9月17日，華為與湖州移動(dòng)宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方正式簽署聯(lián)合創(chuàng)新合作協(xié)議，并攜手揭牌湖州移動(dòng)與華為F5G品質(zhì)寬帶聯(lián)合創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，目標(biāo)是在現(xiàn)有服務(wù)體系下，建立并推廣管家式服務(wù)模式，持續(xù)提升湖州移動(dòng)“幸福i家”智慧家庭服務(wù)品牌的現(xiàn)有成果，推動(dòng)湖州“自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)。

　　浙江移動(dòng)湖州分公司總經(jīng)理鄭航海為本次合作致辭，湖州移動(dòng)副總經(jīng)理單宏華、華為NCE光網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域總裁儲(chǔ)濤發(fā)表主題演講，隨后雙方嘉賓共同參與了聯(lián)合創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室揭牌活動(dòng)，標(biāo)志著湖州移動(dòng)自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步入全新階段。

　　聚焦自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建智能千兆光網(wǎng)絡(luò)

　　在本次活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，華為NCE光網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域總裁儲(chǔ)濤以《攜手邁向自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò)，打造千兆高品質(zhì)寬帶》為題發(fā)表了主題演講，與現(xiàn)場(chǎng)嘉賓共同探討了當(dāng)下自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò)的全新發(fā)展態(tài)勢(shì)，并分享了華為將如何發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，幫助湖州移動(dòng)提升寬帶網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，提升用戶體驗(yàn)感知。

　　他表示在國內(nèi)數(shù)字經(jīng)濟(jì)將持續(xù)高速發(fā)展的背景下，中國移動(dòng)創(chuàng)新性地提出“圍繞客戶發(fā)展與質(zhì)量領(lǐng)先2大目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)資源管理、業(yè)務(wù)管理和客戶管理3個(gè)閉環(huán)，協(xié)同網(wǎng)元、網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)、商務(wù)4個(gè)層次”的自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò)“234”體系架構(gòu)，加速了網(wǎng)絡(luò)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)，使得湖州自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新探索已經(jīng)獲得了階段性成果。然而，想要再度提升用戶網(wǎng)絡(luò)使用體驗(yàn)，還需要基于管控析平臺(tái)iMaster NCE的大數(shù)據(jù)分析，通過精準(zhǔn)的質(zhì)差分析和需求洞察，構(gòu)建“端-管-云”一體協(xié)同體系，實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)主動(dòng)度量、質(zhì)差智能分析和故障高效閉環(huán)。

　　為此，華為攜手湖州移動(dòng)達(dá)成戰(zhàn)略合作，將充分發(fā)揮F5G品質(zhì)寬帶解決方案的優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建自動(dòng)駕駛家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行寬帶用戶千兆高質(zhì)量體驗(yàn)提升創(chuàng)新。在主動(dòng)度量方面，通過更精準(zhǔn)的采集數(shù)據(jù)樣本，更快速的分析相關(guān)數(shù)據(jù)，建立5大類應(yīng)用質(zhì)差主動(dòng)識(shí)別，識(shí)別準(zhǔn)確率超過95%，實(shí)現(xiàn)了“先于報(bào)障發(fā)現(xiàn)問題”的快速問題監(jiān)管模式;在質(zhì)差智能分析方面，通過每秒同步提取應(yīng)用KPI與網(wǎng)絡(luò)KPI數(shù)據(jù)，并進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析，實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)定位質(zhì)差原因;在故障高效閉環(huán)方面，通過提供品質(zhì)寬帶助手APP貼身指導(dǎo)，幫助用戶實(shí)時(shí)查看各項(xiàng)數(shù)據(jù)，通過自動(dòng)感知、自動(dòng)分析和策略下發(fā)調(diào)整，實(shí)現(xiàn)故障問題快速修復(fù)的同時(shí)，確保質(zhì)差改善措施的規(guī)范性落地。

　　目前湖州移動(dòng)品質(zhì)寬帶方案已納管66.5萬寬帶用戶，達(dá)成全市覆蓋目標(biāo)。超過83%的用戶表示上網(wǎng)體驗(yàn)明顯改善，營銷成功率提升到33%，用戶家庭寬帶體驗(yàn)感知有了大幅提升。

　　保持核心競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室落地湖州

　　隨著相關(guān)技術(shù)的不斷進(jìn)步，現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模式也需要不斷創(chuàng)新，以保持核心競(jìng)爭(zhēng)力。基于此，華為也與湖州移動(dòng)聯(lián)合建立了創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室。儲(chǔ)濤指出，創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室將聚焦場(chǎng)景研究、技術(shù)創(chuàng)新、算法驗(yàn)證、數(shù)據(jù)分析以及工具開發(fā)5大方面，夯實(shí)感知-分析-閉環(huán)數(shù)智化底座，主動(dòng)洞察需求促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，孵化新場(chǎng)景與新能力。

　　品質(zhì)寬帶聯(lián)合創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室的成立，標(biāo)志著華為和湖州移動(dòng)在打造湖州“品質(zhì)寬帶第一城”的戰(zhàn)略目標(biāo)基礎(chǔ)上，面向探索自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò)將展開更深層次合作。未來，創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室將在用戶保障、低滿改善、業(yè)務(wù)發(fā)展和探索接入網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化水平提升等四大領(lǐng)域發(fā)力，切實(shí)改善用戶體驗(yàn)，提升網(wǎng)絡(luò)維保、運(yùn)營效率和用戶滿意度，為實(shí)現(xiàn)寬帶上網(wǎng)體驗(yàn)的絕對(duì)領(lǐng)先不懈努力。

　　深耕自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò)，賦能數(shù)智化轉(zhuǎn)型

　　與其他行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不同，“自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)是一項(xiàng)長期性、系統(tǒng)性的工作。從全面構(gòu)筑寬帶主動(dòng)服務(wù)體系，到提出“幸福i家”智慧家庭服務(wù)品牌，再到攜手“懂行人”華為，共同建立“規(guī)、建、維、優(yōu)、營”全流程自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò)能力，湖州移動(dòng)自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò)已然步入發(fā)展快車道。

　　未來，華為也將發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，攜手湖州移動(dòng)，深耕自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò)，共建多元化、智慧化的互聯(lián)生態(tài)，在賦能企業(yè)業(yè)務(wù)提質(zhì)創(chuàng)收和運(yùn)維降本增效賦能的同時(shí)，為助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)建設(shè)和千行百業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)“華為”智慧。