2021年9月28日，中國財險科技應用高峰論壇于北京市密云區古北水鎮正式開幕。作為國內保險公司信息技術高管和IT業界專家進行交流探討的高層次平臺，本次論壇匯聚全球數百位保險公司高管、信息化主管、業務部主管以及資深行業信息化專家，共同探討保險行業發展的機遇與挑戰。

在多方面因素的影響下，我國及全球經濟正發生較為劇烈的變革，面臨愈來愈多的不確定性。為應對這一局面，我國已出臺一系列措施，推進形成新型的經濟增長模式。對保險行業而言，這一時期意味著大量機遇和諸多挑戰并存，要繼續保持高質量發展、匹配新的經濟格局，則須深入探索轉型創新路徑。

在本次論壇上，華為云首席產品官汪洋發表了題為《技術共生，商業共贏-華為云助力保險生態建設》的演講。在講話中，汪洋從我國保險產品消費格局的變遷趨勢出發，深入解讀了保險行業數字化轉型趨勢，并介紹了華為云在相關領域的探索和實踐經驗。

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主題演講《技術共生，商業共贏-華為云助力保險生態建設》

演講人：華為云首席產品官汪洋

針對我國保險行業的現狀，汪洋指出：在我國從保險大國向保險強國邁進的過程中，相關的消費結構變遷顯著，行業發展趨勢也愈發清晰、明朗；針對更加年輕化的消費群體，保險企業應更加重視理解其新穎、個性化的投參保需求，全面增強客戶認知，以精準化運營實現各類成本的縮減，提升企業效益。

從各細分領域來看，當前數字化技術誘發的變革已較為強勢。無論傳統保險企業還是新型互聯網保險公司，都在全力構建高度數字化、乃至云原生的業務結構。憑借技術上創新和應用，保險公司可以強化行業生態建設，實現業務流的重塑，孵化更優質的解決方案來提升客戶服務水平。

“在深耕保險行業、與保險企業緊密合作的過程中，華為云清晰地洞察到其中的挑戰。”汪洋表示。

如何精準定位價值客戶、如何滿足客戶個性化產品訴求、如何提升識別風險客戶的能力、如何構建保險生態圈更全面服務客戶……為了實應長遠的發展需求，保險行業亟待建立一種覆蓋業務全生命周期的數字底座。針對此關鍵性問題，華為云已與生態伙伴緊密合作，通過融合多方能力，為保險公司打造以客戶為中心的保險系統，幫助保險公司突破創新瓶頸。

作為金融領域的一個重要分支體系，保險行業所需的數據安全級別無疑是極高的。這意味著當保險企業向云原生模式轉變時，總有各式各樣的顧慮。但實際上，對保險企業來說，云原生形態并不遙遠，甚至已經“唾手可得”。

汪洋表示：華為云已面向云原生2.0時代，推進數字化基礎設施、新賦能泛在應用、再升級應用架構等三大創新，形成體驗與能效比俱佳的云原生數字底座，能夠助力保險企業順利實現云原生模式的架構升級。此外，華為云還可面向保險企業提供一站式鯤鵬移植服務，實現全棧基礎設施的安全可信，確保企業數據無憂。

云原生2.0打造堅實數字底座，華為云助力保險行業數字化轉型

為了更好地服務于各種金融垂直領域，華為云已開通金融專區。作為面向金融行業客戶的專屬云，華為云金融專區采用了與公有云絕對隔離的資源池，能夠從根本上滿足企業的數據安全需求。因此，該平臺也順利進入首批通過云計算服務安全評估的云平臺之列。

面對越來越互聯網化的保險市場，企業需要在營銷能力、風控能力等方面進行與時俱進的強化建設。在精準營銷環節，華為云已于2021年6月推出“云云協同”策略，結合華為云、華為終端云的雙重能力和生態體系，實現to B與to C全面融合，為客戶伙伴提供統一的服務和體驗，并充分利用to C移動端，形成精準的廣告投放，“狙擊”優質客戶，降低獲客成本。而在風控方面，華為云則借助大數據+AI的加持，打造“大數據風控”服務，幫助企業對保險全業務進行風險控制，同時輔助營銷獲客。

“歷經過去的一年，華為云以砥礪奮進的姿態，令自身增速達到業界第一，成為生長最快的一朵‘云’。”汪洋表示，“未來，華為云將始終秉持‘共創、共享、共贏’的理念，做好行業賦能應用，使能行業數據，做智能世界的黑土地，激發保險行業客戶的創新活力，以更好地融入數字經濟時代。”