從易點(diǎn)租到易點(diǎn)云,為企業(yè)辦公降本增效
在辦公I(xiàn)T方面有任何問題,找易點(diǎn)云就夠了。今年3月份,易點(diǎn)租宣布了新一輪的品牌升級戰(zhàn)略,升級后的品牌名稱變更為 “易點(diǎn)云”,并重新定位于企業(yè)IT算力中的辦公室內(nèi)算力,通過“辦公云”的方式為客戶提供信賴的辦公I(xiàn)T基礎(chǔ)設(shè)施。
在近期的一次媒體溝通會上,租創(chuàng)始人兼CEO紀(jì)鵬程表示,通過創(chuàng)建算力池,由算力運(yùn)營方集中運(yùn)營PC設(shè)備,讓企業(yè)按需取用,具有極高靈活性。同時,算力無任何浪費(fèi),設(shè)備得到最高效的應(yīng)用和調(diào)配。他強(qiáng)調(diào),易點(diǎn)云通過提供全面的快速到門IT支持服務(wù),從問題發(fā)生到解決全程不超過2小時,實(shí)現(xiàn)了設(shè)備的高可靠性。
從易點(diǎn)租到易點(diǎn)云,公司品牌進(jìn)行了全面的升級,業(yè)務(wù)模式也隨之發(fā)生了變化。
紀(jì)鵬程表示,時至今天,“租”已經(jīng)不能很好地概括易點(diǎn)云目前的業(yè)務(wù)。除了租賃設(shè)備之外,易點(diǎn)云還向客戶提供快速上門維修、軟件系統(tǒng)維護(hù)等其他服務(wù),這與公有云在某種程度上也非常相似。
據(jù)介紹,除了PC租憑服務(wù)之外,易點(diǎn)云將重點(diǎn)為客戶提供高效低成本的企業(yè)IT基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù),通過高效算力調(diào)度的系統(tǒng)集群、PC再制造工廠、設(shè)備采購和處置能力、極速上門服務(wù)體系、風(fēng)控系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn);以企業(yè)應(yīng)用環(huán)境為核心,為客戶提供靈活,低成本、可擴(kuò)展和高可靠性服務(wù)。
在企業(yè)辦公應(yīng)用中,自購PC模式一般會導(dǎo)致企業(yè)的設(shè)備空置率達(dá)到20%,而辦公云隨取隨用的特點(diǎn)足以將空置比例壓低到5%以下。除此之外,一般的設(shè)備生命周期普遍為3-5年,而易點(diǎn)云擁有的各種能力,可以讓設(shè)備使用周期提升。紀(jì)鵬程告訴記者,易點(diǎn)云不但擁有全世界唯一的PC再制造工廠,自研多種軟件、硬件和工藝工序,還擁有極強(qiáng)的可擴(kuò)展性,可對設(shè)備進(jìn)行翻新、維修、性能升級,將設(shè)備的高可用生命周期延長至7年以上,效能提升2倍之多,實(shí)現(xiàn)了設(shè)備算力更長的生命周期,進(jìn)一步幫客戶降低成本。
紀(jì)鵬程認(rèn)為,易點(diǎn)云未來發(fā)展?fàn)顟B(tài)的優(yōu)劣主要由三件事直接決定:設(shè)備周轉(zhuǎn)效率、設(shè)備使用壽命以及服務(wù)質(zhì)量。
為了保證信息的安全,確保客戶歸還設(shè)備中數(shù)據(jù)不被泄露,易點(diǎn)云提供了雙重保障:一是客戶歸還設(shè)備前會協(xié)助客戶進(jìn)行一次慢速格式化,并會提供7次慢格式化;二是如果用戶的安全達(dá)到軍用級別,易點(diǎn)云會建議客戶把硬盤留下,易點(diǎn)云會協(xié)助客戶進(jìn)行硬盤拆卸,保證用戶數(shù)據(jù)信息安全。目前,易點(diǎn)云99.9%的客戶都會選擇數(shù)據(jù)粉碎技術(shù)進(jìn)行慢格式化。
在增值服務(wù)方面,易點(diǎn)云為客戶打造了陪伴式服務(wù)。一方面,在軟件上,易點(diǎn)云提供不定次數(shù)軟件服務(wù);另一方面,易點(diǎn)云客戶經(jīng)理還會為企業(yè)還提供無限次IT技術(shù)支持服務(wù)。
為了保障服務(wù)的質(zhì)量,易點(diǎn)云服務(wù)配送體系均是自營模式。紀(jì)鵬程認(rèn)為,只有自營才能做到極致服務(wù),相比配送加盟模式而言,易點(diǎn)云更看重的是企業(yè)的長期發(fā)展價值。
紀(jì)鵬程表示,易點(diǎn)云能為客戶帶來三大價值:第一,省心,企業(yè)內(nèi)部IT服務(wù)化外包,讓企業(yè)更專注主營業(yè)務(wù);第二,省錢,企業(yè)無需先行投資購買設(shè)備,比買整體設(shè)備節(jié)省30%-50%;第三,省事,小企業(yè)無需網(wǎng)管,企業(yè)平均可節(jié)省2/3的IT維護(hù)時長。