盤點Facebook“七宗罪”:元宇宙只是一塊“遮羞布”?
作為美國人最愛又最恨的社交媒體企業,Facebook在今年動作不斷。今年馬克·扎克伯格在多個場合力推“元宇宙”概念,讓這股風潮甚至吹到了地球另一側的中國,引得國內許多互聯網公司在今夏開始了“元宇宙狂歡”。
扎克伯格稱,打造一個元宇宙世界是他自小以來的夢想。而事實真的是這樣的嗎?
在雷鋒網先前的報道中也有草蛇灰線,一位接近Facebook高層的業內人士告訴雷鋒網:在劍橋分析公司引發隱私爭議、發行虛擬貨幣Lebra折戟之后,Facebook急需炒作一個能避開監管的新概念,來減輕自己身上美國政府反壟斷的壓力,獲得新的增長點,同時提升公司在民眾心中的形象。
“元宇宙”是個再合適不過的概念。
- 一方面,元宇宙足夠“高科技”,兌現時間較長。這能給Facebook爭取到足夠的時間逃離公眾的批評,同時也會讓社會公眾認為其“畫餅”也是情有可原。
- 一方面,元宇宙足夠“酷”,足以獲得更多消費者和用戶的青睞,也能博取政府的同情。其舉措包括力推VR頭顯Quest2,與著名眼鏡品牌“雷朋”合作,宣稱要用XR設備革新遠程辦公流程等等。
華盛頓郵報也撰文稱,在不到十年的時間里,Facebook 已經從一家被譽為美國創新的象征的公司變成了一個“技術作惡”的象征。這導致了全球范圍內針對科技行業的立法和訴訟浪潮。
在 2016 年總統大選之后,人們對 Facebook 的看法慢慢有了轉變。是時有人宣稱有俄羅斯特工在該公司的平臺上散播虛假信息。而在劍橋分析公司隱私丑聞之后,Facebook 在人們心中的地位進一步下滑。
聯邦貿易委員會提起的大規模反壟斷訴訟風頭正緊,Facebook在元宇宙上的努力并不僅僅是公關的噱頭,更是扎克伯格為了轉移Facebook輿論爭議的“調虎離山”。據Facebook的多名內部人士稱,這是一項旨在修復政企關系,為下一輪互聯網企業監管重新制定應對方式的政治策略。
在 Facebook 的華盛頓特區辦公室,元宇宙已經是一個完全的政治動作:Facebook正在聘請了智囊團,討論為即將到來的虛擬世界創建標準和協議。有人說,這使 Facebook 能夠扭轉輿論,遠離像去年聯邦貿易委員會提起的大規模反壟斷訴訟這樣緊急但令人反感的事情。Facebook 負責全球事務和傳播的副總裁尼克克萊格計劃在大西洋節上發表演講,這是一個位于華盛頓的創意集會,部分由這家社交媒體巨頭資助,題為“元宇宙之旅”。
“只要新技術足夠前衛扎眼,監管壓力就會減少不小。Facebook可以這樣為自己爭取許多年的時間。”媒體、政治和公共政策中心研究主任瓊·多諾萬如此分析道。
紐約大學斯特恩商業與人權中心副主任保羅·巴雷特表示:“在現在,許多公司都會向政府和廣大公眾釋放出某種意圖和解的信號。但馬克·扎克伯格卻將目光放在了元宇宙上。他似乎對當下大眾的呼聲沒有任何反應。”
那么美國政府和用戶為什么對Facebook的評價愈發負面?雷鋒網盤點了過去幾年Facebook面臨的七大爭議:
1、泄露用戶信息
2018年,震驚全球的“Facebook數據泄露門”丑聞爆發。Facebook被指控收集了8700萬份用戶個人資料,引得網民怨聲載道。除開被聯邦貿易委員會處以50億美元的罰款,“數據門”也就成就了馬克·扎克伯格的至暗時刻——前往美國國會接受質詢。
2、算法干預選舉
在2018年爆發的“Facebook數據泄露門”中,Facebook將數據出售給了一家名叫“劍橋分析公司的”的數據公司,而這家公司則將大量的用戶數據用以幫助特朗普的選舉。Facebook則在其中通過帶有偏重的算法,為大量用戶推送有利于特朗普的選舉廣告。在事后,劍橋分析公司的總裁則提到,正是使用了這樣的技術,才讓特朗普能夠成功擊敗希拉里贏得2016美國大選。
3、壟斷社交媒體
通過屢次收購,至今全球月活前五的app,四個是“FB全家桶”:Whatsapp、Facebook、Messernger、instagram。今年8月,因為Facebook以其市場壟斷地位強迫性收購了WhatsApp和instagram,聯邦貿易委員會再度提起訴訟,要求對其進行拆分。
4、用戶信息安全隱患
斥資190億美金收購WhatsApp,被看作是Facebook最有爭議的收購行為之一。收購時,Facebook承諾WhatsApp獨立,來逃避收購競爭對手而帶來的壟斷爭議。而最終在2020年9月,Facebook宣布將WhatsApp、Messenger、instagram將要實現平臺箭筒,這也帶來了平臺之間數據共通的風險?;ヂ摶ネ由詈?,可能帶來嚴重的用戶信息隱患。
5、震蕩貨幣市場
Libra是Facebook在近年受人關注的焦點。加密貨幣Libra(現在已經更名為Diem)一經提出就遭到多方質疑,包含貨幣主權歸屬、濫用市場支配地位、潛在系統性金融風險等因素。在政府層面屢屢碰壁后,Libra最終沒能按時上市發行。
6、打壓中小企業
盡管Facebook多次在社交媒體上批評蘋果對應用開發者30%的“蘋果稅”過高,但其自有的VR平臺Octlus也在向用戶抽取著30%的抽成。VR影視社交平臺Bigscreen的創始人就在推特上抨擊了這一政策:“我們每營收1美元的虧損就要大于1美元。我們曾向Facebook求助,但他們只是讓我們去找到更好的商業模式。Facebook已經形成了在VR影視分發業的壟斷。”
7、非法采集人臉數據
除此以外,在2020年8月,Facebook還被指控其旗下應用instagram通過手機攝像頭非法竊取了近1億用戶的面部信息。據稱,Facebook會收集用戶在觀看廣告時的反應,并以此為廣告商提供服務。
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