非常美好，很多東西是建立在軟件的基礎上。這是我的第一個觀點。

第二個觀點，數字生態正在從1.0向2.0轉變。數字生態發展很有意思，最近國家發生了很多事情是一脈相承的。看一下數字生態，過去是數字生態1.0，什么意思呢？有幾個超大規模的平臺，過去多少年世界上大概有100多家企業都想做平臺，誰也沒做成，只有十幾家做成，做成以后會創造很多財富。比如今天市場上市值最高的10家企業里，8家都是平臺企業。

為什么做不成呢？有四個原因：

一是門檻很高，要做大量的投入、大量的資金、很大的網絡，如果沒有外部資金的投入是不可能的。

二是規模很大，規模大到十億個用戶以上的數量級。

三是依存關系很明顯，用戶、企業接到平臺以后基本沒什么發言權，他來給你制定技術規則、游戲規則、商業規則，你基本都聽他的。

四是初始平臺政府監管比較寬松，希望你做創新，在數字經濟上做更多發展。

全世界主要的經濟體發展到今天1.0的平臺，都有一個問題，盡管過去一段時間做了很多貢獻，也推動了數字經濟的發展，咱們國家數字經濟占國民經濟36.2%，相當大的數字。但是發展到今天，因為壟斷性太大太強，所以對中小企業、對公共數據服務帶來一定影響。整個世界開始往數字生態系統2.0方向走，2.0方向就是社會化的開放體系。

什么意思呢？剛才講的四個特點倒過來做，一是之前做大規模超大規模或者門檻很高的，他把門檻拉下來，大家一起來做，協同建造平臺。二是大小可以共存，大家一起來做。三是依賴關系沒有這么強，政府來幫你制定規則，商業規則、技術標準會倒過來做一下。四是監管很強。

幾個主要經濟體都在這樣做，比如說歐洲聯邦數據基礎架構，實際上是SAP和另外21家初創成員一起2020年做的聯邦基礎架構。歐洲沒有大的云平臺，這個項目叫GAIA-X。在硬件IaaS的平臺上包一層規則層，由政府組織大家一起來制定規則，數據怎么存儲、怎么傳輸、怎么用、是誰的、什么價值不是平臺說了算，而是規則說了算，相當于加了一層Paas、SaaS，這個項目是建立透明、開放、數字化的生態，社會進一步發展需要這個。

現在已經發展到十幾個國家、300多個企業一起來做，目標是建立非常公開透明支撐中小企業公共服務的數據平臺，讓數據價值得到體現。

在國內也一樣，《十四五規劃》和《政府工作報告》都提到了“數字生態”的建設，最近政府有很多監管措施，平臺怎么給所有中小企業、社會提供公平的環境？生態建設是以后經濟發展、外貿、服貿最重要最基本的方面，政府已經充分體會到重要性，以后競爭就是在數字生態上競爭。生態的意思是從“端邊管云用“都做起來。

今天是服貿會，講講服貿。從2012年到現在，國內的貨物貿易一直是出口第一，進口第二，連續十年都是這樣，相當高的水平。但服務貿易沒有達到這么高的水平，其中最主要的原因是制造型企業、制造型行業的服務占比相對比較低，只有10%左右。看發達國家平均制造業服務占比大概30%，做的好的達到70%，這是最大的問題。

制造性行業怎么樣提高服務占比有很多事情要做，最要緊的是要做數字生態。數字生態怎么做？包含兩點：一是企業數字化轉型；二是產業數字化轉型。

產業數字化、數字產業化實際上講的都是一個道理，企業數字化轉型必須要做，不做活不下去，轉型升級數字化是最要緊的，數字化不但能提高企業效率、降低成本，最重要的是能把你融進整個世界的生態系統，否則很難融進系統有新的業務模式。

產業從低端加工的往高端產生更多價值的產業走，歐洲和中國都有不同的做法，相對來說歐洲做的稍微成功一點。比如說ICT行業，2020年歐洲ICT（即通訊服務、計算機服務和信息服務）服務出口占全球比例的55%，相當高，主要是做軟和硬，所謂“硬”是建數字生態系統，“軟”是貿易創新環境。國內也一樣，建議大力推動企業數字化轉型、產業數字化轉型，有比較好的營商環境、軟的環境、創新的環境，讓產業鏈不斷往高端走，這樣服務比例自然而然會提高。

SAP主要是做智慧企業，涵蓋企業的方方面面，企業生存所需要的所有應用，企業怎么樣讓數字化融進生態系統？SAP是歷史上最好最悠久的品牌。

舉兩個例子：

案例一：開放工業聯盟4.0。

2019年跟7家企業一起做了開放工業聯盟4.0。今天都在講工業互聯網，但互聯網之間都不連，所以產生了很多孤島。很多中小企業沒有辦法進入工業互聯網，連不起來。希望通過開放工業聯盟4.0建立一定的標準，讓80%世界上的機器都能用同一種語言交流、聯接。

案例二：汽車行業安全和跨公司數據交換聯盟

汽車網絡連接。汽車生態系統數據價值、數據使用、標準，對汽車生產系統制定統一的標準。歐洲是汽車重鎮，SAP跟5家企業一起做汽車網絡聯盟，現在得到了很多進展。這個聯盟是GAIA-X的一部分，得到了業界很多響應，是非常有意思的一件事情。傳統行業數字化轉型，傳統行業怎么融進數字態？無論對貿易、社會經濟發展都是非常大的課題。

作為一家歐洲公司，SAP非常愿意把自己在全球經驗跟合作伙伴分享，在國內更好地打造中國的數字生態系統。

今天經濟發展進入“雙循環”格局，國內經濟大循環，國內國際雙循環，在這種格局上可以做很多事情。

“國內經濟大循環”。國內我們是賦能者，有很多合作伙伴，有幾百家合作伙伴，有十多萬合作伙伴員工一起做數字化生態。特別是政府數字化轉型的政策、數字新基建、互聯網+等都在積極參與，跟中國電信、阿里云有很好的合作，一起建設數字生態系統。

我覺得，跨國企業特別像SAP這樣的企業，完全可以成為打通“雙循環”的“金鑰匙”。

SAP的客戶創造了全球貿易量的87%，大概是46萬億美元，整個物流、制造、管理、流通、資源都是在SAP的系統上，所以有世界上各個地方的標準、合規，所有的東西都能做好，中國企業利用SAP系統走向海外，可以和全世界非常好地融合、聯接，這是打通“國內國際雙循環”非常好的“金鑰匙”，起事半功倍的效果。

無論發展貿易，還是發展數字化生態系統，都是為了“讓世界運轉更卓越，讓人們生活更美好”，這是SAP公司的宗旨，也是這次服貿會的宗旨。

謝謝大家！